Novotel Hefei Sunac

L'environnement de l'hôtel est très bon, propre et bien rangé, très élégant. La réceptionniste a surclassé gratuitement la salle d'observation au bord du lac. Le paysage est très beau et vous pouvez voir le lac Chaohu. La brise du soir est également très agréable et le petit déjeuner est également très copieux. Hygiène : très propre et bien rangé Service : La réceptionniste est très polie

La chambre est propre et bien rangée, ce qui est le style minimaliste moderne que j'aime ! L'emplacement de l'hôtel est très bon, il est près de Sunac Mao, et il y a de nombreux restaurants, donc c'est très pratique pour voyager ! Surtout Yang Chen, la dame de la réception, est très enthousiaste, patiente et attentionnée. Je recommande vivement de séjourner ici !

L'hôtel est très bien à tous points de vue, merci au responsable de la réception Xiao Yao pour son service chaleureux M'a surclassé, la chambre fait face au lac, vous pouvez surplomber le lac Chaohu, et le paysage est également très bon. La chambre est spacieuse et j'aime bien.

Très très mauvais! 1) La pièce est si petite que vous devez tourner votre corps sur le côté lorsque vous touchez les coins partout. Il n'y a pas beaucoup de lumières principales dans la pièce, et toutes sont des lumières ambiantes. Il fait si sombre que vous ne pouvez pas voir la nourriture clairement après avoir mangé à emporter; 2) La bouilloire dans la chambre C'est parce que le couvercle cassé ne peut pas être fermé et vous ne pouvez pas l'ouvrir tant que vous ne l'avez pas battu fort. La bouilloire est très sale; 3) Il n'y en a pas trop les gens à la réception, mais la réception est en désordre. Il a fallu 40 minutes pour s'enregistrer, et la chambre était fausse. Tout d'abord, une chambre occupée a été donnée. J'ai donné une autre chambre qui n'était pas nettoyée, et j'ai couru et vers le bas sept ou huit fois ! 4) Nous sommes restés deux jours, et à chaque fois que la chambre était nettoyée, cela prenait quelques minutes pour s'amuser. Le deuxième jour, nous avons demandé au nettoyage de changer les draps, car il y avait des taches, et le nettoyage a dit que leur l'hôtel stipulait que la literie devait être changée tous les trois jours, ce qui est scandaleux ! ! J'ai dit comment peut-il y avoir un hôtel quatre étoiles qui change les draps tous les trois jours ? Elle a dit que c'est ce qu'ils ont stipulé! Les articles de toilette n'ont pas été remplacés ou nous devons le demander nous-mêmes ! C'est vraiment la même chose qu'un hôtel express ! 5) Le plus important est que si vous rencontrez des problèmes, l'appel de service ne passera jamais ! !

L'efficacité de la réception de l'hôtel est très faible. Il a fallu une heure entre entrer dans la file d'attente de l'hôtel et terminer l'enregistrement ! De plus, l'assainis*****t de l'hôtel est très médiocre, et on voit des cheveux partout dans la salle de bain

Lorsque vous arrivez au magasin à 12 heures, vous devez attendre jusqu'à 2 heures pour vous enregistrer et la réception fait la queue pendant 40 minutes. Il n'y aura pas de personnel supplémentaire pour servir pendant la haute saison des fêtes. Vérifiez et demandez si vous avez besoin d'un coupon de stationnement, le personnel de service est très impatient. Crier! Expérience de service extrêmement médiocre

Dans le passé, Novotel était encore dans le milieu de gamme, peut-être que vous en avez pour votre argent. Cette fois, il s'agit plutôt d'un hôtel économique. La taille du matériel dans le hall est correcte, mais les marchandises entassées à côté de la réception sont en désordre, et les affaires sont également en désordre, ce qui me fait mal. La chambre est petite, et les produits de la salle de bain sont relativement bas de gamme, c'est une salle de bain monobloc. De nombreux panneaux de commande dans la pièce ne sont pas faciles à utiliser. Il semble qu'il n'y ait pas beaucoup d'inspection et d'entretien. Lorsque les rideaux sont ouverts, le soleil entre et il y a beaucoup de poussière dans l'air. La seule surprise est qu'il y a un lecteur CD, qui peut être connecté en Bluetooth, et l'écoute de la musique est bonne. Même si l'intérieur est plein de poussière

La chambre était très poussiéreuse et le nettoyage était extrêmement négligent. Je suis resté trois nuits et je suis venu ranger la chambre tous les jours, mais la couette n'était pas bien posée. L'aire de jeux de la plage n'est pas ouverte et tout l'hôtel est délabré. Hormis quelques tranches de jambon et saucisson à la teneur suspecte en viande, il n'y a pas de viande au petit-déjeuner ! La nourriture n'a pas été ajoutée à temps non plus. C'est très proche du parc et Sunac Mao est juste de l'autre côté de la rue, ce qui est très pratique.