Hôtels à Dong Da - Temple de la Litérature, Hanoï

J'ai récemment eu l'occasion de séjourner au Pullman Hotel Hanoi, au Vietnam, et ce fut une expérience formidable ! Dès le moment où j'ai mis les pieds dans l'hôtel, j'ai été profondément attiré par l'environnement élégant et le service attentionné ici. Tout d'abord, dès que vous entrez dans le hall, vous êtes attiré par l'espace spacieux et lumineux et la décoration exquise, qui semble très confortable et chaleureuse. Surtout au moment de l'enregistrement, Phuong Anh m'a été d'une grande aide et je lui en suis très reconnaissant. Les chambres sont très spacieuses, bien aménagées et entièrement équipées. Le lit était doux et confortable, ce qui m'a permis de passer une bonne nuit de sommeil. La salle de bain est également très propre et bien rangée, et les produits de toilette sont de haute qualité et très rassurants à utiliser. En termes de service, cela me fait ressentir la chaleur de la maison. Le personnel de la réception est très sympathique et l'enregistrement et le départ sont très rapides et efficaces. Ici, je dois à nouveau mentionner Phuong Anh, son service attentionné m'a vraiment impressionné. En outre, la restauration de l'hôtel mérite également d'être mentionnée. Le petit déjeuner est riche en variété et en saveurs. Il est fortement recommandé aux amis qui viendront ici pour affaires ou en voyage, je pense que vous allez également adorer cet endroit !

ChatGPT Dear Grand Mercury Hotel in Hanoi, I wanted to share my positive experience during my recent stay at your hotel. I was truly delighted with the service and accommodations provided. I greatly appreciated the room upgrade you offered upon my request, which resulted in a spacious and comfortable room. The extra space made my stay even more enjoyable and relaxing. Thank you for your attentive service and for making my stay at the Grand Mercury Hotel in Hanoi a memorable one. I look forward to visiting again in the future. Best regards, Oleksandr Bukaiev

I stayed one week in March 2024 for my business trip to Hanoi. A very nice and large apartment . At arrival The registration desk upgraded to a larger 2 bed room at floor 5. Comfy beds and sofa. AC works well and is silent. The kitchen is very usable. The clothes washer is new and works perfectly .... Very quiet atmosphere.... The gym is too basic and small. No swimming pool and sauna. The breakfast is average and always the same.... Fresh tea, eggs, noodle soup and fruits were my morning routine. I really enjoyed staying in Nesta apartment... Very nice room cleaning staff, very professional management desk, a seamless and comfortable stay indeed. The drawback is you need to call a taxi to reach the old quarter and other city spots. But the quality and cost are great. Highly recommended

Il semble qu'il y ait eu un problème avec l'agent de l'hôtel. La commande a été confirmée mais il n'y a eu aucune communication avec l'hôtel. L'hôtel n'avait aucune idée que je voulais prolonger mon séjour. La porte ne pouvait pas être verrouillée et quelqu'un l'a ouverte tôt le matin. Quand je suis revenu à midi, j'ai découvert que quelqu'un récupérait mes bagages parce qu'ils pensaient que mon heure de départ était passée et qu'ils ne les rendaient pas. Mais le problème est que personne ne m'a contacté, aucun des serveurs ne parlait anglais, je n'avais pas vu la réception depuis trois jours, et au final je n'ai trouvé qu'un e-mail dans ma boîte aux lettres me demandant de payer. Il n'y a rien de mal avec le vieil homme et la vieille femme qui gèrent l'hôtel, et il n'y a rien de mal avec la façon dont Ctrip gère l'affaire. L'agent et le propriétaire de l'hôtel sont certainement responsables. Ils devraient au moins m’appeler et me demander si je veux prolonger mon séjour.

Il est situé dans une ruelle, vous pouvez donc le trouver grâce à la navigation** C'était un peu difficile à trouver, mais après ça, je suis sorti de l'hôtel. C'est facile à trouver à votre retour. Comme pour l'hôtel précédent, la raison pour laquelle je n'arrivais pas à comprendre que le paiement avait été effectué via la réservation via l'application était C'était dommage, mais ils ont compris et ont réagi rapidement. C'est un hôtel avec de nombreux avantages. C'était bien qu'ils m'aient donné mon passeport immédiatement après avoir pris une photo. Il n’y avait aucun dépôt. Vous pouvez garer votre moto à l'intérieur de l'hôtel gratuitement. Il y a une machine à laver et le séchage se ferait sur le toit. Les installations sont très propres, avec climatisation, réfrigérateur et télévision. C'était bien que tout soit bien géré. Même le sympathique propriétaire. C'est dommage que je n'ai pas pu rester longtemps. C'est un endroit que je souhaite visiter la prochaine fois. -Je n'ai pris aucune photo, mais d'une manière ou d'une autre, je les ai prises haha. Espace au dessus du lit

très bon hôtel ! situé au centre, tout ce dont vous avez besoin est à proximité. magasins, cafés, service de migration, gare, arrêt de bus pour l'aéroport, traducteur. très bons petits déjeuners (subjectivement, j'ai bien aimé, mais très monotones). personnel agréable, bon anglais parlé (mais pas tout). toutes les demandes et tous les souhaits sont traités rapidement. nettoyage de la chambre tous les jours. J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et ça a toujours été super !

Every body Very friendly and helpful. Services very good. Location very close to every place we want to go especial for who want to go to the US Embassy. They have motorcycles for rent but you need to book it early before you checkin to make sure they still have one for u. Honeymoon room very cheap have a massage bathtub. The room a bit small and have little sand on the floor.

La chambre est correcte, le petit déjeuner est correct et le service est correct. C'est un bon choix pour voyager en famille pendant la Fête du Printemps.

ハノイ駅にほど近い新しめのホテルです。1階にスナックとか水とか置いていましたが、割高なので買わないほうがいいですね (いわゆる「休憩室」兼用かもしれないです)。 基本清潔度合いはベトナムの標準なら綺麗だと思いますが、日本 のビジホと比べてしまうと水回りは少し劣るかもしれません。それでも基本設備やアメニティに申し分はありません。 周辺は写真のような絵画店が多く、道もおしゃれな方なので散歩もアリですね。

The hotel is located in a walkable distance to main attractions, the rooms are clean, the restaurant has a nice view, but the best things is the staff, especially the receptionists. They are incredibly helpful, friendly and welcoming. We just wish everyone would be like Thao!