Intra Muros Hostel

Emplacement fabuleux, lits confortables avec de grands casiers, belle cuisine et fantastique terrasse sur le toit! Les filles de la réception étaient toutes adorables aussi (Noémie, Paola et la fille allemande dont je n'ai pas compris le nom). Beaucoup de qualité décente et des toilettes propres également. Fortement recommandé pour un séjour de quelques jours, une auberge charmante! Si les cheveux se fendaient, il était ennuyeux que les dortoirs de 6 et 12 lits soient situés juste à côté de la réception ainsi que de la porte d'entrée, et juste en bas de la cuisine - il y avait beaucoup de bruit tous les matins du personnel qui bavardait bruyamment avec les invités, et c'était pénible de devoir monter deux étages jusqu'aux salles de douche. Le WiFi était également inégal. L'enregistrement des clients pourrait également être amélioré - j'ai envoyé un message à l'avance pour dire que j'arriverais le soir après la fermeture de la réception et on m'a dit que je recevrais un code et des instructions pour entrer dans ma chambre - cela n'est jamais arrivé (bien que je sois également en partie responsable de ne pas leur avoir envoyé de rappel!) et je me suis retrouvé coincé dehors à 3h du matin, laissé entrer par un invité qui se trouvait à l'extérieur, puis j'ai dû attendre 20 minutes pour que le propriétaire réponde à mon WhatsApp en me donnant les instructions . La nuit suivante, nous avons également dû laisser entrer deux invités arrivés en retard, car le personnel était sorti tôt pour une réception sociale et fermée! Un peu plus d'organisation serait la bienvenue...

I decided to stay here because the hotel that I had booked wasn’t available until the next day. The hostel is easy to get to from Heraklion Airport and cost around €1.20 on the local bus, the closest stop is Agiou Mina which is round a 5 minute walk away. The facilities were good, the staff were friendly, the hostel was clean. There is a lockable cupboard in the room and air con. The beds were comfy and they offered privacy. The only downside was the air con, I was the furthest away from the unit, but it meant that I had hardly any sleep, another guest opened the window halfway through the night which made it a little more bearable. The hostel is around a 10 minute walk to the shops and local restaurants and a 10 minute bus ride to the main bus station. I would stay here again.

I had a truly delightful stay at the hotel. The beds were comfortable and private, and the facilities were well-maintained. David, the tour operator, was incredibly welcoming and took us on a tour of the city of Heraklion and the Minoan Acropolis. He truly made the stay special and helped us to forge lifelong friendships