APX World Square

La taille et l'emplacement étaient très bons. Cependant, il y avait certaines zones où la moquette était humide et où les moustiques entraient la nuit, ce qui posait problème. Ce serait bien d'avoir plus de chaussons jetables et de gel douche. Ce n'est pas vraiment mauvais, mais ça vaut son prix.

L'emplacement est bon, mais l'état général de la chambre n'est pas bon. Le personnel est très antipathique. C'est juste un endroit bon marché où séjourner.

Je suis resté avec ma fille. Le matelas était assez grand et spacieux. La chambre était bien équipée avec un four, un grand réfrigérateur, un lave-vaisselle et un lave-linge. Elle était très adaptée pour un long séjour. De plus, le personnel nous a permis de décaler notre départ à 11h00, ce qui était très sympa ! L'emplacement de l'hôtel est très pratique, proche de Chinatown et proche en face !

Il y avait des cafards dans la chambre. Elle était très délabrée. Elle donnait sur la rue et était assez bruyante. Le personnel a frappé à la porte mais n'a pas obtenu la permission.

Hôtel décent dans un excellent emplacement dans la ville. Les chambres sont un peu démodées mais grandes et semblent être en cours de rénovation.

Tout va bien, mais le matériel est un peu vieillot et la télévision est petite et ne peut pas recevoir de programmes TV.

Bon emplacement, grand et spacieux, un inconvénient est un peu poussiéreux.

Chère équipe de direction, J'espère que ce message vous trouvera bien. J'ai récemment séjourné à [APX WORLD SQUARE] et malheureusement, je dois partager quelques commentaires concernant mon expérience. Durant mon séjour, plusieurs problèmes sont survenus qui ont eu un impact significatif sur mon confort et ma satisfaction. Premièrement, il y avait un manque de service de chambre tout au long de mon séjour et les équipements n'étaient pas réapprovisionnés quotidiennement comme prévu. La fourniture de flacons de 20 ml pour une période de quatre jours était insuffisante et les remplacements ultérieurs étaient de qualité médiocre. De plus, l'état des serviettes fournies n'était pas satisfaisant ; ils puaient et semblaient en mauvais état. De plus, malgré le prétendu service de chambre assuré après quatre jours, les tapis n'étaient pas nettoyés. De plus, j'ai constaté un manque de professionnalisme et d'hospitalité de la part du personnel, notamment de la dame de la réception. Son attitude manquait de chaleur et d'accueil, ce qui est essentiel à la satisfaction des clients. Bien que j'apprécie l'emplacement idéal de l'hôtel, j'ai le regret de dire que le service global est bien en deçà des attentes. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel à d'autres, car il ne répondait pas aux normes attendues pour le prix payé. J'espère que vous prendrez en compte mes commentaires pour améliorer la qualité du service pour les futurs clients. Merci de votre attention à cette question. Sincèrement, UN HOMME

Il a fallu beaucoup de temps pour que la préautorisation de dépôt par carte de crédit soit remboursée. À ce moment-là, le personnel de service a déclaré qu'elle serait remboursée le même jour, mais il n'y a eu aucune action après cinq jours. De plus, ils m'ont déduit un centime lors de mon enregistrement pour une pré-autorisation. Ils ont dit que c'était pour vérifier si la carte de crédit était valide, mais ils ne m'ont jamais remboursé. Même si le centime n'était pas élevé, pourquoi a-t-il été déduit ?