"L'hôtel est à deux pas du métro (environ 150 à 200 mètres). Cependant, le quartier est assez éloigné de tout. On trouve néanmoins de nombreux commerces et restaurants à proximité. L'arrivée s'est faite sans problème. La chambre était plutôt propre, à l'exception de la moquette qui était très sale. Seuls du savon liquide et du shampoing étaient fournis ; aucun autre produit de toilette. Deux bouteilles d'eau, du thé et du café étaient disponibles, mais ni sucre ni lait. Nous avons demandé le nettoyage de la chambre, mais le personnel s'est contenté de vider les poubelles, de changer les serviettes et de préparer le café/thé. Pas d'eau supplémentaire et le lit n'a pas été refait. L'hôtel est classé 4 étoiles sur Trip.com, mais affiche 5 étoiles sur place. À mon avis, il ne mérite même pas 4 étoiles. Le départ s'est également déroulé sans encombre."

"Proche de l'aéroport (l'hôtel propose une navette gratuite, pensez à le réserver), dans un quartier où on trouve toutes les commodités, l'hôtel est propre et agréable. Idéal pour une nuit avant de prendre l'avion."

"C'était un voyage vraiment merveilleux. Paradise City était si grande que je n'ai pas pu tout apprécier, alors j'aimerais y retourner."

"Ils m'ont fait payer le double de la chambre que j'avais déjà réservée en ligne avec Trip. Trip m'a confirmé que la chambre pouvait accueillir ma famille avec un lit d'appoint supplémentaire, mais à mon arrivée à l'hôtel pour l'enregistrement, ils m'ont annoncé que les lits d'appoint étaient complets et que la chambre ne pouvait pas accueillir ma famille. Ils m'ont alors dit que je n'avais pas d'autre choix que de passer dans une suite au double du prix. Ils m'ont ensuite facturé un lit d'appoint qui, selon eux, était complet et qui serait la raison principale pour laquelle la chambre ne pouvait pas nous accueillir. Ils ont également facturé un supplément pour mes filles adolescentes qui partageaient le lit. Nous sommes arrivés tard et, après le retard causé par le changement de chambre à l'autre bout de l'établissement, tout était fermé et il était trop tard pour manger ou profiter des installations. Nous avons dû libérer l'hôtel et nous précipiter à l'aéroport pour prendre notre vol. Nous avons donc payé tout cela juste pour un lit où dormir quelques heures. Nous avons également à peine dormi car la climatisation de la nouvelle chambre dans laquelle nous avons été transférés était éteinte et il faisait très chaud au dernier étage. Il a fallu plusieurs heures pour que la chambre se rafraîchisse, ce qui était trop inconfortable pour dormir. Au moment du départ, nous avons demandé de l'aide pour charger nos nombreux bagages dans la navette de l'aéroport, puis nous sommes allés à notre réservation de thé à 11h30, que nous avions faite la veille. Arrivés au salon pour notre thé, nous avons dû attendre une heure avant de recevoir notre repas. C'est alors que je leur ai demandé pourquoi la préparation prenait plus d'une heure et que je leur ai dit que nous serions en retard pour notre vol et que nous devions partir. Soudain, ils nous ont apporté le repas, qui n'était qu'à moitié prêt, et nous ont demandé d'attendre plus longtemps pour les plats manquants. Ils ont essayé de nous offrir de la mangue en compensation pour cette attente de plus d'une heure, alors que nous leur avions déjà dit que nous n'avions pas le temps de la manger maintenant à cause du retard. Nous avons dû payer deux services à thé pour quatre personnes, que nous n'avons même pas eu le temps de manger. C'était encore de l'argent gaspillé et nous sommes repartis affamés, sans avoir le temps de nous ravitailler avant un vol de 13 heures. Cela nous a également fait manquer la navette pour l'aéroport, car le paiement de la facture a été un autre long retard. Nous avons ensuite dû retourner à l'autre bout de l'hôtel pour la navette, car notre chambre avait été changée pour une autre partie de l'hôtel que celle réservée initialement. J'ai finalement dû payer un taxi pour arriver à l'aéroport à temps et récupérer mes bagages, déposés sans moi par la navette. L'expérience a été stressante et inconfortable, ce qui n'est pas le cas avant un long vol, et le service n'est pas celui que j'attends d'un hôtel de luxe. Les quelques bouchées que nous avons dégustées à la hâte étaient également de mauvaise qualité. Une expérience très décevante et désagréable."

"Emplacement proche de l’aéroport mais chambre qui ne ressemble en rien aux photos présentées sur le site, particulièrement vieillotte et avec peu de branchement. Très déçue."

"J'ai voyagé avec mon fils car notre vol partait de l'aéroport d'Incheon tôt le matin. Je me suis enregistré en ligne et ils nous ont même surclassés, ce qui m'a permis de bien me reposer. Après un vol de 14 heures, nous sommes bien arrivés aux Pays-Bas. Merci. Je ferai de nouveau appel à vos services."

"Parfait pour un voyage de guérison ! J'adore le Nest Hôtel ! La piscine est également une piscine à débordement avec vue sur l'océan, et si vous avez une chambre avec vue sur l'océan, vous pourrez voir l'océan et le coucher de soleil."

"Les installations sont de premier ordre et le personnel est excellent. Il semble qu'il ne manque rien. Nous y sommes allés en couple et avons passé un excellent moment. J'aimerais beaucoup y retourner."

"Super hotel, personnel au top, appartement super !"