Fletcher Hotel-Restaurant Duinzicht

Hôtel de très belle apparence, bien entretenu et superbement décoré pour la période de Noël. Il se situe à proximité de la grande plage. Le personnel à la réception est accueillant, souriant et disponible. Nous avons bénéficié d'une offre avec. Petit déjeuner et dîner pour 2 personnes. La salle de repas est spacieuse, nous ne mangeons pas juste à côté de l'assiette du voisin. Les chambres sont propres, bien aménagées ainsi que la salle de bain attention cependant, je pense que nous étions dans une chambre économique au 2 ème étage sans ascenseur... Pas de soucis pour nous mais les escaliers sont assez raides , donc attention pour certaines personnes. Le Petit déjeuner est un des points forts de l'hôtel, bcp de choix et varié. Pour le dîner, nous avions sélectionné un vin espagnol de la cuvée Fletcher et dans aucun regret Alors vient le point négatif de notre séjour... 3 jeunes femmes(filles) s'occupent et de la réception et du service. On est gentiment accueilli pour le dîner, là la table que nous choisissons n'est pas propre, nous patientons ... La jeune fille nous apporte les carteS, je lui fais remarquer et elle réagit directement. Nous prenons commande de l'apéro qui se fait attendre pendant de longues minutes... Finalement mon mari voit notre plateau , se déplace lui même au bar et ses glaçons sont fondus dans son rhum.... Il redemande des glaçons, mais déception, le rhum a pris le goût de l'eau 😞 La jeune fille remarque que nous nous sommes déplacés pour les boissons et nous apporte le vin, là, surpris, elle nous présente du vin blanc... Après expliquations elle trouve et nous apporte la bonne bouteille. Arrivent directement les plats, apportés par le chef auquel nous faisons remarquer que nous n'avons ni couverts, ni serviettes... Le repas terminé, pas de réaction et c'est nous qui demandons que la table soit débarrassée... Nous terminons le repas par un pousse café, rien a signaler pour cette partie. Nous avons bien mangé et avons passé un beau weekend, nous y retournerons sûrement mais quelle déception face à cette mauvaise gestion due à du personnel inexpérimenté et désorganisé....

L’hôtel est dans une bonne position, calme et près de la mer. La structure est propre est rénovée. La chambre n’a pas de frigo ni aucun produit de toilette - sauf un bain douche - même pas de bonnet de douche. Le premier jour le couchage a été fait à la va-vite (juste la couette remontée) et le deuxième la chambre n’a pas été faite du tout. Literie pas confortable, matelas mou et que des couettes synthétiques (pas possible de changer ). Un insecte mort trainait au dessous du drap. Le repas correct mais avec un tas de suppléments. Très cher pour le service qu’on a reçu.