W Hong Kong

Avis : W Hong Kong

W Hong Kong

No.1 Austin Road West, Kowloon, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
W Hong Kong
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.3/10
Excellent
1538 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.2
Service9.3
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(1538)
Évaluations positives(1490)
Évaluations avec photos/ vidéo(338)
Déplacements aisés(140)
Idéal pour le shopping(93)
Vue sur la mer(88)
Petit déjeuner délicieux(78)
Piscine remarquable(27)
À proximité de l'aéroport(24)
Piscine à débordement(8)
Luxueux(8)
Évaluations négatives(48)
Invité
Chambre Lit King-Size Spectaculaire
Séjour au mars 2025
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2025
L hôtel est fantastique et très bien placé de la gare de Kowloon- l accès se fait par le mall ce qui est très pratique. Le petit déjeuner est fabuleux
tmeowl
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au avr. 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 juin 2025
Nice ambience
Invité
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au juill. 2024
En famille
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 4 sept. 2024
L'emplacement est excellent, juste au-dessus du centre commercial West Kowloon et Elements. La vue est superbe lorsque nous avions besoin d'un lit supplémentaire, la dame de la réception nous a gentiment aidés à passer à une chambre plus grande. Nous avons facturé les frais de surclassement de chambre et avons renoncé aux frais. frais de lit supplémentaire.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au W ​​Hotel Hong Kong ! Notre plus grand espoir est de fournir une expérience inoubliable et réfléchie à chaque client qui visite. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre atmosphère générale et le service attentionné de notre équipe, et que vous avez trouvé votre voyage confortable et agréable. Merci encore pour vos aimables paroles et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt au W ​​Hong Kong. Cordialement, Anas Bencheqroun, directeur général du W Hotel Hong Kong
Invité
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au juill. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 août 2024
L'attitude de service du personnel de l'hôtel est très bonne et ils peuvent communiquer en mandarin, cantonais et anglais. En tant que personne seule, j'ai eu la chance d'obtenir un surclassement dans une chambre avec vue sur la mer et une petite collation accompagnait mon enregistrement. La salle est grande et propre, avec une variété de collations et de boissons alcoolisées payantes, ainsi qu'un service de livraison en chambre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au W ​​Hotel Hong Kong ! Notre plus grand espoir est de fournir à chaque client en visite une expérience inoubliable et réfléchie. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre atmosphère générale, la vue depuis votre chambre, le service chaleureux de notre équipe et que vous avez trouvé votre voyage confortable et agréable. Merci encore pour vos aimables paroles et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt au W ​​Hong Kong. Cordialement, Anas Bencheqroun, directeur général du W Hotel Hong Kong
huangzj688
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au juill. 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 28 août 2024
Nice 👍Très bien situé et pratique
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Réponse de l'établissement: Cher Huangzj688, Merci d'avoir choisi de séjourner au W ​​Hotel Hong Kong ! Notre plus grand espoir est de fournir à chaque client en visite une expérience inoubliable et réfléchie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre atmosphère générale et notre emplacement idéal, et que vous avez trouvé votre voyage confortable et agréable. Merci encore pour vos aimables paroles et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt au W ​​Hong Kong. Cordialement, Anas Bencheqroun, directeur général du W Hotel Hong Kong
Invité
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
7 évaluation
7.5/10
Publiée le 13 sept. 2024
La conception de l'armoire murale intégrée pour ranger le shampoing et d'autres articles dans la salle de bain est extrêmement déraisonnable. Il est recommandé de remplacer le rasoir de l'hôtel car cela vous fera deux fois mal à la barbe.
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Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓，感謝您入住香港W酒店！我們明白您坦誠的反饋都源於對我們品牌與服務的期待，這是我們的榮幸。對於我們此次在設施設備方面欠佳的表現，影響到您的入住體驗及心情，請允許我代表團隊向您真誠致歉。您反饋的細節已分享至全體管理團隊跟進相關梳理與改進。真誠期待您再度光臨體驗我們的改進之處。衷心期待您再次蒞臨香港W酒店時我們為您服務。 香港W酒店總經理Anas Bencheqroun敬上
yangling88
Chambre d'Angle Cool
Séjour au août 2024
En famille
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 sept. 2024
Élégant, convivial et pratique Tout le personnel est sympathique et réactif, nous avons gardé de bons souvenirs de l'hôtel W. L'emplacement est très pratique, que ce soit pour aller à l'aéroport ou prendre le train à grande vitesse pour la Chine continentale, et le choix de magasins et de restaurants est excellent. Le restaurant de l'hôtel, The Kitchen, était excellent pour le buffet du petit-déjeuner et le buffet de fruits de mer pour le dîner. Nous choisirons de séjourner à nouveau ici lors de notre prochaine visite à Hong Kong.
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Réponse de l'établissement: Bonjour Yangling88, Merci d'avoir choisi W Hong Kong ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec nous ! Notre plus grand souhait est de fournir une expérience mémorable et personnalisée à chaque client qui a visité notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance, le petit-déjeuner et le service fourni par la charmante équipe. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce séjour agréable. Merci encore pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt dans un avenir proche ! Meilleurs vœux, Anas BencheqrounDirecteur généralW Hong Kong
Guyongzhedashu
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au juill. 2024
En famille
29 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 sept. 2024
L'emplacement et l'environnement de l'hôtel sont très bons et il est très pratique pour voyager et faire du shopping. Le petit déjeuner de l'hôtel est copieux et le service est chaleureux.
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Réponse de l'établissement: Cher Tianjianbiao&fenzhongchuanmei, Merci d'avoir choisi de séjourner au W ​​Hotel Hong Kong ! Notre plus grand espoir est de fournir une expérience inoubliable et réfléchie à chaque client qui visite. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié notre atmosphère générale, la qualité du petit-déjeuner et le service attentionné de l'équipe, et que vous avez pensé que ce fut un voyage confortable et agréable. Merci encore pour vos aimables paroles et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt au W ​​Hong Kong. Cordialement, Anas Bencheqroun, directeur général du W Hotel Hong Kong
Invité
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au juill. 2024
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 août 2024
La chambre d'hôtel est très grande et le lit est également très grand. Ce n'est pas un problème d'accueillir deux enfants et un enfant. C'est très pratique pour se rendre à la gare de West Kowloon. Le personnel de la réception est très enthousiaste et proactif, sympa !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au W ​​Hotel Hong Kong ! Notre plus grand espoir est de fournir une expérience inoubliable et réfléchie à chaque client qui visite. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre atmosphère générale, nos installations et nos équipements, ainsi que le service chaleureux de notre équipe, et que vous avez pensé que ce fut un voyage confortable et agréable. Merci encore pour vos aimables paroles et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt au W ​​Hong Kong. Cordialement, Anas Bencheqroun, directeur général du W Hotel Hong Kong
Invité
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au juill. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 août 2024
Propre et hygiénique. Il n'y a pas de poubelle dans la salle de bain, ce qui est un peu étrange.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au W ​​Hotel Hong Kong ! Notre plus grand espoir est de fournir à chaque client en visite une expérience inoubliable et réfléchie. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre atmosphère générale et le service attentionné de notre équipe, et que vous avez trouvé votre voyage confortable et agréable. Dans le même temps, les détails de vos commentaires ont été partagés avec l’ensemble de l’équipe de direction afin d’assurer le suivi des analyses et améliorations pertinentes. Merci encore pour vos aimables paroles et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt au W ​​Hong Kong. Cordialement, Anas Bencheqroun, directeur général du W Hotel Hong Kong
Invité
Suite Merveilleuse
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
58 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 sept. 2024
Très bon hôtel
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi de séjourner au W ​​Hotel Hong Kong et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez été satisfaits de la vue de notre chambre et du service attentionné de notre équipe. Merci encore pour vos aimables paroles et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt au W ​​Hong Kong. Cordialement, Anas Bencheqroun, directeur général du W Hotel Hong Kong
Barry
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mai 2025
W Hong Kong delivers impeccable service with a smile—staff were attentive without being intrusive. The view from our room was breathtaking. Location-wise, it’s unbeatable; steps from the MTR and Kowloon’s buzz. A flawless blend of luxury and convenience. Would absolutely return.
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19610308
Suite Wonderful (lit King size)
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 mai 2025
Willy service very good. He took extra effort to give us the recommendation of restaurant and give us good price at late check out.
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rachael
Chambre Lit King-Size Spectaculaire
Séjour au mai 2025
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2025
Staff were incredibly attentive and friendly, always ready to assist with any request。
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Utilisateur anonyme
Chambre Lit King-Size Spectaculaire
Séjour au mars 2025
En famille
10 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 30 avr. 2025
Room with great view. Service is very good and hotel is clean. Hotel prepares kids amenities also and decorate the room for my son’s birthday. The hotel is connecting to Kowloon station. Taxi also available all time at the lobby.
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