Avis : Sofitel Istanbul Taksim

Le personnel est très sympathique et réactif, ce qui est normal je suppose pour le prix payé par nuit. Pas très satisfait de la propreté cependant, les tasses à café et la machine étaient sales, des taches sur une serviette de douche et des cheveux après le nettoyage de la chambre. Concernant le petit déjeuner, ne l'appelez pas jus d'orange frais s'il n'est pas frais 

Emplacement idéal à proximité de tout. Je recommande cet endroit. La piscine était fermée pendant quelques jours

J'ai tout aimé, ils soulignent juste qu'il y a une piscine extérieure, mais il n'y en a pas, ils sont très contrariés

Ce n'est pas satisfaisant. L'emplacement est très bon, mais si vous ne considérez pas la commodité du voyage, il devrait y avoir un meilleur choix.

C'est un cliché de dire que les chambres de l'hôtel Sofitel sont toujours bien, mais la propreté et le service sont vraiment nuls : les cheveux dans la salle de bain ne sont pas propres, et les draps ne sont pas changés s'ils sont sales.

Le service de l'hôtel est très médiocre, la réception a une attitude épouvantable, est indifférente et laisse le soin aux clients.

dans la rue Taksim Environnement : Très pratique, le restaurant ouvert 24h/24 ne dort jamais ! L'hôtel est très bien, mais malheureusement il n'est pas assez convivial et prévenant. C'était très inconfortable de rester 5 jours entouré d'un tas de maisons devant la fenêtre ! J'ai également exprimé à la réception que j'espérais voir du paysage ! L'oncle de service était très gentil et l'approvisionnement en eau était suffisant... Le portier était également très enthousiaste pour aider à pousser les bagages ! Dans l'ensemble, cet hôtel est bien, ce serait encore mieux s'il pouvait être plus convivial et organiser un bon environnement pour que les clients puissent séjourner 5 jours !

L'emplacement est bon. Les installations de l'hôtel sont neuves. La piscine est très bonne. Les enfants se sont beaucoup amusés. Les chambres sont également grandes. J'ai séjourné dans trois hôtels à Istanbul. Le Sofitel est mon préféré. J'ai juste oublié de prendre des photos.

Confort des chambres et service en place

Hôtel incroyable, chambres très propres et modernes avec un très bon emplacement. A tout ce que vous pourriez désirer avec un personnel très sympathique

Je viens d'arriver il y a une heure, accueil totalement désagréable et antipathique avec des visages grincheux. Une demande spéciale a été reçue mais toujours ignorée ! Un lit double basique ne pouvait pas être fourni malgré le fait d'avoir un enfant. Triste vue depuis la chambre ! Inconsidéré, désagréable et peu accueillant ! Le lendemain, la même attitude négative persiste au petit-déjeuner. Ignorer les demandes et faire des grimaces parce qu'ils ne comprennent pas l'anglais, diffusion moyenne ! Terrible!! Aucune étiquette de base n’est enseignée au personnel ! Grosse honte ! Pas un ami touriste

Les environs sont bruyants

service incroyable, le personnel se met vraiment en quatre. Nous avons passé un agréable séjour d'une semaine et je le recommande vivement

La disposition des chambres est plutôt bonne, le service est relativement bon et le nettoyage est rapide et propre.