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Avis vérifiés
Emplacement9.8
Commodités9.0
Service8.9
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(105)
Évaluations positives(105)
Évaluations avec photos/ vidéo(48)
Très bien situé(26)
Petit déjeuner délicieux(25)
Service remarquable(23)
Superbe vue(12)
Bien situé(9)
Chic(8)
Restaurants de qualité(6)
Parking pratique(5)
Invité
Chambre double comfort
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 mai 2024
C'était un hôtel propre. Il y avait aussi un sauna et une piscine que j'ai vraiment apprécié. Le petit déjeuner était également très varié. Je suis content d'avoir choisi cet hôtel car il était pratique et offrait un bon accès au château.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel propre et agréable, et que vous avez apprécié les installations du sauna et de la piscine. C'est formidable que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner avec sa grande variété d'options. Nous sommes heureux que l'accès au château ait été pratique et que vous ayez trouvé notre hôtel un bon choix. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour agréable. Si nous pouvons faire autre chose pour rendre votre prochain séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! Cordialement, Razvan Kefer Directeur général
Invité
Jägerhaus Double Room
Séjour au mars 2024
En couple
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 26 avr. 2024
Hôtel très bien situé. L'hôtel est magnifique et dispose d'installations complètes. Nous avons choisi de séjourner dans une chambre de style traditionnel, décorée en harmonie avec l'histoire ancienne du château. Le petit-déjeuner était très bon.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour vos aimables paroles à propos de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique et apprécié la beauté et les installations complètes de notre établissement. C'est merveilleux que vous ayez opté pour une chambre de style traditionnel, conçue pour refléter la riche histoire du château. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre petit-déjeuner très bon. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur. Cordialement, Razvan Kefer Directeur général
Masaichi
Chambre double standard
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 23 mars 2024
J'ai été très impressionné par la réponse du personnel de la réception et du restaurant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne impression du personnel de la réception et du restaurant. Leur serviabilité a dû rendre votre expérience encore meilleure. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Razvan Kefer, directeur général
Invité
Chambre double comfort
Séjour au janv. 2024
En famille
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 fév. 2024
L'attitude du service est bonne, et c'est propre et bien rangé. Malheureusement, je suis pressé, donc je partirai dès mon réveil !
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6/7
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service amical et notre propreté. Nous comprenons que vous ayez été pressé cette fois-ci, mais nous espérons que vous aurez plus de temps pour vous détendre et profiter lors de votre prochain séjour. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Salutations chaleureuses, Razvan Kefer, directeur général
Clarkchen
Chambre simple standard
Séjour au nov. 2023
Entre amis
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 déc. 2023
L'hôtel le plus satisfaisant de l'itinéraire. L'emplacement est génial, le paysage est superbe, l'environnement est bon, le prix est très raisonnable et il est très pratique d'aller au château de Neuschwanstein si j'ai l'occasion de revenir à Fussen. , je choisirai cet hôtel.
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Invité
Chambre simple standard
Séjour au nov. 2023
Affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 déc. 2023
L'hôtel dispose d'installations complètes, d'une bonne hygiène, d'un bel emplacement, d'un petit-déjeuner copieux et de serveurs courtois et élégants. Il est recommandé de séjourner ici.
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6/8
Réponse de l'établissement: merci beaucoup d'avoir séjourné à l'Ameron Neuschwanstein et pour votre merveilleuse et élogieuse critique. Nous étions très heureux d'être vos hôtes et avons hâte de vous accueillir à nouveau parmi nos grands châteaux. Cordialement Alexander Grüner Directeur de l'hôtel
Invité
Chambre double standard
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 3 avr. 2024
Très bel hôtel dans un endroit magnifique. Personnel professionnel et attentionné.
Le restaurant était bon, mais le menu ne propose aucune offre végétarienne appropriée.
Le SPA est de taille limitée sans hammam. Malheureusement, la salle de détente était extrêmement froide à cause d'une fenêtre cassée.
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Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et son emplacement magnifique, ainsi que le professionnalisme et les soins apportés par notre personnel.
Nous nous excusons pour tout inconvénient concernant les options végétariennes de notre restaurant. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons certainement en considération lors de la révision et de la mise à jour de notre menu afin de mieux répondre aux besoins de tous nos clients.
Merci encore pour votre retour et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Razvan Kefer
Directeur général
Chengjingjing
Chambre simple standard
Séjour au août 2023
Affaires
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 déc. 2023
Le petit-déjeuner et le dîner sont copieux et l'environnement est magnifique. L'environnement sur le chemin de l'hôtel est particulièrement beau. Il y a une couche de brume dans le ruisseau sur le panneau routier, et on a l'impression d'entrer dans un pays des fées. Les montagnes voisines sont également magnifiques.
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Réponse de l'établissement: merci beaucoup d'avoir séjourné à l'Ameron Neuschwanstein et pour votre merveilleuse et élogieuse critique. Nous étions très heureux d'être vos hôtes et avons hâte de vous accueillir à nouveau parmi nos grands châteaux. Cordialement Alexander Grüner Directeur de l'hôtel
Soniachung
Chambre double standard
Séjour au juin 2023
En famille
33 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 juill. 2023
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, au pied du château de Neuschwanstein et à proximité du lac alpin, ce qui est très confortable. Le personnel de la réception de l'hôtel est professionnel et compétent. Il propose une grande variété d'options de petit-déjeuner, notamment des omelettes et du miel en nid d'abeille préparés sur place. La chambre est propre et lumineuse, surtout climatisée et moderne. Dommage que la salle de bain n'ait qu'une porte vitrée. Globalement satisfait et passé une excellente soirée.
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6/9
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci d'avoir choisi AMERON Neuschwanstein pour votre séjour à Hohenschwangau. Je tiens également à vous remercier pour votre avis et vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans la belle région d'Allgaeu à l'avenir. Cordialement, Alexander Grüner Directeur de l'hôtel
Sundayjie
Chambre double comfort
Séjour au déc. 2023
En couple
29 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2024
Très satisfait, relativement confortable ! Je le recommanderai à mes amis ! Le cadre environnant est bon
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Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour et que vous l'avez trouvé confortable. Cela signifie beaucoup pour nous que vous nous recommandiez à vos amis. Nous sommes heureux que vous ayez également apprécié l'environnement environnant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une autre expérience agréable à l'avenir ! Meilleurs vœux Razvan Kefer Directeur général
Julia
Jägerhaus Double Room
Séjour au juin 2023
En couple
30 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 sept. 2023
Nous avons adoré l'hôtel, son ambiance et ses environs !
Le petit déjeuner était exclusivement délicieux et très varié !
Les bus pour les châteaux sont juste à proximité
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6/10
Réponse de l'établissement: Chère Julia, merci d'avoir choisi AMERON Neuschwanstein pour votre séjour à Hohenschwangau. Je tiens également à vous remercier pour votre avis et vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans la belle région d'Allgaeu à l'avenir. Cordialement, Alexander Grüner Directeur de l'hôtel
larissa
Chambre double comfort
Séjour au juin 2023
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juill. 2023
Super bel hôtel avec un super espace bien-être.
Emplacement idéal avec vue sur les deux châteaux.
Le petit déjeuner est très bon et le service et le personnel aussi
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Réponse de l'établissement: Chère Larissa, merci pour votre visite à Ameron Neuschwanstein et votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir à Hohenschwangau. Salutations ensoleillées de l'Allgäu, votre directeur d'hôtel Alexander Grüner
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Chambre double comfort
Séjour au nov. 2023
En couple
20 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2024
Emplacement idéal. Personnel très sympathique et petit déjeuner savoureux. Je reviendrai certainement
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Réponse de l'établissement: Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et que vous avez trouvé le petit-déjeuner savoureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans le futur. D’ici là, bon voyage ! Meilleurs vœux Razvan Kefer Directeur général
Invité
Chambre double comfort
Séjour au juill. 2023
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 août 2023
Installations et services cinq étoiles, fortement recommandés !
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi AMERON Neuschwanstein pour votre séjour à Hohenschwangau. Je tiens également à vous remercier pour votre avis et vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans la belle région d'Allgaeu à l'avenir. Cordialement, Alexander Grüner Directeur de l'hôtel
Invité
Alpenrose Deluxe Double Room
Séjour au sept. 2023
Autre
18 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 nov. 2023
La chambre Rose Deluxe que j'avais réservée était incroyable. Le balcon avant donnait sur le lac alpin et le balcon arrière permettait de voir le château de Neuschwanstein. Il y a une transition entre le coin salon et la salle de bain, ce qui correspond très bien à mon esthétique et à mes habitudes. C'est sans aucun doute la meilleure chambre d'hôtel dans laquelle j'ai jamais séjourné, sans exception. Il ne devrait pas y avoir plus de 3 chambres à cet endroit de l'ensemble de l'hôtel. Ce type de chambre est fortement recommandé. Le numéro de chambre que j'ai réservé est le 5205. Excellent rapport qualité/prix et coche toutes les cases.
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Réponse de l'établissement: merci beaucoup pour votre séjour à Ameron Neuschwanstein et pour votre merveilleuse et élogieuse critique. Walter est incroyable, nous sommes heureux qu'il soit avec nous. Nous avons été très heureux d'être vos hôtes et avons hâte de vous accueillir à nouveau entre nos grands châteaux. Cordialement, Alexander Grüner Directeur de l'hôtel