Pickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada

Cet hôtel est raciste et ne laisse pas les Chinois manger. Compatriotes, veuillez choisir avec soin. Le restaurant de l'hôtel est un système de réservation et ouvre les réservations à 10 heures. Nous avons fait la queue au bureau de réservation avant 10 heures. Il n'y avait que quatre personnes devant nous, mais le responsable nous a dit que nos réservations étaient complètes et qu'il ne prendrait pas d'arrangements. pour nous. Plus tard, nos amis allemands qui vivaient avec nous nous ont dit qu'ils avaient pris rendez-vous à 11 heures. Cet hôtel pratique la discrimination raciale et interdit aux Chinois de dîner : Le restaurant de l'hôtel fonctionne sur réservation, les réservations ouvrant à 10h. Cependant, nous sommes arrivés avant 10h et faisions déjà la queue au bureau de réservation, avec seulement quatre personnes devant nous. , le directeur nous a informés que le restaurant était complet et ne pouvait pas nous proposer de dîner. Plus tard dans la journée, nous avons rencontré nos amis allemands et ils nous ont dit qu'ils avaient réussi à faire des réservations pour le même restaurant même s'ils étaient arrivés au bureau de réservation. 11h.

C'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné ! Je voyage à l'étranger chaque mois et je n'ai jamais vu une réception et un directeur aussi horribles ! Même si lors de mon départ, un autre responsable est venu s'excuser. Même si le deuxième responsable était très professionnel, il était trop tard. Le premier responsable avait déjà traité ses invités avec la pire attitude ! Personne ne peut donc le sauver ! 1. Discrimination à la réception de l'hôtel ! (La personne sur la photo 1) Quand je suis allé à la réception, la réception m'a vu et m'a ignoré, mais a commencé à répondre au téléphone, j'ai attendu qu'il ait fini et il a répondu. le deuxième appel. Après avoir raccroché, j'ai dit que je voulais une carte de serviette, et il m'a demandé pourquoi Haha, dois-je demander ? Bien sûr, j'ai besoin d'une serviette. Puis un homme est venu et lui a fait part de sa demande. La réception a commencé à parler à l'homme et l'a d'abord aidé à résoudre le problème. Puis il m'a demandé : « Votre numéro de chambre, je lui ai dit : « Vous pouvez demander. J'ai demandé mon numéro de chambre tôt le matin, et vous n'aviez pas besoin de me faire rester ici aussi longtemps. Je me suis plaint et je l'ai enregistré avec Go Pro. 2. Réception extrêmement désagréable ! (Photo 1 à nouveau) Après cela, je suis revenu et j'ai demandé son nom à la personne de la réception. Il a d'abord attrapé ma Go Pro très grossièrement, puis il l'a attrapé directement ! C'était tellement effrayant pour un invité en public ! C'est barbare, comme les animaux non évolués, que cet hôtel emploie des personnes aussi bas de gamme. Et la réception a immédiatement recouvert son badge. Si vous n'avez rien fait de mal, de quoi vous sentez-vous coupable ? 3. Gestionnaire extrêmement peu professionnel ! J'étais trop en colère et j'ai refusé le salut et la poignée de main du directeur, et j'ai exprimé mon mécontentement. Étonnamment, le directeur ne s'est pas excusé et n'a rien dit sur la mauvaise attitude des employés ! Au lieu de cela, il s'est plaint que je ne devais pas refuser ses salutations. Cela ne change-t-il pas le sujet ? Même si je ne dois pas refuser l'accueil et la poignée de main du directeur, ne devriez-vous pas, en tant que personnel de l'hôtel, résoudre d'abord la plainte du client ? Si le personnel de l’hôtel est si fragile, cet hôtel ne sera certainement pas un bon choix. 4. Réception très offensante ! La même réception, chaque fois que j'y vais, il m'appelle Chine. Dans ce cas, je peux seulement dire qu'il n'y a probablement personne à Hurghada, en Égypte, alors l'hôtel a embauché un employé tellement stupide et grossier. 5. Réception négligente ! À mon arrivée, la réception m'a présenté une présentation de l'hôtel en allemand. Je peux comprendre la négligence pendant le Ramadan, mais j'ai appelé et demandé la version anglaise, mais elle n'est toujours pas arrivée. Au final j'ai pris le temps de me le procurer moi-même. 6. Mauvaise hygiène ! Les serviettes étaient d'un jaune dégoûtant et les serviettes d'oreiller étaient également très jaunes. 7. Le climatiseur est en panne ! J'ai failli avoir un coup de chaleur la première nuit de mon séjour ici. J'ai dû dormir avec la fenêtre du balcon ouverte, mais les voitures qui passaient dehors étaient si bruyantes que je n'arrivais pas à bien dormir du tout.

Ce fut une expérience parfaite pour moi. Ma femme et moi nous sommes tellement amusés. Je recommande fortement l'hôtel Pick Albatros Resort Palace. Leurs services étaient géniaux. Il n’y a qu’un seul problème sérieux que j’ai eu. Je voulais participer à la tournée Orangerr Bay avec ma femme. La réception de l'hôtel m'a suggéré de travailler avec M. Ayman Kady et M. Kady nous a géré une entreprise d'excursions en bateau appelée "Ayaa". Je voulais faire de la plongée mais il y a eu un malentendu. Il y avait un instructeur de plongée de la société d'excursions en bateau "Ayaa". Il était très impoli envers les invités. Il me faisait preuve d'attitude à cause d'un malentendu, mais il y avait aussi d'autres couples qui étaient également confrontés à des problèmes d'organisation avec Ayaa. Je lui ai demandé pourquoi il faisait preuve d'attitude envers nous et tout à coup, il a commencé à crier après moi et 2 autres couples. Il a utilisé de nombreux gros mots contre les Allemands et l’Allemagne. Il a mentionné que nous devons agir selon ses souhaits car nous sommes sur son bateau et dans son pays sinon il nous tuerait, a mentionné l'instructeur de plongée. Quoi qu'il en soit, j'ai immédiatement appelé M. Ayman Kady lorsque j'étais sur le bateau et, Dieu merci, il y avait une connexion Internet même si elle était trop faible. Il a appelé son patron et nous avons immédiatement changé d'excursion en bateau pendant la pause plongée. Heureusement, il a sauvé ma journée et l'a détruite parce que ma femme était si effrayée et très malheureuse. Même si ce fut une expérience agréable, mais je ne vous suggère pas de travailler avec la société d'excursions en bateau "Ayaa", vous pouvez le mentionner à mon guide touristique. Ayman Kady du Pick Albatros Resort Palace Hotel.

endroit agréable pour se détendre, tous les repas sont inclus et possibilité de prendre des collations à tout moment sur la plage, à recommander aux familles

Le personnel est toujours très accueillant et poli. Nous avons essentiellement mangé au restaurant méditerranéen, qui ressemble au buffet d'un bateau de croisière. J'ai réservé un dîner dans un restaurant de fruits de mer, ce qui n'était pas mal. Dans l’ensemble, j’ai été très heureux de séjourner ici, avec de superbes vues et un bon service. La seule chose qui pourrait être améliorée à mon avis est le matelas. L'un des lits pouvait sentir des ressorts. Il y a aussi le faible bruit de la machine qui s'entend à l'extérieur de la pièce, on dirait une salle des machines, mais on ne l'entend pas avec les fenêtres fermées.

Je pense que certains membres du personnel ne sont pas très enthousiastes à l'égard des Chinois et sont lents à résoudre les problèmes. Le buffet n'est pas délicieux et tous les restaurants ont un contenu similaire. Ensuite, l'environnement de l'hôtel peut être dû au fait que mes attentes sont trop élevées. Par rapport aux hôtels cinq étoiles de L'Asie du Sud-Est, c'est effectivement très moyen, l'hôtel est à 90% Il y a très, très peu d'Asiatiques blancs.

La piscine de l'hôtel est immense et les chambres sont très vieilles ! Le service est également très médiocre ! Les restaurants italiens discriminent les Chinois ! Les Chinois m'ignorent quand ils demandent un barbecue, et le dîner est très mauvais, très mauvais ! Le petit déjeuner était bon !

Cet hôtel est très beau, c'est un lieu de vacances idéal, il comprend trois repas et vous pouvez réserver dans divers restaurants. Le prix est également relativement abordable. L'eau de la mer Rouge est excellente.