Gemini Saigon Luxury

Arnaque ! Arnaque ! Arnaque ! Fraude ! Fraude ! Ne réservez jamais cet hôtel, vous serez pris au piège et ils vous confisqueront votre passeport et vous demanderont de l'argent. Lire ci-dessous ⤵️ J'ai réservé un hôtel de luxe au Gemini Saigon. À notre arrivée, le personnel nous a signalé que la climatisation ne fonctionnait pas et nous a envoyés dans un autre hôtel bon marché, ce qui était très inquiétant et insalubre. Nous sommes arrivés à 23h40 et étions fatigués. Nous nous sommes donc adaptés et avons dormi. Le lendemain matin, nous avons demandé à être restitués comme prévu, mais les chambres étaient horribles et sales. Le personnel a affirmé que la réception était disponible, mais il a fait la grasse matinée. Le deuxième jour, j'ai accidentellement laissé tomber mon cendrier. Je m'excuse et je vous informe que j'en prendrai un autre si j'en trouve un similaire. Le personnel a dit d'accord, mais ils n'ont pas mentionné cette fois-ci qu'ils factureraient plus tard. Par courtoisie, j'ai indiqué que j'en prendrais un nouveau si j'en trouve un. Nous avons loué un vélo chez eux et ils ont conservé notre passeport en garantie. Le jour du départ, nous leur avons demandé de nous le rendre, mais ils nous ont réclamé une somme supplémentaire en plus du prix de location. Le personnel est vraiment désagréable, ils n'ont aucun service client et on ne peut pas leur faire confiance. La propriétaire ou la gérante est venue, car le personnel ne parle même pas anglais. Elle nous a crié dessus parce que nous ne lui avons pas donné d'argent supplémentaire et nous a dit de payer le prix fort pour le cendrier cassé, soit 170 000 dongs. Voir la photo ci-jointe d'elle et d'un autre membre du personnel, ainsi que la vidéo pendant qu'elle nous crie dessus. Le personnel n'était pas aimable et honnête du tout. Expérience horrible ! Ne réservez jamais cet hôtel ! Sinon, vous aurez affaire à un personnel analphabète qui ne sait pas parler aux clients. 🤮🤬🤬🤬🤬🤬🤮🤮🤮🤮

Près du centre-ville, de la vie nocturne et du restaurant. Musique très forte tout au long de la nuit mais ça va

Location was surrounded by food and massage. Easy accessible too