B&B HOTEL Colmar Vignobles Ouest

Tout d'abord, l'hôtel je n'ai pas eu la possibilité de le voir car l'opérateur de trip.com qui m'a guidé(avec un fort accent africain), m'a dit une fois que j'ai payé, que la réservation n'a pas fonctionné et donc que je ne serai pas débité. maladresse ou arnaque, le fait est que j'ai bien été débité et que je n'ai pas pu profité de la chambre que j'ai payé (129€). Du coup, j'ai du réservé sur *********** un autre hôtel(138€) malheureusement plus loin car plus de place, et quand j'ai appelé trip.com, on me dit que c'est pas de leur faute, puis quand j'ai appelé l'hôtel on me dit que la réservation à bien été enregistrée. personne ne fait d'effort pour me rembourser ou au moins me faire un geste commercial sur un prochain séjour. je trouve que le système ressemble à une belle arnaque et j'ai perdu 129€. si aucun geste n'est fait je ferai part aux 120000 membres de l'association existante sur paris/lyon/m****ille/annecy dont je suis le trésorier , de l'arnaque dont j ai été victime et je ferai en sorte que tous les mois tous les membres soient informé par mail.

Rien à redire sur la chambre, la literie était bonne. Par contre la salle de bain est moyenne (chambre 10) pas mal de moisi sur le plafond problème de VMC une odeur persiste. Petit dej au top 👌

Une responsable d'établissement peu commerciale, voire insolente. Impossible d'obtenir 2 oreillers supplémentaires. Les couettes de la twin étaient plutôt faites pour des lits d'enfants. La propreté douteuse. . Cette dame nous a proposés de choisir un hotel de categorie superieure, voire un 4 * si nous n'etions pas satisfaits. Quant à la fidélité , elle est bien mal récompensée. Nous y descendons chaque année, dans 2 chambres, pour passer les fêtes avec notre famille alsacienne. Le prix des chambres à explosé et, comme à la SNCF, est exponentiel à mesure qu'on approche de Noël. 99 € le 23, 135 le 24 et 115 le 25....Bref, c'est la dernière fois que nous y viendrons.

Accueil chaleureux. Chambre et lit super. rideau de douche sale, à changer. par contre il manque une chaise dans chambre quand on est en couple. Petit déjeuner, bien. Sinon propreté des chambres bien.

Séjour de 2 nuits du 06/08/23 au 08/08/23, L'accueil est franchement très moyen, la tenancière du soir est froide, pas très sympa... elle respire la joie de vivre quoi. La chambre est j'ai envie de dire conforme à une chambre à 59 euros... Assez vieillotte, salle de bain avec douche hors d'âge, pas bien insonorisée. Literie pas trop mal. En conclusion: pour le prix, ça passe encore.

Une hôtesse d'accueil à l'écoute des besoins, une chambre propre, une bonne literie, un bon petit déjeuner copieux, franchement on a été ravies. La chambre était située au calme, pas côté parking, ce qui nous a permis de passer une bonne nuit

Mon fils a séjourné dans cet hôtel chambre 107 et a été mordu sur tout le corps par des punaises de lit. Il l'a signalé à la direction afin de préserver les futurs clients. Mais la mauvaise foi de cette dernière n'a pas d'égal . Les chambres sont inspectées parait il ! Il a été été étudiant à Paris et donc connaît bien cet animal nuisible et ses habitudes : la journée elles vivent cachées . Impossible de les voir à l'oeil nu . Le ménage étant fait la journée je ne pense pas que vous ayez pu inspecter quoique ce soit .... Alors quand un client vous dit qu'il a des piqures sur tout le corps CROYEZ LE et préservez vos clients !!!!!

Si l'accueil dimanche soir était très sympa...je ne vais malheureusement pas faire d'éloge a l'hôtel Place de stationnement juste trop petite, arrivé dans la chambre, dans la salle de bain il restait des cheveux après la paroi de douche, un poil sur le lavabo, le robinet fuit et laisse une trace verdâtre. La literie est bien, nous avons bien dormis. Le petit déjeuner est plus chère que dans un hôtel de gamme au dessus et avec beaucoup moins de choix....la place n'en parlons pas...pas de place, nous avons déjeuner dans le couloir de l'hôtel face au mur…. On s'entait que ce lundi matin (15 aout) ,les 2 membres du personnel n'avaient pas envie d'être là..