Invité
12 février 2024
1. La chambre n'est pas propre ; il y a des punaises de lit sur le lit ;
2. Les draps et les taies d'oreiller de l'hôtel n'étaient pas propres. Il a fallu 3 changements pour trouver des draps et des housses de couette sans taches évidentes ;
3. Non-respect de la vie privée des clients et menace pour la sécurité des clients : S'il y a un problème dans la chambre d'une femme, aucune femme du personnel de service ne vient résoudre le problème et un homme est envoyé pour changer les draps de la femme au milieu de la nuit ;
4. Mauvaise attitude de service à la réception
S'il vous plaît, gardez les yeux ouverts et ne réservez plus cet hôtel. C'est la première fois que je rencontre un si mauvais hôtel en utilisant Ctrip, je ne réserverai plus jamais avec Ctrip❌.
Installations : anciennes
Hygiène : Très mauvaise
Environnement : Pas d'isolation phonique, le ventilateur d'extraction est bruyant
Service : mauvaise attitude
Texte originalTraduction fournie par Google