Avis : Hotel Kohly

Hôtel horrible. Nous sommes arrivés une heure avant l'heure d'enregistrement : ils nous ont dit d'attendre ou de payer. Nous avons attendu. Internet se bloque et se termine constamment, tous les jours. Il faut aller à la réception à chaque fois. Un soir, j'ai voulu prendre une douche et la douche a manqué d'eau : ils ont dit qu'elle apparaîtrait dans une heure, quand ils auraient fini d'arroser la pelouse. Elle n'est pas venue au bout d'une heure ou deux. L'eau n'est apparue qu'après 3 heures. La pièce est sombre, il n'y a pas assez de lumière. Le mobilier est vieux et la chambre sent la vieillesse. Le climatiseur ne s'est pas allumé à notre arrivée, leur maître est venu avec un air désordonné et l'a allumé. Ensuite, les piles de la télécommande du climatiseur se sont épuisées, le maître est revenu et les a changées. Je lui ai demandé d'allumer la télé, parce que je ne pouvais pas l'allumer : il ne pouvait pas non plus l'allumer. De l'unité extérieure du climatiseur, installée sur le balcon à l'extérieur de la fenêtre, l'eau coulait dans la pièce. Peut-être à cause de cela, l'odeur de moisi. Je ne suis pas pointilleux sur la nourriture : en général, il y a beaucoup de choix et la nourriture est délicieuse. En bout de ligne, 3 étoiles ne roulent pas.

Depuis mon arrivée là-bas, je me suis senti aussi bien que ce à quoi je m'attendais, excellent service et attention du personnel de l'hôtel, chambre propre, etc. qui m'ont fait du bien. Je recommande fortement cet hôtel.

Service horrible😡😡😡 si vous n'avez pas de carte de crédit, ils vous laissent mourir de faim. Ils sont inhumains.

La différence de prix est très mauvaise, l'attitude est extrêmement mauvaise et la plate-forme trompe les gens, celui qui décide qui n'a pas de chance Installations : médiocres Hygiène : Mauvaise Environnement : Mauvais Service : médiocre

Les équipements sont moyens, mais le service est vraiment bon. J'ai aménagé quelques chambres pour moi, mais le lit est très inconfortable, la climatisation est très bruyante et la nourriture est très limitée. C'est un défaut.

C'est tellement mauvais

Very nice place to spend a few days in Havana. The breakfast was pretty much good, there was everything you'd need to eat well. The room was tidy and neat with a picturesque balcony.

The service is too bad, there is no internet, and no cash is accepted.

O hotel precisa ser reclassificado para zero estrelas. Nada corresponde a descrição ou às fotos que constam no site da Trip. As instalações são velhas e mal conservadas. No quarto havia uma porta que dava para outro quarto. A porta estava trancada, mesmo assim movi um móvel para reforçar a segurança. A porta de entrada do quarto era uma fechadura simples, não tinha o ferrolho de segurança extra. O telefone era apenas enfeite, pois o fio estava cortado. Em caso de perigo, como eu poderia chamar a recepção, sem internet e sem telefone? A água é gelada, a opção quente não funciona. O pior foi o café da manhã. As opções eram arroz, macarrão, pão, café. Nunca vi isso. E questionei a colegas que estavam em outros hotéis sobre como era o café da manhã e era "normal", com frutas, queijos, pães, geleias, etc. Os próprios hóspedes colocavam música alta dia e noite e, mesmo questionando a recepção não resolveu. Fui comprar uma garrafa d'água no restaurante do hotel, me cobraram um dólar em dinheiro. Depois, fui informada que a água custava 0,40 centavos de dólar e que só aceitam cartão. Ou seja, o funcionário ficou com o dinheiro para ele. A internet é limitada a uma hora por dia de estadia. Eu voltaria a Cuba? Sim. Voltaria a esse hotel? Nunca.

Hay que mejorar mucho todo en general

舒適衞生，體驗不錯，服務到位非常好的入住體驗！

Всё отлично