Berjer Boutique Hotel & Spa

Arrivée avant 14h et invité au petit déjeuner qui était agréable et accueillant. Il y avait un problème avec la climatisation dans ma chambre, donc l'hôtel a changé de chambre sans problème. Les chambres sont assez vieilles et beaucoup de meubles devraient être réparés. Le petit déjeuner n'était pas mal mais il n'y avait pas de desserts donc pas de cuillères à thé disponibles. Il y avait des bâtons en bois à la place. Attendez-vous également à des gobelets en papier au lieu de gobelets en céramique dans les chambres. Le restaurant avait plus une ambiance de cafétéria et manque également d'assiettes. Le centre SPA fonctionnait mais je devais acheter un bonnet de bain pour utiliser la piscine. Je suis parti à 11h30 et j'étais dans le hall car j'étais au téléphone. La direction de l'hôtel m'a demandé de quitter l'hôtel à 11h50. Ridicule.

Das Hotel ist klein und fein, das Personal ist wirklich sehr freundlich.

Je passe quelques jours dans cet hôtel avec ma sœur, le personnel est très sympathique et poli, rien n'est trop demander, les jeunes filles (doyou, désolé si j'épelle mal) sont très gentilles et parlent très bien anglais aussi là-bas était un autre jeune homme qui était vraiment serviable aussi, le petit déjeuner était si bon avec certaines des options changeant tous les jours, ce qui était super. L'emplacement si proche du métro et de la place Taksim, si heureux que nous ayons choisi cet hôtel. Nous avons utilisé le coffre-fort et nous n'avons jamais eu de problème. Continuez votre bon travail et merci pour toute votre aide!

La propriété n'était pas comme décrit. Les chambres étaient différentes de celles qui m'ont été présentées lors de la réservation. Les lits étaient comme de la pierre et ma mère souffre d'un mal de dos. Le lit du magasin était en métal et n'avait pas de matelas mais simplement une couette sur le dessus. L'hôtel était très impoli et pas utile en mentionnant cela et nous a simplement renvoyé en disant que c'était une réservation non remboursable, donc ils ne peuvent pas faire grand-chose. Je suis sorti quelques heures et à mon retour, ils avaient retiré certains des lits de la chambre. J'ai des photos pour montrer tout cela et j'aimerais aller plus loin pour que je puisse récupérer mon argent !

Merci de nous avoir accueillis, c'était un palais vraiment propre et abordable avec un personnel professionnel et vermifuge. Nous avons aimé le petit déjeuner, nous avons aimé les chambres, nous avons aimé la piscine tout était parfait le plus important l'attitude des employés de l'hôtel !