Hôtels avec Wi-Fi à Yogyakarta

Je suis satisfait, mais il y a une chose qui ne me convient pas. La fenêtre est fermée et je me sens étouffé la nuit. Je suis satisfait du reste de l'hôtel. Le service est très bon. Le personnel de la réception est très compétent. J'ai perdu quelque chose et ils m'ont aidé à le retrouver. J'espère pouvoir avoir une fenêtre qui s'ouvre la prochaine fois que je viendrai.

Les chambres sont propres et confortables. L'insonorisation laisse à désirer, car nous entendions la musique forte du voisin. Le personnel est accueillant et serviable. La nourriture est bonne et variée. Ils nous ont fait goûter leur nouvelle pâtisserie, un vrai délice ! Il y avait un groupe de musique en live le soir, ce qui était très sympa. Nous reviendrons avec plaisir si nous revenons à Yogyakarta.

Emplacement idéal. À 10 minutes à pied de la gare de Jogja et de la route de Malioboro. Grande piscine. Buffet petit-déjeuner copieux et varié. Personnel serviable et aimable dans tout l'hôtel.

C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel. Je suis venue de JKT. Je suis arrivée à 12h30. J'ai discuté avec Mme EVI. Je lui ai demandé si je pouvais m'enregistrer plus tôt ? Elle a dit qu'il fallait s'enregistrer à 14h00. J'ai dit que je le savais, mais parfois, certains hôtels acceptent que nous nous enregistrions si la chambre est déjà disponible. Elle a dit qu'elle ferait la priorité. Elle m'a donné un bon pour une boisson de bienvenue et a demandé au restaurant. Je suis donc allée au restaurant et j'ai demandé au personnel un café dans le hall parce que mon mari attendait là-bas. Il a dit que je devais boire au restaurant, je ne pouvais pas dans le hall. J'ai demandé pourquoi ? C'est le règlement, a-t-il dit. J'ai demandé à mon mari d'attendre à l'extérieur du restaurant. Il était déjà 13h35. J'ai vu qu'il n'y avait plus de file d'attente dans le hall. Je suis allée dans le hall et j'ai redemandé ma chambre. Toujours prête, a-t-elle dit. Lorsque j'ai traversé le hall, j'ai vu une femme boire un jus du restaurant. J'ai confondu, le personnel a dit qu'on ne pouvait pas boire dans le hall mais j'ai vu quelqu'un en boire dans le hall. Je suis allé au restaurant et j'ai demandé au responsable en charge. Elle a dit, le directeur est toujours dehors. Je suis allé à la réception et j'ai demandé au responsable, elle a dit que le directeur est toujours là. Je me suis plaint auprès d'elle, comment se fait-il qu'il y ait un hôtel 5 étoiles mais qu'il n'y ait pas de responsable en charge ?? Et le plus drôle, c'est que cet hôtel a reçu la médaille du meilleur prix et l'a remise à la réceptionniste. Soudain, Mme Evi m'a donné une carte de chambre. Je lui ai dit, ohh, je dois donc me plaindre en premier pour obtenir cette carte plus tôt. Elle a dit, non, elle est juste prête. Peu de temps après, M. Rendy est venu et s'est présenté comme le responsable du restaurant. Je lui ai demandé pourquoi je ne pouvais pas boire dans le hall, mais les autres clients peuvent boire dans le hall. J'ai mis mon doigt sur la dame et son verre à la table du hall. Votre personnel a dit que je devais boire à l'extérieur du restaurant à cause des règles de l'hôtel. Pourquoi faites-vous une différence avec un autre client ?? Il a juste dit désolé, et m'aidera à apporter mes bagages dans la chambre. Et il m'a demandé de manger au restaurant. Je lui ai dit, comment se fait-il que j'aie eu un hôtel 5 étoiles et que j'aie obtenu le meilleur prix, mais en réalité, le service est très mauvais. Vous faites une différence entre un client et un autre. Comme je le savais, chaque hôtel doit avoir un responsable en charge. Je n'ai donc pas à me disputer avec le personnel. Puis, il a dit que je venais de sortir de la mosquée. Je lui ai dit que, comme je le savais, Sholat Jumat se terminait à 12h30. C'est déjà à 14h00. Inutile, vous avez prié Dieu mais dans certains cas, vous avez menti à chaque client. Comme je le savais, j'avais réservé un hôtel 5 étoiles et non un hôtel Melati. Le service est très médiocre, ai-je dit. Puis, je suis partie. Je suis restée une nuit. Je suis allée à JKT en train la nuit. J'ai donc demandé au hall s'il était possible de partir plus tard à 13h00. Elle a dit ok. Avant de partir, je veux me sécher les cheveux dans ma chambre. Soudain, l'électricité s'est coupée. J'ai paniqué et j'ai dit à mon mari d'appeler le service d'étage. Nous avons attendu mais le service d'étage n'est pas venu. J'ai donc apporté tous mes bagages avec moi. À la réception, j'ai demandé pourquoi l'électricité s'était coupée lorsque j'utilisais un sèche-cheveux. Elle a dit que le sèche-cheveux ne pouvait être utilisé que dans les toilettes, pas à l'extérieur. Pourquoi ne m'as-tu pas dit quand je me suis enregistré ? Elle a dit que je devais appeler le hall et non le service de chambre. Je lui ai dit que ce n'était pas mon hôtel. Tu travailles ici, tu dois donc expliquer au client la situation de cet hôtel. Quand j'attends à la station de formation, je viens de me rendre compte que j'avais oublié d'apporter ma veste. J'ai téléphoné à l'hôtel à 19h30 avec M. Kevin et il m'a dit qu'il y avait des trucs, y compris ma veste avec le ménage. Oh mon Dieu, j'ai quitté l'hôtel à 13h30 et aucun membre du personnel de l'hôtel ne m'a appelé pour me dire que j'avais oublié des trucs là-bas. Un personnel honnête est plus important que la meilleure étoile.

Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Ma chambre (802) donne sur le cimetière. Le couloir donne directement sur le cimetière, même si la vitre a été dépolie aux 3/4. Le mieux est de la dépolir entièrement pour éviter les avis négatifs (moins un ⭐️). Autre point négatif : j'ai commandé une soupe aux champignons le 15/08/25, qui était bonne. Les 16 et 17/08, je suis allée dîner au restaurant et on m'a dit qu'il n'y en avait pas. J'ai été très déçue. J'ai aussi commandé du jus d'ananas. Il était dilué avec de l'eau et on m'a donné de l'eau sucrée à ajouter au jus. Quel genre de standard ? J'ai raté mon dîner. Je me sens mal. Le gérant en charge pourrait-il en prendre note pour éviter les avis négatifs ?

Je ne sais pas pourquoi cet hôtel doit établir une règle d'enregistrement à 15h00, OK, très bien, mais au moins si la chambre est prête, faites au moins entrer les clients le plus rapidement possible, en particulier les clients de l'extérieur de la ville ( voir ktpx). Les invités de l'extérieur de la ville doivent être fatigués, monsieur !!! différent des invités du spectacle. Je suis arrivé à l'hôtel à 01h45, l'administrateur du check-in a été pris en charge mais je n'ai pas encore pu entrer dans la chambre, j'ai dû attendre... pendant ce temps ceux qui sont arrivés plus tard car le groupe est entré en premier dans la chambre Bonjour, superviseur. , manager, change tes règles, ne raidis pas ton réceptionniste. N'ignorez pas les invités éloignés pour économiser un revenu important du groupe l'hôtel est bien... emblématique. Je salue en fait l'agent de sécurité qui est extraordinairement vigilant pour aider les clients et diriger la circulation.

Pour notre première visite à Yogyakarta, l'hôtel est bien situé, à proximité d'un centre commercial et de restaurants. Le service est bon et le buffet du petit-déjeuner propose un large choix de plats indonésiens (quelques options internationales supplémentaires seraient appréciables, mais le choix de spécialités locales est déjà conséquent). La piscine est grande, mais nous n'avons pas eu l'occasion de l'utiliser. Les produits de toilette sont un peu vieillots. Le restaurant/bar propose une agréable musique en direct. Nous avons passé un excellent séjour ! L'hôtel est situé en plein centre-ville, ce qui permet de faire ses courses à pied facilement. Le service est bon et le buffet du petit-déjeuner offre un grand choix de plats, notamment indonésiens, chaque jour. Cependant, la salle de bain est un peu vieillotte.

L'hôtel est très bon. Juste devant la gare. Cependant, la propreté de la chambre était plutôt faible avec quelques tiges restant dans les lits. En outre, l'eau de la salle de douche s'est également échappée à l'intérieur de la salle, ce qui se sent mal.

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Ne comprenez pas qui a donné de bonnes notes pour ce séjour, peut-être ils ont séjourné pour le prix juste suffisant pour cette petite maison. Pas plus que 80K. Je préfère ne pas réviser, si ce n'est pour quelques questions non professionnelles. En réservant ce lieu, le prix a changé plus de quelques fois de la rupie 120 à 250k. Je n'ai jamais vu comme ça se produire des réservations en ligne. Donc, je n'ai pas réservé. Plusieurs heures plus tard, le prix était à 120k à nouveau. Alors, j'ai réservé. Le propriétaire envoie deux fois de longues e-mails annonçants et un message plus court whatsapp (attaché à ce message) demander des informations pré-arrivées, un style très professionnel de société écrite. A la suite de l'arrivée, le propriétaire est sorti lentement et parle à ma femme en me ignorant complètement. Il a continué de chatter. Pas un aîné agréable, un peu difficile.. La chambre était très petite avec un type de lit qui est juste bon pour quelques heures de sommeil. Pas de bouteilles d'eau, de tissus ou de soap. La mauvaise éclairage de la chambre correspondait à l'objectif. La nuit, on joue la télévision si loud près de la chambre pendant longtemps jusqu'à ce que je lui demande de baisser le volume.