Samir Deluxe Hotel

Notre expérience était tout simplement horrible. Nous avons été induits en erreur par les sites touristiques pensant que ce serait un hôtel convenable pour un séjour d'une semaine, mais cet hôtel est tout simplement une grosse arnaque. Il ne mérite pas l'argent que nous avons payé. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées ! Chaque bruit peut être entendu: nous étions au 2ème étage et avons entendu des bruits du deuxième étage en pensant que nos chambres seraient isolées. Aucune décoration n'était là, tout le rêve "hôtel 4 étoiles glorieux" a été brisé par des couloirs étroits et des chambres sales, à l'intérieur d'une rue louche (beaucoup de voleurs là-dedans !). Le personnel était désastreux et ne parlait pas anglais, nous avons eu de nombreuses coupures d'électricité qui ont effrayé les gens des ascenseurs, les draps étaient sales et il y avait des champignons sur les murs ! Les pièces sont sèches et ont tendance à être extrêmement chaudes étant donné que nous n'avons aucun contrôle sur la température. Le petit déjeuner servi est toujours le même et c'est dégueulasse. Leurs machines à jus ne fonctionnaient pas et laissaient échapper des trucs sales. Le bar n'est pas ouvert et la "vue sur la ville" qui nous était promise dans les chambres n'était que mensonge, nous avions juste un mur blanc. La vue était globalement misérable. Les draps sont cassés et la chambre n'est pas nettoyée. Le personnel est extrêmement grossier et impoli : ils n'aident pas et ils sont peu accueillants. Le propriétaire nous a même insultés une fois ! Ils sont toujours mal vus. Ils ne parlent que le turc (pas ce qu'ils ont promis sur le site) et ils sont vraiment inutiles. Dans l'ensemble, une expérience terrible. Vraiment cher et ne mérite pas 4 étoiles. Nous avons changé d'hôtel à mi-parcours car ils nous ont mis à la porte pour un malentendu, LAISSANT NOS BAGAGES ET EFFETS PERSONNELS DANS UN ESPACE PUBLIC ! Le propriétaire avait une attitude terrible et a refusé d'aider. JE NE RECOMMANDE PAS ! NE RÉSERVEZ PAS SI VOUS ÊTES UN TOURISTE.

Nous avons passé une semaine à l'hôtel. C'est très propre et sécurisé. L'emplacement de l'hôtel est proche de la station de métro et du tramway. La chambre était impeccable et le personnel était très gentil et respectueux. Le petit-déjeuner était varié et vous pouvez trouver différents types de fromages, légumes, fruits, œufs, confitures, café, etc. Vous pouvez accéder au WiFi gratuitement et vous pouvez communiquer avec les réceptionnistes en arabe ou en anglais (et dans d'autres langues). Je suis certain que je choisirai toujours cet hôtel à l'avenir. Merci beaucoup

The room was not clean when we arrived and is was so small! We left a note that we were going for a honeymoon and the receptionist told us “ special room” and it was a normal room and less than normal! The staff at the check in was friendly but the night shift wasn’t! The food was not good at all and everything was old and dirty!

Es un hotel donde la ubicación y la limpieza es lo más destacable. Un hotel situado al lado de la universidad de Estambul y de la mezquita de Suleiman, a 20 minutos a pie de la famosa zona de Sultanahmet y a unos 30 minutos a pie de la zona Istiklal y Taksim. Lo bueno es que tienes a 2 minutos la parada de Tranvía (Laleli) y la parada de metro (Vezneciler), en las que puedes llegar a cualquier zona anteriormente mencionadas en 5 minutos. Habitaciones muy limpias, limpieza a diario y tienen el detalle de dejarte todos los días 2 botellitas de agua de cortesía, y tiene minibar. Las camas muy cómodas y la calefacción funciona bien. Coger el único ascensor que hay es una odisea, tienes que hacer uso de las escaleras porque siempre está ocupado. El desayuno está incluido, pero es muy muy muy cortito…apenas hay variedad…hay verduras y algo de fruta. Poco más. Lo recomiendo, pero pienso que por el precio que tiene, se puede encontrar algo mejor o similar en zonas más céntricas. Pero si, lo recomiendo.

Расположение отличное с точки зрения логистики: 3 минуты пешком – станция метро Vezneciler (линия М2, до Нового аэропорта Стамбула с двумя пересадками – 80-90 минут), 5 минут – трамвайная остановка Laleli - Üniversite (линия T1), 15 минут – Гранд базар и мечеть Сулеймание (на восток и северо-восток, соответственно), 25 минут – Святая София. Номер: бронировали Deluxe (€410/6 ночей) – тесновато, но в целом приемлемо, всё необходимое имеется – от сейфа и холодильника до электрического чайника и чайно-кофейного набора). Завтраки: без изысков, но в целом удовлетворительно, за исключением автомата с порошковым кофе (это так называемый «кофе» – на большого любителя порошков). Персонал: от reception до горничных оставил исключительно положительные впечатления, в ресторане – несколько малоразговорчив, в том смысле, что на приветствие может ответить не всегда. Недостатки: главный (для номеров, окна которых выходят на улицу Ahmet Şuayip) – это сильный шум от проезжающих автомобилей, которому (шуму) оконные блоки не препятствуют от слова «совсем». Прежде всего, этот шум напрягает ночью, особенно когда альтернативно одарённые водители сигналят в 4 утра. Интересно – кому и зачем? Тем более, что улица Ahmet Şuayip с односторонним движением на автостраду никак не похожа. Соотношение цена/качество оцениваем на 3,5 балла по пятибалльной шкале. От рекомендаций по отелю воздерживаемся, но для себя решили, что при следующем своём визите в Стамбул, пожалуй, вновь выберем Samir Hotel Deluxe…