Évaluations de Silk River Hoi An Hotel & Spa

Très bon hôtel, très mignon avec un personnel aux petits soins. Dommage que le réglage de l'eau chaude soit un peu difficile, autrement c'était super

Super Hôtel typé grecque ( Santorin ) , le personnel est constamment à votre soin ( de votre arrivée à l aéroport à votre départ ) , prix très abordable pour les extras , possibilité de louer des vélos gratuitement à la journée :) . Petit déjeuner fourni, propreté irréprochable. Bon séjour passé au sein de cet hôtel . Je recommande

L'hôtel est très propre et magnifique, utilisant des tons bleus et blancs pour décorer. Rend la chambre très spacieuse. La salle de bain est large et propre. Heureusement, l'hôtel a amélioré la chambre pour qu'elle soit plus grande qu'avant. Je voyageais avec 2 personnes, mais j'ai eu une chambre avec 3 lits, séparés pour dormir loin l'un de l'autre. Balcon à côté de la rivière 😄 Tellement content. Le prix n'est pas cher, mais la chambre et la ligne de petit-déjeuner sont très complètes. Excellent rapport qualité-prix. Pas loin de la vieille ville. L'hôtel peut appeler une voiture pour venir vous chercher et vous déposer. Je recommande cet hôtel. Si j'ai la chance de venir à Hoi An. Je reviendrai et séjournerai à nouveau ici.

Hôtel d'un rapport qualité-prix exceptionnel situé au bord de la rivière, à proximité raisonnable de la vieille ville de Hoi An. Chambre de taille raisonnable avec balcon donnant sur la rivière. Petite piscine intérieure dans la cour avec chaises pour déguster des cocktails. Location gratuite de vélos disponible toute la journée pour explorer la vieille ville, la plage et la campagne environnante.

L'hôtel est très agréable, confortable et bien situé, le personnel est gentil et la possibilité d'utiliser les vélos gratuitement est un bon avantage.

Un peu loin de la vieille ville, mais location de vélo gratuite à l'hôtel ou à 20 minutes à pied. Bon emplacement pour une nuit tranquille. Le Wi-Fi était très faible, se connectait et se déconnectait sans cesse. La télévision s'arrêtait également sans cesse, en raison d'une mauvaise connexion réseau. Bon service, une fois que vous avez réservé, ils vous enverront un message pour vous proposer un transport payant jusqu'à leur hôtel. Nous sommes allés nous faire masser mais c'est cher et pas bon, nous avons également sauté quelques étapes et écourté le massage (payé pour 1 heure mais n'avons eu que 45 minutes de massage). Chambre globalement propre, bon petit déjeuner, piscine propre. Mais le premier jour pendant le petit déjeuner, on a demandé à mon patron son numéro de chambre 3 fois, même en mangeant. Il a pensé que c'était un peu impoli et qu'ils devraient avoir un système pour vérifier à l'entrée et laisser le client manger tranquillement après. De plus, lors du départ, la dame a été très persistante pour me faire écrire un avis sur Trip Advisor tout en regardant l'écran de mon téléphone pendant que je tape. Elle ne s'est même pas souciée du fait que mon chauffeur était déjà dehors en train de m'attendre. J'ai pensé que ce comportement était un peu excessif car elle aurait pu simplement me faire confiance pour terminer la critique pendant que j'étais dans la voiture. Et aussi me donner l'intimité nécessaire pour écrire une critique appropriée au lieu de continuer à regarder mon téléphone et à lire la critique pendant que je tape et à essayer de « me conseiller quoi écrire ». Mais dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour.

Hôtel très propre et luxueux avec une belle vue sur la rivière. La piscine est la plus propre que j'ai jamais vue à Hoi An et le petit-déjeuner est vraiment sympa avec beaucoup de cuisine occidentale et du café vietnamien prêt et disponible ! Le lit est super confortable et le personnel est toujours heureux de vous aider !

Notre expérience était notre première fois à Hoi An et nous avons séjourné à l'hôtel La Silk. Belle expérience, petit déjeuner délicieux, ils nous ont également offert une location de vélos gratuite et merci à Mademoiselle. Kim, qui a fourni de nombreuses informations sur Hoi An.

L'hôtel nous a aidé à organiser un taxi pour venir nous chercher car notre vol est arrivé en retard, ce qui a été très utile de leur part. L'hôtel n'a que 3 mois d'existence, donc les installations sont très belles et neuves - la piscine intérieure est super. L'emplacement est à environ 20-30 minutes à pied de la vieille ville et l'hôtel propose un vélo gratuit pour vous déplacer si vous le souhaitez. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent court séjour là-bas.

Très propre, service fantastique. Nous avons adoré faire du vélo dans la vieille ville et avoir des chambres calmes pour être loin des affaires lorsque nous étions prêts à nous détendre. Excellente nourriture. Nous reviendrons certainement ici.

Le personnel est super serviable et sympa. Le petit déjeuner est également très bon. Séjour agréable et très bon rapport qualité/prix, c'est un 10

Séjour agréable. Un peu loin du centre ville mais ils mettent à disposition des vélos gratuitement. J'y retournerais sans hésiter.

Un mot - FANTASTIQUE !!!! Je n'ai passé qu'une nuit ici, malheureusement, car j'aurais dû réserver au moins 3 nuits. Voyons d'abord les avantages - tout simplement un bel hôtel avec un personnel formidable - dès la veille de mon arrivée, le personnel de l'hôtel m'a envoyé un WhatsApp pour me donner les détails, etc. Un traitement 5 étoiles ! - à notre arrivée, ma famille et moi avons été traités comme des VVIP. Le responsable des relations clients nous a expliqué les détails de mon enregistrement et nous a personnellement conduits à nos chambres. Un autre traitement 5 étoiles ! - l'emplacement de l'hôtel est juste en face de la rivière. Il se trouve à environ 300-400 m du spectacle Hoi A memories. Vraiment pratique ! - le petit déjeuner était superbe. Très bon choix ainsi que de qualité. - les équipements de l'hôtel sont de premier ordre ! De la piscine à la location gratuite de vélos. - des chambres très propres, nettes et bien rangées. - les lits, les oreillers, la propreté sont vraiment parmi les standards 5 étoiles du Méridien ou du Grand Hyatt. - Le personnel est vraiment attentif à vos besoins. Très très impressionnant ! Maintenant les inconvénients : - AUCUN auquel je puisse penser ! Une expérience merveilleuse et formidable dans cet hôtel. J'ai beaucoup voyagé, séjourné dans des hôtels 5 étoiles à travers le monde et je peux dire que cet hôtel laisse une expérience mémorable pour moi et ma famille. Merci encore Mme Lee et à l'équipe. Continuez comme ça et vous êtes géniaux !

Très bel hôtel. Les installations, etc., sont toutes en très bon état. Personnel très sympathique et serviable. Fortement recommandé pour les courts séjours si vous cherchez à séjourner un peu loin du centre ou de la plage