Un hôtel honteux. Même si on nous a répondu que nous le nettoyions tous les jours, il y a des poils dans le lit, des taches oranges qui ne partent pas (c'est assez gros et dégoûtant), et surtout, la plus dégoûtante est la tache de sang sous le lit. feuille, qui est aussi grande que ma main (j'ai en fait pris une vidéo et l'ai envoyée au propriétaire de l'hôtel, mais nous ne pouvons ajouter que des photos ici). Malgré ma demande de changement de lit, le lit n'a pas été changé, on m'a répondu qu'il était "nettoyé", mais cette tache de sang était toujours là comme "nettoyée". Je suis vraiment désolé pour la personne qui a nettoyé cette tache. De même, comme les draps étaient constamment tachés, ils nous ont demandé de les changer après que nous ayons fait du bruit. Nous avons été confrontés à des cris après le client et à un traitement inacceptable lorsqu'il n'était pas satisfait du nettoyage. Nous y sommes allés en groupe et nous n'avons pas été déçus du tout. Même si nous avions raison, le personnel de l'hôtel nous avertissait littéralement de causer des difficultés. Par exemple, j'ai demandé du café pour le petit-déjeuner et j'ai reçu la réponse : « Notre machine n'est pas allumée, je ne peux pas servir de café ». Et il était 9 heures. Oh, et j'ai demandé une couette supplémentaire et j'ai obtenu la réponse "non". Juste un non. La pièce était si froide qu'il était impossible de dormir. Et l'eau qui coule de la salle de bain coule froide et chaude. Les poils et les cheveux dans le lavabo et l'excellente propreté du lavabo étaient comme ça à notre arrivée. Et le problème le plus important est la SÉCURITÉ : il y avait une bagarre constante devant l'hôtel le soir. C'est comme un endroit pour les ivrognes. En tant que filles, nous étions nerveuses lorsque nous nous asseyions avec nos amis dans le hall. Lors de notre dernier jour, l'agent de service dans le hall a dû intervenir car il allait taquiner une des filles. Il y avait beaucoup d'humidité et de moisissure dans les chambres. La fenêtre de la chambre dans laquelle nous avons séjourné était complètement cassée et elle était adjacente au lit, ce qui était très dangereux. On dirait qu'il y a du fer sur la photo, mais c'est une décoration à l'intérieur du verre. Et de l'eau coulait du plafond de la pièce que nous utilisions à la fois comme hall et comme salle à manger, il y avait constamment de l'eau sur le sol et il n'y avait aucun panneau d'avertissement, nous risquions de glisser plusieurs fois. L'hôtel étant étroit, les escaliers sont étroits. Le même frère portait à nouveau les valises et c'étaient des valises de 20 kilos. La sécurité de l'emploi est plutôt mauvaise. Pour les autres pièces, je veux juste mentionner leur étroitesse. Nous avons reçu cette promesse de nos amis : une moitié de mon corps entre dans les toilettes et l’autre moitié sort. Pensez au reste. + attention aux chaises, je suis tombée sur une chaise cassée le dernier jour. Son efficacité lors de mon déplacement d'une semaine pour m'entraîner. Il est tombé à 30 pour cent car malheureusement mon confort de sommeil était dans ces conditions. De plus, je n’accepte toujours pas la violence verbale et émotionnelle que les hôteliers m’ont infligée, ainsi qu’à mes coéquipiers. Même si cet hôtel se trouve en France, il sera fermé immédiatement ou sanctionné par une amende pour des raisons de sécurité et de service client. Et je pense que cet hôtel ne devrait pas fonctionner ou qu'il doit procéder à de sérieux ajustements. Et d'autres commentaires positifs ont été achetés pour votre information :)
Texte originalTraduction fournie par Google