L'emplacement de la maison est très bon et la taille de la maison est correcte, mais l'hôtel est vieux, les installations et l'hygiène sont moyennes et l'attitude de service de la réception que j'ai rencontrée était très mauvaise. Je ne reviendrai pas ici et je ne recommanderai pas cet hôtel.
Juste en face de l'hôtel se trouve la station MTR Wan Chai. L'emplacement est très bon. J'ai choisi cet hôtel car mon examen dans un bâtiment à l'étranger avait été temporairement reporté et je voulais rester deux jours supplémentaires. La maison fait environ douze mètres carrés et la salle de bain n'est pas à l'étroit. Mais le climatiseur est une unité de fenêtre et l'interrupteur se trouve à l'extérieur de la pièce. Le personnel éteindra le climatiseur lorsque vous êtes à l'intérieur. Il n'y a pas de système de contrôle d'accès à l'hôtel, vous devez donc payer une caution pour obtenir la clé de la chambre.
Il n'y a que de grandes bouteilles de gel douche, de shampoing, de serviettes de bain et de crochets pour chaussons dans la chambre, et pas de gobelets pour brosses à dents ni dentifrice. Il y a une télévision mais pas beaucoup de programmes. Il y a une station avec JD.com et un préservatif bien en vue sur l'étagère. L'eau située sous le lavabo de la salle de bain est évacuée directement au sol. Comme l'eau du bain, elle est évacuée directement du tuyau situé sur le mur extérieur. C'est peut-être ce tuyau qui provoque une odeur désagréable d'égout dans le ventilateur d'extraction de la salle de bain lorsqu'il est utilisé depuis longtemps.Je n'ose pas le laisser allumé longtemps, mais il n'a pas de climatiseur central.
L'hygiène est moyenne, il n'y a pas de climatisation dans les espaces publics, et l'humidité est unique à Hong Kong lorsqu'on entre dans la chambre. Le lit est également humide, et il y a des poils longs sur la couette (j'ai les cheveux courts) . Le premier jour, j'ai été mordu par quelque chose d'inexplicable à l'arrière de mon genou, je ne sais pas de quel genre d'insecte il s'agissait, mais je n'ai pas pu le trouver.
La réception est ce qui me laisse le plus sans voix. Je n'ai pas pu m'enregistrer avec mon pass Hong Kong et Macao et mon numéro de commande Ctrip. J'ai montré mon bon d'hôtel Ctrip mais j'ai été ignoré et j'ai insisté pour voir le bon de paiement que j'ai donné à Ctrip. Si vous ne vous y habituez pas, contactez le service client de Ctrip, qui communiquera et enfin s'enregistrera. Après avoir copié le numéro de commande, la réception a refusé de s'enregistrer. Elle s'est retournée et a dit au téléphone du service client que je ne lui avais pas donné le numéro de commande et m'a finalement crié qu'il y avait un problème. Je ne comprends pas comment il existe une réception aussi sans frontières. La clé de la chambre nécessite une caution et l'interrupteur du climatiseur se trouve à l'extérieur, mais ils ne sont pas informés de manière proactive.
L'une des pires expériences hôtelières jusqu'à présent. La réception parle clairement bien le mandarin (répondant aux appels du service client), mais il veut juste vous parler du cantonais et du putonghua, ce qui vous rend confus. L'environnement général est comme ça, et je pense à ce qui s'est passé avec Cathay Pacific deux jours Dans un tel sol, le secteur des services fait preuve de discrimination devant vous. Je suis trop paresseux pour y penser un par un, tout ce que je peux dire, c'est qu'il n'est pas nécessaire d'aller à Hong Kong et qu'il n'est pas nécessaire de parcourir des milliers de kilomètres pour leur envoyer de l'argent.
Texte originalTraduction fournie par Google