Évaluations de Sphinx Aqua Park Beach Resort

Je ne me sentais pas en sécurité et le personnel a refusé de nous donner 2 cartes pour AC

Franchement rien a voir avec les photos !!! Chambre degue en arrivant. Le sphinx et King tut resort 1 seul et même établissement. Le lieu est vieillissant ...mal entretenu. Rien de luxueux. Les repas ...aie aie aie !!!! Pas d assaisonnement dans les crudités. Tous les soirs les même plats ! Pas génial. Pas d animations . Personnel sympa

Hôtel à fuir. Hygiène douteuse dans les chambres et plus particulièrement salle de bain. Tromperie sur le « all inclusive » avec des petits gobelets plastiques présents aussi à tous les repas. Pas de vrai verre de contenance acceptable. On vous demande des suppléments pour tous jusqu’a une facturation de serviette de toilette 5€ que nous avons jamais eu. Lors du départ à 23h30 pas d’autres solutions que de payer autrement on nous laissait pas sortir de l’hôtel. Le personnel d’accueil irrespectueux ne voulait pas délivrer de facture, mais vu l’insistance nous avons eu le document. Hôtel dangereux pour les enfants.Animation inexistante ou exclusivement pour Russes. La direction se concentre sur uniquement le tape à l’oeil. Pourtant cet hôtel aurait un fort potentiel pour les Français. Mon expérience de voyages sur un bon nombre de destinations me permet aussi de dire que cet hôtel n’est pas à la hauteur de la prestation et en France il serait certainement fermé pour problème d’hygiène.

nous avons séjourné à l'hôtel sphynx aqua park beach resort à hurghada. Le séjour s'est très mal passé. Nous avons rencontré plusieurs problèmes et notamment d'hygiène dans la chambre. Il y avait de la rouille dans le réfrigérateur, la climatisation fuyait et beaucoup d'eau coulait dans la chambre, le sol de la douche était très sale et en mauvais état. Les matelas étaient déchirés et les draps étaient très sales. Nous avons fait part du problème des draps sales au service de nettoyage de la chambre qui nous a répondu que le tissu était brûlé et que ce n'était pas de la saleté mais que ce n'était pas grave Lorsqu'il y avait la fuite d'eau dans la chambre, j'ai immédiatement appelé le guide abdou qui m'a dit qu'il previendrait la réception mais rien a été fait. Je suis allé prévenir une dame qui semblait être manager, elle a envoyé deux personnes qui ont scotché le tuyau pour arrêter la fuite. L'hôtel est très mal isolé les fenêtres sont en très maivais état. La nourriture est très mauvaise Et le personnel n'est pas du tout accueillant surtout si l'on ne donne pas de pourboire.

Le personnel de réception désagréable. Cadre agréable ( piscine et mer ) Serveur et personnel de l'hôtel ( hors réception) vraiment top ! Sympa ! Cependant, Animation nul, à revoir. Les chambres toujours propre, merci Ahmed !

Nous avons séjourné 3 semaines du 9 au 30/07/22. Je vous recommande vivement de ne PAS réserver de séjour dans cet hôtel. Les photos des sites qui le vendent datent de l’ouverture et/ou ont été prises par un photographe professionnel et retouchées. Le mini club était totalement fermé. Les activités sont inexistantes avant le 14/07, et bof. Aquagym dans la mer le matin, un cour de yoga et un cours de danse. Le soir, les spectacles sont à très faible budget, surtout avant le 14/07. Avant une danseuse orientale, après 3 😅 cracheur de feu médiocre, fakir idem. Un soirée quizz pas mal, et une soirée squetch pas mal aussi. Mais la même chose toutes les semaines. Le sol, le mobilier est en piteux état. Des détritus jonchent le sol partout et ne sont pas ramassés régulièrement. Le hall est minuscule. Le wifi n’est pas performant et 2 journées entières coupure totale. Les piscines ouvrent à 10h seulement et ferment à 17h15. 😑 L’aquapark encore pire, coupure de 12h à 14h. Par contre, les maîtres nageurs surveillent réellement et sont très réactifs, ils sautent à l’eau dès qu’un enfant est en danger même si les parents sont à côté. Les chambres ont une allure et taille correcte mais complément délabrées, et sales. Si vous ne payez pas 90€ par semaine en supplément vous avez vue sur des bâtiments en ruine. Le pire de tout est la nourriture, il y a tous les jours du poulet, du « bœuf » et du poisson. Seulement 3 choix. Garnitures, entrées, desserts, toujours pareils. Et au niveau du goût, ce n’est vraiment pas bon. Le pire, c’est que l’hygiène ne doit pas être au rendez-vous car nous étions 6 à être malades. Pourtant nous avons fait attention car c’est le 4e séjour en Égypte et nous savons ce qu’il ne faut pas faire. En terme de nourriture c’est le pire établissement que j’ai jamais fait, et pourtant j’ai dû faire au moins 20 hôtels en tout inclus. En plus, la salle de restaurant est minuscule, il n’y a qu’une rangée de plats chauds, et c’est la guerre pour manger. 😅 Je vous recommande le club de plongée optimist qui n’est pas cher et les sites de plongées sont magnifiques. 50€ les deux plongées sur bateau avec boissons et repas. Leur matériel est très abîmé par contre. En résumé, fuyez cet établissement, même si il n’est pas cher. Il y a tellement peu d’animations, et la piscine qui ouvre à 10h et ferme à 17h… vous vous ennuierez, ce qui vous entraînera à acheter des excursions qu’ils vendent et vous fera dépenser encore plus qu’un bon hôtel. Si vous n’avez encore jamais voyagé en tout inclus, cela peut éventuellement vous convenir. Mais si vous avez déjà goûté à un peu de confort vous regretterez amèrement d’avoir choisi cet hôtel. À savoir aussi, cet hôtel est rempli à 50% par une clientèle locale, et donc, au bar ou au restaurant, ils ont priorité pour être servis, donc vous patientez 20 minutes pour une boisson pendant que d’autres qui viennent d’arriver sont servis. Je déconseille fortement cet établissement.

L'hôtel est très bien situé, beau et propre... Le moins : un peu trop de musique notamment à la plage, pas trop d'ambiance vacances, pas de chaînes françaises dans leur télé, personnel de la réception pas au petit soin pour leur client... C'est dommage..

honnetement tout les francais n’allez pas dans cet hôtel c’est le pire hôtel que je nai jamais fait, sur deux semaines de all inclusive jai bu un vert de jus de fruit et une cuillère de pates, la nourriture est horrible dans cet hôtel ainsi que dans beaucoup d’autres a hurghada apparement attention au vendeur dans l’hôtel ce sont des escrocs, seul point positif la vue sur la mer même si on s’est battu pour l’avoir car malgré avoir payer pour l’avoir ils voulaient nous mettre au rez-de-chaussée, bref visez mariott, hilton, voir appartement autonome parce que les hôtels ici sont impressionnant 🤣🤣

Je me sent obligé de m' exprimer sur cet Hôtel qui n'est pas digne d' un quatre étoiles comme cela nous a été annoncé. Cet Hôtel est tout d'abord très délabré le mobilier ainsi que l'immeuble n' a pas été entretenu et tout est vieux sale et abimé. L'hygiène laisse vraiment a désire, je dirais même il n'y en a pas (punaise de lit...) on nous a attribué une chambre qui n' a pas été faite, plein de poussière, linge de lit sale et et surtout pas de matelas sur deux banquettes on devait dormir a même le bois. Une soirée pas d'eau pour se laver et le comble toilette bouché. Si on doit parler du personnel nous pouvons déjà vous indiquer comment nous avons été réceptionné a deux heures du matin avec un employé qui lançait des grands seau d'eau dans le hall de réception pour faire les sols, un réceptionniste sur son portable qui nous a complètement négligé et d'un manque de professionnalisme total. Rien ne correspond aux photos ni aux services attendus. Un cauchemar cet hôtel. Je ne conseil pas du tout cet hôtel, il vous gâchera vos vacances.

Tables sales, service de serveur absurde, ils vous prennent le verre de la main et votre assiette quand vous avez fini la dernière bouchée, ce n'est pas vrai que le wi-fi est gratuit, en plus il faut payer si vous mangez au restaurant, la nourriture est toujours la même , la pièce est grande.

Super vacances à Hurghada! L'hôtel a dépassé toutes nos attentes. Les chambres étaient propres et confortables et le personnel était très attentionné et sympathique. La plage est absolument magnifique et la nourriture au restaurant de l'hôtel était délicieuse et variée. J'ai été particulièrement impressionné par les spectacles et les activités du soir. Nous reviendrons certainement ici!

Nous sommes allés 7 fois à l'hôtel et tout est toujours parfait. L'équipe d'animation est juste super. Merci les gars. Vous êtes super. Le service et le nettoyage sont au plus haut niveau. La nourriture est très savoureuse et variée. Alesya travaille à la réception et vous aidera toujours et vous le dira. À bientôt pour la nouvelle année.

L'hôtel est super. Le personnel est très poli. L'équipe d'animation et les spectacles nocturnes sont divertissants. Il existe une sélection variée de différents types d'aliments, qui satisferont certainement toutes les palettes. Le Wi-Fi n'est pas si bon.

Nous avons trop aimé cet hôtel, moi et ma famille. Nous reviendrons toujours dans cet endroit incroyable. Je le recommanderai à tous mes amis et à ma famille. La nourriture est très savoureuse. La direction de l'hôtel est toujours prête à vous aider. Le personnel est vraiment gentil et aidant