Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Isla Mujeres
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Hôte privé
A ouvert en 2024
N° 7 de la catégorie « Hôtels Premium » à Isla Mujeres
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de, 77400 Isla Mujeres, Quintana Roo, Mexique
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Nous égalons les prix
Points forts
Beaucoup d'activités
Très bien situé
Propreté étincelante
Meilleur choix local
Service excellentServices et équipements
Spa
Salle de sport
Parking
Restaurant
Transfert vers l'aéroport
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publicsGratuit
Service de conciergerie
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Punta Sam ne manque pas de choses à découvrir ; Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive vous fait profiter d'un séjour au bord de la plage et se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Ultramar Ferry Puerto Juárez et de Playa Mujeres Golf Club. Cet hôtel tout inclus se trouve à 19,2 km de Plage de la Gaviota Azul et à 20,7 km de La Isla (centre commercial).
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9,6/10
ExtraordinairePropreté9,6
Commodités9,6
Emplacement9,6
Service9,6
Les 59 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport international de Cancún
(26,4km)
Monument : Jolly Roger Pirate Show
(400m)
Monument : Contoy Adventures
(480m)
Monument : Cancun Fishing Charters SAMAKI
(670m)
Monument : Cancun Adventures (Marina Cancún)
(700m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
7
Suite Ultra d'angle en front de mer
1 Lit king size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
10
Suite super, avec vue sur la mer (1 grand lit)
1 Lit king size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
9
Suite, à proximité de la mer (2 lit queen size)
2 Lit double
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
7
Suite, à proximité de la mer (lit king size)
1 Lit king size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
8
Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front
Chambre 1:1 Lit king size ● Chambre 2:2 Lit double
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
17
Suite Master Ultra deux chambres
Chambre 1:1 Lit king size ● Chambre 2:2 Lit double
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
8
Suite d'Angle en Front de Mer
1 Lit king size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
14
Suite Principale avec Deux Chambres
Chambre 1:2 Lit double ● Chambre 2:1 Lit king size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
9
suite d'angle de deux chambres en front de mer
Chambre 1:2 Lit double ● Chambre 2:1 Lit king size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
10
Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front
2 Lit double
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
9,6/10
Extraordinaire
59 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté9,6
- Commodités9,6
- Emplacement9,6
- Service9,6
Moyenne des établissements similaires à Isla Mujeres
Invité
22 juin 2025
Service here has gone downhill in the year since we were here last. As 'elite' owners you expect a great visit, but this has started off in hell. I ordered a piece of beef tenderloin for dinner at Noi, the chef came out and was telling me how good it was going to be. He forgot to mention that they didn't unwrap it from all the plastic cling film they stored it in so I ended up with a beef tenderloin that was cooked and served in plastic. Thankfully, eating melted cling film doesn't cause cancer but it does put you off from wanting to eat at the resort so I guess I have a week of looking at everything before I eat it. For a $60K investment this was a bit of a kick in the teeth. I honestly hope management does enough during this week to make me forget about this or maybe it's time to discuss their default on the promises to owners. Whatever you do, don't buy in to Tafer Resorts because the first couple trips are great but the third and now fourth have ******.
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Invité
21 juin 2025
Everything you could ever imagine you could ever need was taken care of… we left feeling spoiled and pampered.. we had an ultra suite w/ocean view with a butler… our butlers, Alexa and Marco, went above and beyond to make us feel like family… highly recommend and can’t wait to go back 😎😎😎😎😎
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Invité
19 juin 2025
We recently returned from our 10-year anniversary trip to Cancun and stayed at Hotel Mousai. It could not have been more magnificent. If you are looking into staying here, I would HIGHLY recommend it. I cannot say enough good things about this hotel and our stay. From the moment you walk in you can tell it is special. Everything is stunning and it even smells luxurious. The service is impeccable. Every single person who helped us was professional, attentive, and polite. The room we purchased came with a 24-hour Butler service, and I must give a huge shout out to our favorite Butler, Carlos, who was absolutely extraordinary. He continuously went above and beyond to ensure our stay was remarkable. Thank you, Carlos! Aside from this the food is not only delicious but presented so beautifully. There were two pools and both were lovely, relaxing, and so enjoyable. We will absolutely return to Hotel Mousai in the future!
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Invité
19 juin 2025
Great resort with exceptional staff, especially Carlos! Very clean, professional and great time with great food! All restaurants were fantastic.
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Invité
18 juin 2025
My wife and I just returned from another unforgettable stay at Hotel Mousai Cancún, and once again, it exceeded all our expectations. From the moment you arrive, the service is extraordinary. Every staff member goes above and beyond to make you feel pampered, relaxed, and truly cared for. It’s rare to find such genuine hospitality—and here, it’s consistent every single day. The food and drinks? Simply amazing. Whether you’re having breakfast with an ocean breeze or enjoying a craft cocktail at sunset, every bite and sip is top-tier. Gourmet, fresh, and beautifully presented. And the rooms… wow. They’re more than luxurious—they’re sensual. From the design and lighting to the stunning views and private plunge pool, everything is designed to elevate romance. This has become our favorite place for a romantic getaway, and we can’t wait to return. If you’re looking for a dreamy escape with your partner, this is the place.
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Invité
4 juin 2025
Let me start by saying Alexa (Our butler) was amazing. She went above and beyond to make our stay smooth, enjoyable and easy. The hotel was clean and food was excellent. I love the art work in every corner of the hotel. The roof top was spectacular! The only complain I have was if they could have transparency upfront in regards to the hotel credit and how you can use them. I will definitely recommend the hotel and plan to come back. Me and my husband had amazing time.
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Invité
3 juin 2025
Jose Oswaldo was the best server. The experience was awesome, beyond our expectations . We are coming back and will be referring people. The food was delicious. Our room was extraordinary. We celebrated my birthday and we were blessed with gifts
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Invité
1 juin 2025
Excellent service, whatever you ask for the staff does everything in their power to make it happen. The food was excellent. We spent most of our time at the rooftop pool, or enjoying the hot tub on our balcony. If you are looking for an adults only resort, Hotel Mousai is the place to stay.
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Invité
1 juin 2025
We recently finished a 5 night stay at Hotel MOUSAI The trip was amazing from checking in to checking out We had a corner suite on 5th floor rm 5510 which was beautiful and very Luxurious from room furnishings to hot top on the beautiful wraparound Deck Service was excellent from all staff. We spent most of our time onthe rooftop pool, beautiful, comfortable, loungers, and great snacks. The stars of the show where our two butlers, Alexis and Marcos, who were very helpful with anything we need it, and even had a dress pressed for me when I ask Noi their signature restaurant had a yummy pasta meal with the homemade pasta and a lamb Ragu sauce, which was so yummy was disappointed later in the trip that it was taken off the menu I would recommend they put it back on because the taste was so good We ate several times at their Sister property Garza Blanca, which we have been to three times prior Loved interacting with the staff and getting to know them and was so thrilled when the manager of the hotel Liliana came and met us Thank you for a wonderful time at hotel Mousai would totally recommend and will be back one day
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Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Spa
Salle de sport
Parking
À l'extérieur
Restaurant
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Spa
Salle de sport
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Parking
Un parking est disponible À proximité.
Parking
À l'extérieur
Transport
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Service de conciergerie
Langues parlées
Anglais
Espagnol
Nourriture et boissons
Snack-bar
Espaces communs
Boutique de souvenirs
Espaces publics non fumeurs
Ascenseur
Santé et bien-être
Spa
Salle de sport
Activités
Serviettes de plage
Parasols de plage
Services de nettoyage
Service de blanchisserie (sur site)
Accessibilité
Entrée principale sans escalier
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : 15:00–24:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants ne sont pas autorisés à séjourner dans ce type de chambre.
Berceaux et lits supplémentaires
Aucun lit bébé ou lit d'appoint ne peut être ajouté, peu importe le type de chambre.
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Géré par un hôte privé
Cette propriété est gérée par un hôte privé. Un hôte privé est une partie qui loue un ou plusieurs biens à des fins non liées à son commerce, son entreprise ou sa profession.
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte particulier. Un hôte privé désigne une partie qui loue un ou plusieurs établissements à des fins non liées à son commerce, son entreprise ni sa profession. Les hôtes privés ne sont pas considérés comme des professionnels et le droit européen de la consommation peut ne pas s'appliquer.
Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2024
- Nombre de chambres : 88
Punta Sam ne manque pas de choses à découvrir ; Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive vous fait profiter d'un séjour au bord de la plage et se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Ultramar Ferry Puerto Juárez et de Playa Mujeres Golf Club. Cet hôtel tout inclus se trouve à 19,2 km de Plage de la Gaviota Azul et à 20,7 km de La Isla (centre commercial).
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Cet hôtel est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine italienne de NOI Ristorante Italiano, l'un des 2 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un ascenseur. Une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible en échange d'un supplément (24 h/24).
Choisissez une des 88 chambres climatisées de l'hébergement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment des bains à remous privés en plein air et une TV connectée. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. Des chaînes numériques et une enceinte connectée assurent votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Cet hôtel est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine italienne de NOI Ristorante Italiano, l'un des 2 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un ascenseur. Une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible en échange d'un supplément (24 h/24).
Choisissez une des 88 chambres climatisées de l'hébergement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment des bains à remous privés en plein air et une TV connectée. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. Des chaînes numériques et une enceinte connectée assurent votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde.