Royal Bath Hotel & Spa Bournemouth

Des tours un peu défectueuses, mais dans l’ensemble, c’était un excellent « luxe économique » pour moi dans un emplacement vraiment pratique. Charmant vieil hôtel, bel espace bar donnant sur les jardins extérieurs. Salons Chesterfield confortables et parfois musique live et danse. Couloirs et escaliers déambulants. Votre chambre pourrait donc être un peu éloignée à travers de drôles de petits couloirs dans les coins et dans les escaliers, alors vérifiez ceci avant de quitter le comptoir d'enregistrement ! De nombreuses personnes avaient du mal à trouver leur chambre. Ensuite, les cartes-clés ne sont pas programmées correctement à plusieurs reprises, j'ai dû retourner au bureau et retourner dans la chambre. Mais à part devoir essuyer un peu de moisissure sur un mur…. Dans l'ensemble, j'étais satisfait du séjour et de l'emplacement car j'ai obtenu une bonne affaire sur Trip.com 35 £ la nuit. Et ils ont surclassé ma chambre sans fenêtre (est-ce même légal ? Vendre une chambre sans fenêtre) à une petite chambre double avec fenêtre ouvrante et baignoire. Donc j'étais heureux. Il n'y a pas de service dans les chambres, donc si vous restez quelques jours, vous devez demander plus de fournitures au service de ménage ou à la réception. Pour terminer ma promenade sur le sentier côtier, cet hôtel est situé à 25 minutes en bus ou à 15 minutes en train de Poole. Situé juste à côté de la plage de Bournemath, de la promenade et de la jetée de Bournemouth sur les lignes de bus 5, M1 et M2. Prenez le bus numéro 5 depuis la gare pour vous déposer à quelques mètres de la porte sur Bath Rd. Pour marcher sur le sentier côtier, le bus 50 part du haut de Bath Rd jusqu'à Swanage pour 2 £, y compris la traversée en ferry à Sandbanks, puis vous pouvez prendre un autre bus jusqu'à la porte de Durdle si vous le souhaitez. Vérifiez les horaires des bus. La traversée en ferry de Shell Bay à Sandbanks est gratuite ou 1 £ dans un autre trajet direct (Sandbanks à Shell Bay). J'ai marché jusqu'à Sandbanks depuis le Bath Spa Hotel le long de la promenade de la plage. Très belle longue promenade. L'hôtel propose un bon petit-déjeuner buffet pour 12 £ et un dîner buffet de qualité moyenne (le soir où j'y suis allé) pour 15 £. Il y avait suffisamment de plats savoureux pour que cela en vaille la peine pour moi. Arrivez tôt car ils arrêtent de réapprovisionner la nourriture s'ils ne sont pas occupés et que les choses s'épuisent. C'est une belle salle à manger donnant sur de belles pelouses et un coin salon extérieur. Le personnel de la salle à manger était vraiment adorable, serviable et heureux. Je n'ai pas utilisé la piscine et le bain à remous, mais cela avait l'air super dans une véranda extérieure séparée. Certains membres du personnel étaient 5 étoiles dans leur service. Une fille du bar était presque impolie et très inutile lorsque j'ai posé des questions sur le vin, elle a simplement répondu "Je ne sais pas" et ne m'a pas renvoyé à la liste des boissons jusqu'à ce que je pose quelques questions supplémentaires et elle a finalement dit "oui, là-bas, sur le bar" comme si j'aurais dû connaître ce détail. Le reste du personnel était très serviable et sympathique après mon séjour de quelques jours. L'hôtel est vaste et ressemble un peu à une garenne de lapins. Une chambre qu'ils m'ont donnée se trouvait au 21ème étage et j'ai dit que je ne pouvais pas transporter ma grosse valise là-haut, alors elle l'a changée en ascenseur sans problème. Alors vérifiez ces détails et n’acceptez pas ce qui vous mécontente, sinon ils essaieront de s’en tirer s’ils le peuvent. Défend ton territoire.

Le personnel de l'hôtel est poli, serviable et instructif. Chambre au troisième étage, l'ascenseur ne passait pas directement du rez-de-chaussée au troisième étage, il y avait des escaliers. J'ai des problèmes de mobilité, donc c'était un peu un problème. Il y avait une montée mais c'était assez long. Le petit déjeuner était en supplément, je n'ai pas pris de petit-déjeuner car je ne mange pas beaucoup. Lit beau, grand et confortable. Chambre chaleureuse, je ne suis pas technique mais les radiateurs ne fonctionnaient pas vraiment. Je ne me suis pas plaint car je ne restais que quelques jours et la chambre était chaleureuse. Chambre décorée propre et bien rangée, meubles usés et démodés. Salle de bain, juste quelques éléments à mettre à jour. Douche excellente, beaucoup d'eau chaude et beaucoup de pression. La vue depuis les fenêtres donnait sur l'arrière de l'hôtel, c'était l'arrière de l'hôtel. Je n'ai pas eu beaucoup d'expérience en matière de séjour dans des hôtels, c'était correct pour moi, le bar était immense, avec beaucoup de canapés et de chaises confortables.

JE DONNERAIS 0 ÉTOILE SI JE LE POUVAIS, mais cette option n'existe malheureusement pas ! La pièce n'a pas du tout la même apparence que celle que vous voyez sur la photo sur leur site internet. Très très mauvais état pour le prix que vous payez ! Lorsque nous sommes arrivés et sommes entrés dans la chambre, nous avons trouvé des chaussettes sales sur le sol près de la porte du balcon et le sol ne semblait pas du tout aspirateur. La pièce puait le drainage même si nous essayions de garder les toilettes fermées, la pièce puait toujours (nous avons dû acheter un désodorisant pour minimiser un peu l'odeur). Le jour de notre arrivée (30/08/22), une fois de retour dans la chambre dans l'après-midi, alors que nous allumions la lumière, nous avons trouvé un gros filet d'araignée près du lustre (voir photo). Toute la pièce était couverte de poussière. Le sol grince très très fort dans la pièce, ce qui ferait réveiller mon bébé en essayant d'aller aux toilettes. La porte du balcon était vraiment mauvaise, incapable de s'ouvrir ou de se fermer correctement et la fenêtre était cassée (voir photo). Quand je suis allé cet après-midi pour parler au responsable de la situation, il a dit qu'il pouvait nous donner une autre chambre mais "elles ne sont pas meilleures" et il était vraiment ennuyé par le fait que j'arrive en retard pour lui parler de ce problème !!! Il n'a pas eu l'air surpris ni s'excusé, ce qui signifie qu'ils sont conscients de l'hébergement qu'ils proposent à leurs clients ! Nous étions avec notre bébé en vacances, ce qui nous a fait décider après la première nuit de réserver ailleurs car cet hôtel n'était pas SÛR, même si nous savions que nous perdrions notre argent. Je ne recommanderai cet hôtel à personne de ma vie, donc c'est sûr que nous ne reviendrons plus jamais ici.