LUMIERE RIVERSIDE CONDOTEL IN CENTER HO CHI MINH

Pas un hôtel, pas un hôtel, pas un hôtel. C'est un B&B. Après avoir découvert que ce n’était pas un hôtel mais un B&B, nous n’avons pas pu partir. Parce que nous avons pris un vol yeux rouges (départ à 6h37, arrivée à 9h00, heure du Vietnam) et que nous sommes restés éveillés toute la nuit à l'aéroport, les enfants et ma femme étaient très fatigués. Quand je suis sorti de l'aéroport, je voulais trouver un endroit pour me reposer, mais j'ai décidé de réserver un endroit qui avait l'air plutôt bien sur Ctrip. Au lieu de cela, mon cauchemar a commencé. Nous avons pris un taxi et avons erré longtemps dans la communauté. Nous avons traîné nos valises et cherché pendant une demi-heure avant de trouver l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes allés demander au centre de service qui ressemblait à la réception d'un hôtel. Il s’est avéré que cette personne était le gestionnaire immobilier de la communauté. C’était plutôt nous. Ce n'est qu'à ce moment-là que j'ai réalisé que ce que nous avions réservé n'était pas un hôtel, mais une chambre d'hôtes négociée par un intermédiaire. À ce moment-là, j'ai utilisé mon téléphone portable pour contacter le contact +***********. * sur Ctrip car je parle anglais. Mes capacités sont limitées et je ne peux pas exprimer nos demandes avec précision, j'ai donc demandé à l'autre partie son e-mail, je l'ai contacté, j'ai exprimé mon souhait de m'enregistrer plus tôt et je voulais savoir comment trouver une chambre. . Après l'envoi de l'e-mail, quelque temps plus tard, un étrange Vietnamien m'a contacté. Cet homme était celui qui faisait les courses et ouvrait la porte. Il convient de noter que le gars était très poli. Après s'être ajoutés sur WeChat, il a dit qu'il ne pouvait pas s'enregistrer plus tôt et qu'il ne pouvait qu'attendre jusqu'à 14h00. Lorsque nous sommes arrivés au Vietnam, nous étions perdus et ne pouvions l'accepter qu'avec beaucoup de regret, mais nous espérions ranger ma valise. L'autre partie a accepté, a pris ma valise et a disparu dans le hall de gestion immobilière. Il était 11 heures. J'ai emmené mes enfants et ma femme manger quelque chose et je suis retourné au hall de gestion immobilière, dans l'espoir d'utiliser les toilettes. Il s'est avéré que le panneau indiquant les toilettes indiquait clairement : « Utilisation refusée par ». non-propriétaires de cet immeuble" ; à l'heure actuelle, nous sentons que je ne peux plus tolérer ce genre de traitement. Ce n'est pas du tout un endroit normal pour séjourner et recevoir des invités. Je suis arrivé tôt, il n'y a pas de toilettes à utiliser. , pas de canapé sur lequel s'asseoir, pas d'eau potable et pas d'endroit pour recharger mon téléphone portable. Je ne suis qu'un routard et un intermédiaire ; plus j'y pensais, plus je devenais irrité. pour récupérer mes bagages et a exprimé notre demande de départ. Le gars a également exprimé sa compréhension. À ce moment-là, j'ai pensé que toutes les pertes étaient juste notre temps. Après avoir serré la main du gars, nous avons immédiatement vérifié et pris un taxi. quitter la communauté. J'ai cliqué sur Ctrip dans le taxi et j'ai découvert que l'autre partie avait immédiatement rejeté ma demande de départ. J'étais en colère à ce moment-là et j'ai immédiatement contacté l'autre partie. Ils m'ont dit que la chambre était maintenant disponible et que je pouvais m'enregistrer. Il est environ 13 heures de l'après-midi. Comment puis-je supporter cela ? J'ai supplié si tôt le matin de m'enregistrer tôt, mais non, j'ai vérifié maintenant, je ne respecte pas le principe et la chambre le fera. être disponible immédiatement. Le responsable a également envoyé un message disant que ce n'était pas leur problème, c'était la rupture de contrat du client car tout était clairement indiqué. Au cours de ce processus, j'ai continué à demander pendant plusieurs jours, et le service client de Ctrip m'a également contacté à plusieurs reprises. L'autre partie a clairement indiqué qu'elle refusait de partir, j'ai donc quand même payé les frais de chambre même si je ne l'ai pas fait. enregistrement. Il va sans dire à quel point tout le processus a été misérable. Donc, si quelqu'un souhaite réserver cet hôtel, veuillez bien comprendre ce qui m'est arrivé. Cet endroit n'est pas un hôtel, mais un B&B. L'heure d'enregistrement est indiquée, mais il y a beaucoup de choses qui ne le sont pas. si vous souhaitez utiliser les toilettes publiques, vous devez emprunter les toilettes de la propriété. « Je suppose que la société de gestion immobilière en avait assez de ces opérateurs de B&B, alors elle a marqué « Pas d'utilisation par les non-propriétaires ». Il n'y avait pas de lobby pendant un court moment. casser. Il n'y a pas de surveillance, la résidence personnelle et la vie privée sont toutes prises en compte par chacun. không phải là khách sạn, không phải là khách sạn, không phải là khách sạn Đó là nhà nghỉ, et à sau đó không thể y phòng. tôi đã đi chuyến bay đỏ mắt (cất cánh lúc 6 : 37 chants, et 9 jours pour le Vietnam), il s'agit de Khi ra khỏi sân bay, ch. úng tôi muốn tìm Cúng tôi đi taxi đến đó, quanh quẩn trong khu này nửa ngày, kéo hành lý tìm kiếm trong nửa giờ mới tìm thấy vị tri của khách sạn, đến hỏi trung tâm dịch vụ trông gi ống lễ tân của khách sạn, hóa ra đó là quản lý b ất động sản của khu oui, c'est vrai que Luc est là pour m'aider. Je l'ai trung gian quản lý, je t'ai dit que tu avais un lien avec toi Vous avez un lien avec Ctrip +************* , et vous n'aurez plus qu'à vous envoyer un e-mail của đối Si vous avez un lien entre vous et moi, vous n'aurez plus qu'à vous occuper de votre téléphone. Si vous êtes là et que vous êtes à la recherche d'un moyen, vous pouvez également utiliser WeChat pour le faire, et Si vous avez un peu de temps, vous devrez attendre 14 heures. Lần đầu tiên đến Việt Nam, chúng tôi mờ mịt không biết phải làm gì, chỉ có thể rất tiếc chấp nhận, nhưng hy vọng có thể gửi hà nh lý lại, đối phương đồng ý et kéo hành lý của tôi biến mất trong sảnh quản lý bất động sản. Dans le 11e siècle, vous allez devoir vous rendre à quai pour savoir ce qui se passe dans le péché h, nhưng nhà vệ sinh có biển báo rõ ràng « cấm người không phải chủ sở hữu c'est ce que tu fais ». Et bien, c'est là que je vais vous aider à trouver Kia. để lấi hành lý et bày tỏ mong muốn hủy phòng, eth chàng cũng thông cảm, lúc đó tôi nghĩ rằng tất cả thiệt hại chỉ là thời gian c ủa chúng tôi, sau khi bắt tay với anh chàng, chúng tôi lập tức hủy Phòng

The hotel is located in District 2, it takes 10 minutes to get to the center but it is new and very clean, quiet

pretty nice apartment will come back next time