Avis : Super Guest House

La photo est vraiment contractuelle. L'emplacement est très bien. Cependant de nombreux soucis : l'eau chaude ne marchait pas, le chauffe-eau (qui ne marchait pas) coulait abondamment quand on prenait sa douche sur les toilettes, le sèche-cheveux avait une prise US alors que la prise murale était une UK (donc inutilisable). Heureusement le ventilateur, la clim et l'aération marchaient bien. La personne à l'accueil a heureusement pu me dépanner d'un adaptateur pour le sèche-cheveux.

Hôtel très bien situé, à deux pas d'une station de métro. Upgrade en arrivant ! La chambre est très bien agencée, très propre, calme, avec tous les équipements : clim, eau chaude, tv , wifi etc... Un vrai cocon pour se reposer de la ville.

Les chambres sont bien entretenues et le personnel est très agréable.

C'était tout simplement horrible, mais qui a bien pu lui donner une note de 8,2 ? Vous êtes sérieux ? Je vais vous parler de cette super maison d'hôtes. 👹👹👹 D'abord, vous vous retrouvez dans une file d'ascenseurs (numéros pairs) où il faut faire la queue pendant des heures, et il fait une chaleur étouffante. 🥵 Ensuite, vous arrivez au 12e étage, c'est très étroit et ça pue. 🦨 Serviettes sales. Bref, mieux vaut payer plus cher que d'économiser. On a payé plus de 660 yuans, c'est de l'argent jeté par les fenêtres. Ils vous pèsent à partir de 10 h.

J'ai réservé cet hôtel car je souhaitais séjourner au Chungking Mansions. Il est réputé pour de nombreuses raisons, mais il est propre, très bien situé et je le trouve incroyablement bon marché pour Hong Kong ; je le recommande donc. La chambre est petite, mais parfaitement fonctionnelle, et ma réservation comprenait même une salle de bain.

Je tiens à féliciter la Super Guest House pour son excellente gestion. Bien que nous ayons réservé quatre chambres pour notre famille, comme nous souhaitions loger au même étage, le propriétaire nous a proposé une chambre familiale et une chambre plus petite. Cependant, nous n'avions pas d'autre choix que de partager un étage, étant donné la présence d'enfants et d'une personne âgée. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est notre collègue Cindy, une véritable compatriote. À chaque fois que nous rentrions après une longue journée passée à explorer Hong Kong, nos chambres étaient impeccables et les serviettes étaient propres. De plus, elle est très serviable, toujours disponible et attentionnée. Je recommande vivement cet établissement, notamment pour un voyage en famille.

L'emplacement est excellent. On peut se rendre à pied dans les quartiers commerçants les plus réputés et trouver de nombreux restaurants délicieux. Le service est bon et la chambre offre un bon rapport qualité-prix.

Malheureusement, je n'ai pas pu y séjourner ; ils n'ont pas été remboursés. La chambre était très sale et humide, et ils ont refusé de me la montrer à mon arrivée.

J'ai détesté cet hôtel car ils ont refusé de modifier ma réservation. Or, les bons hôtels proposent généralement l'annulation gratuite.

Je cherchais un hébergement bon marché près de Tsim Sha Tsui et j'ai opté pour celui-ci. J'y ai séjourné trois nuits, du 14 au 17 juillet 2026, pour environ 12 000 yens, plus une caution de 56 HKD. Il s'agit d'une guesthouse située dans le complexe Chungking Mansions. Il y a vingt ans, j'avais séjourné au « Dragon Inn », une guesthouse rendue célèbre par le film « Midnight Express » de Takao Osawa. Cette fois-ci, le prix dépassait les 6 000 yens la nuit, j'ai donc renoncé. Je suis arrivé à Hong Kong tard dans la nuit et j'ai pu m'enregistrer à 2h50 du matin. La chambre est petite : 2,5 m x 1,8 m, avec toilettes et douche privatives (sans eau chaude). Il y a la climatisation et un ventilateur. Ce n'est pas très propre, mais c'est suffisant pour un hébergement basique. Un problème est survenu : ma caution de 56 HKD ne m'a pas été remboursée au moment du départ. Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a répondu que c'était des frais de service. La réceptionniste semblait être indienne. Le propriétaire de l'hôtel devrait former et encadrer la réceptionniste indienne afin d'améliorer la situation. Elle cherche simplement à se faire un peu d'argent. Si le problème du non-remboursement de la caution est résolu, je pense que ce n'est pas un mauvais endroit où séjourner. J'étais très déçue, mais je me suis ressaisie et je suis partie pour l'aéroport. J'ai perdu 56 HKD (environ 1 200 yens), alors j'ai renoncé à l'Airport Express et j'ai pris le MTR jusqu'à la station Tung Chung, puis un bus local jusqu'à l'aéroport. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet hôtel. De plus, pendant mon séjour, j'ai entendu un client crier fort depuis la réception. Il réclamait probablement le remboursement de sa caution… Avantages : Arrivée tardive possible ; toilettes privées et douche froide disponibles. Inconvénients : Forte probabilité de ne pas récupérer sa caution.

L'emplacement est excellent, la réception se trouvant au 12e étage et notre chambre au 16e (l'ascenseur monte jusqu'au 16e étage, puis il faut monter deux volées d'escaliers jonchées de détritus et infestées de cafards !). La chambre est minuscule, tout comme la salle de bain. La propreté est correcte, avec des draps et des serviettes propres malgré quelques taches. Le rapport qualité-prix est discutable, mais cela convient si vous n'avez pas de besoins particuliers. Les hôtels à Hong Kong sont généralement petits, vous trouverez donc probablement mieux en dépensant davantage.

Le seul point positif était l'emplacement. Tout le reste était catastrophique. Un vrai désastre. Le réceptionniste dort à même le sol et, à notre arrivée, il nous a dit qu'il nous donnerait notre chambre à 19h (la réservation indiquait le contraire et il a fini par tenir parole après nos réclamations, mais il essaiera de vous arnaquer si l'occasion se présente). Impossible de trouver l'ascenseur (il y en a deux) ; l'immeuble est immense et l'attente peut facilement atteindre 15 minutes (des employés gèrent la file d'attente). La chambre était minuscule (deux personnes ne pouvaient pas y tenir confortablement), les rideaux étaient immondes et la salle de bain était en piteux état ; le porte-serviettes était cassé et, quand on ouvrait le robinet, l'eau coulait sur le sol… Je ne le recommanderais pour rien au monde ; c'était le pire hôtel de ma vie. Je voyage beaucoup avec un budget serré et cette expérience a été désastreuse.

Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et avons globalement passé un agréable séjour. La chambre était propre, bien entretenue et équipée de tout le nécessaire. Le lit et les oreillers étaient confortables et le service de ménage a veillé à la propreté de la chambre tout au long de notre séjour. Le service était professionnel et réactif. Le personnel de la réception s'est montré poli lors de notre arrivée et de notre départ et a répondu à nos demandes sans délai. L'emplacement de l'hôtel est un atout majeur, car il permet un accès facile aux transports, aux restaurants et aux attractions touristiques à proximité. On trouve également des plats philippins au rez-de-chaussée. Nous espérons y séjourner à nouveau prochainement.

Convient uniquement à ceux qui recherchent une expérience anthropologique. Il est vrai qu'à ce prix-là, à Hong Kong, on ne vous dirait même pas bonjour.