Nous avons séjourné une semaine dans cet hotel normalement 5 étoiles mais qui n’est en réalité qu’un 4 étoiles. L’hôtel est situé en front de mer donc si vous réservez une chambre vue mer c’est splendide et il n’y a rien à redire dessus. Il est aussi très bien situé entre Ischia porto et Ischia ponte donc possible de faire pas mal de choses a pied. Au niveau des équipements, l’hôtel dispose d’une grande piscine (que nous n’avons pas utilisé) ainsi qu’un bassin thermale très vieillissant qu’il faudrait revoir!!! Il y a aussi à disposition une plage privé (sur ce point il faudrait revoir le service sur cette plage car trop désordonné pour un hotel 5 étoiles, cela vire au camping!!!) Au niveau de la chambre, nous avions une chambre au 4ème étages en angle avec vue mer et sur le chateau (il faut avoué que la vue est splendide de jour comme de nuit :). Concernant la chambre elle fait environ 20/25m2 avec un grand lit (très confortable) une télé (minuscule pour un 5 étoiles, même si nous ne l’avons pas utilisé), un bureau et une salles de bain qui est hors d’âge (la baignoire est abîmée, le pommeau de douche est a 1,75m donc impossible d’être debout, un lavabo et surtout aucun rangements pour nos affaires et elle est minuscule) franchement pas possible pour un hôtel comme celui-ci!!!! Concernant le personnel: À la réception ils sont très gentils mais pas du tout au niveau d’un 5 étoiles (nous avons demandé un scooter pour plusieurs jours et l’on nous a dit d’aller à Ischia Porto en louer un (il aurais pu faire une reservation pour nous quand même). Le barman, Adorable et super pro c’est franchement une personne à garder et il faut suivre son exemple. Les serveurs du petit déjeuné, à part un gentil serveur qui venait servir les boissons chaudes, les autres sont des amateurs (sûrement des saisonniers qui ne connaissent pas le métier) et franchement très arrogant !!! Pour le Spa, simplement génial et super pro aussi, merci à vous. En général il y a un grand amateurisme dans cet hôtel que l’on paye au prix fort simplement pour la vue, c’est franchement dommage et nous reviendrons sûrement pas ici et préférerons aller dans un hôtel plus haut de gamme.