Avis : NH Collection Helsinki Grand Hansa

J'aurais aimé pouvoir donner 6 étoiles. 5 pour l'hôtel qui était le plus agréable de tout Helsinki. Emplacement central dans un beau bâtiment rénové pour l'hôtel. Bien sûr, propreté impeccable et technologie moderne à gogo. Je vois de petites touches attentionnées comme des lumières qui s'allument et s'éteignent, une literie de qualité, des fenêtres insonorisées, etc. à chaque coin de rue. L'étoile supplémentaire pour avoir travaillé avec moi sur une erreur que j'ai faite pendant le processus de réservation sans aucun problème. Le personnel de la réception était également très accueillant et professionnel. Je n'ai vraiment rien à redire... Je suppose que la chambre standard n'était pas grande selon tous les standards mais avait de hauts plafonds donc on ne se sent pas à l'étroit. Et c'est tout, je ne peux pas en recommander plus et je crois à la note presque 5 étoiles de tout le monde.

L'entrée est difficile à trouver. Vous pouvez la trouver en naviguant dans le centre commercial en face de la gare. Mais si vous marchez le long de la route secondaire, les roues feront du bruit en traînant la valise sur la route en pierre, ce qui n'est pas facile à trouver. traîner. L'hôtel a été récemment rénové et a l'air neuf. Le design est très bon. Cependant, toutes les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. J'ai demandé à la réception et ils m'ont dit que c'était pour des raisons de sécurité. Personnellement, je n'aime pas beaucoup ça. Mais tout le reste est correct. La salle de bain de l'hôtel est également très grande.

J'ai demandé une chambre double dans les informations de réservation, mais le service client m'a réservé un lit double. Le service client n'a pas confirmé les informations sur le lit, ce qui n'était vraiment pas professionnel.

Le personnel est serviable et vous fait visiter les chambres disponibles. La chambre est très récente et moderne. Le mobilier est de haute qualité. Le petit déjeuner est assez varié et a bon goût.

La structure interne et les installations sont bonnes. Très bien. C'est plutôt un hôtel cher. Très proche de la gare centrale d'Helsinki. Après avoir pris le train depuis l'aéroport d'Helsinki et être arrivé à la gare centrale d'Helsinki, le premier bâtiment immense et impressionnant que vous voyez lorsque vous sortez de la porte principale est l'hôtel Sokos. L'Hôtel Sokos est un hôtel qui coûte environ 190 euros par nuit. Si vous regardez vers la gauche depuis l'avant, il y a une rangée de bâtiments, et l'un de ces bâtiments est le Grand Hansa Hotel. C'est un hôtel qui n'a pas l'air très impressionnant de l'extérieur. L'hôtel « Grand Hansa » est un hôtel qui coûte environ 350 euros par nuit. C'est cher, donc c'est bien sûr un bon hôtel. Il existe diverses installations pratiques, telles que des restaurants et des magasins, juste en face de l'hôtel. Vous pouvez également acheter des vêtements, des chaussures et des cosmétiques au grand magasin Stocmann juste en face. Il y a également une grande librairie à proximité.

Our experience wasn't off to a good start, dealing with Jason when dropping our bags in the morning. He was borderline racist, assuming we were with the other Asian groups, making presumptions about our requests, and had difficulties understanding our requests on arranging for early to-go breakfast boxes. But everything else during our stay was perfect hence the 5 stars. Everyone else we dealt with, including the house keepers, restaurant staff and cleaners were all great - very helpful and friendly. The hotel is strategically located right next to the Central railway station. The room itself was large and clean and beautifully decorated. We also tried out the facilities including sauna and cold plunge (a Finnish culture), which were top notch. The gym was also world class and properly better equipped than some other commercial gyms out there. The other highlight was the breakfast. So many options even for vegetarians like us, all allergens clearly labelled. I highly recommend this hotel to anyone who's ever in Helsinki.

Hotel is nice accept food not there nice for breakfast , location is super good

No Concierge on the day I arrived so amateur advice on restaurants etc was given by receptionist: which was shown to be completely wrong. Also the free sauna is only free for a deluxe room from 6-10am and 8-10pm otherwise you pay an extra €25 per person: this I find is sharp trading.

Very good location just right opposite the central Helsinki train station . Remember to use the front door entrance as the back door is not open for access The lounge staffs are nice and the room is new , the layout of some corner standard room might seems a bit tight with an odd space that placed the tv but the deluxe room is all good Love the service provided by the bar lounge staff will definitely recommend this to everyone

Great Hotel! Excellent location, comfy room, wonderful staff, nice breakfast. Nothing bad that I can think of at all!

The staff are very friendly. Everything is good. The only problem is that there are several steps in main entrance and there is no ramp that is clearly visible at the main entrance. Hence, it is difficult to carry luggage into the building.

Excellent services, location. Highly recommended

第一次來芬蘭，孩子選的酒店，地理位置很方便，距離火車站預計五六分鐘的步行距離，購物也很方便，去到各個景點也不遠，酒店設施很好，很大的淋浴間和衞生間是完全獨立的，設施齊全，房間有免費的純凈水。早餐非常豐盛，值得推薦

土曜日の宿泊だったので、朝食が13時まで利用出来ました。 朝は軽めにシナモンロールを食べて、観光してからホテルに戻ってブランチで食べられました。 大満足でした！ アルコールはあまり飲めないので利用してませんが、ワイン等も自由に飲めるようでした。