Istanbul Comfort Hotel

Nous avons visité le hammam du confort hôtel. Nous étions un groupe et avions réservé pour 6 dames. Lors de la réservation, la dame a confirmé qu'il y aurait un thérapeute pour chacune des dames. Nous sommes venus ici seulement pour voir 4 thérapeutes. Ils ont promis un forfait sauna, massage et hammam. Le massage était bon, mais ils ont ensuite déclaré que le sauna était fermé et ont même refusé de rembourser une petite somme pour sa perte. L'homme à la réception était très désagréable. Il a dit que ce n’était pas du tout sa responsabilité. Il n’avait rien à voir avec ça. Le hammam était bon mais on ne nous a pas donné de nouveau gant, c'était le même que celui utilisé encore et encore.

Je vais commencer par les points positifs : il se trouve dans un emplacement central pour les tramways et les sites historiques avec de nombreux restaurants à sa porte. Inconvénient : il ne convient pas aux personnes ayant un handicap de marche (ou ayant des problèmes de mobilité). L'hôtel est situé sur une route extrêmement raide avec quelques marches raides pour accéder à l'hôtel lui-même. Une fois à l'intérieur, toutes les pièces montent par un escalier en colimaçon avec des marches plutôt étroites. Les lumières dans les couloirs fonctionnent avec une minuterie et ne captent pas toujours les mouvements, vous marchez donc parfois dans l’obscurité totale. Il y a plusieurs endroits où il y a des trous dans les murs avec des fils et des câbles exposés, ce qui me semblait dangereux. À première vue, la pièce a l'air propre mais démodée, comme les murs pourraient le faire avec une peinture. La bouche d’aération de la salle de bain était sale, ce qui montrait qu’elle n’avait pas été nettoyée depuis des mois, voire des années. La chambre était minuscule et la salle de bain était si petite que les toilettes étaient littéralement sur la douche. Le « petit-déjeuner buffet » était au mieux limité. Composé de jambon, fromage, tomates, concombre, confiture et pain. Rien, même à distance, de remplissage. Le personnel, bien que sympathique en apparence, n’a jamais échangé avec des clients à part un sourire et un bonjour et même c’est à ce moment-là que je l’ai dit. En un mot, évitez comme la peste. Comme il existe des hôtels 100 % meilleurs et moins chers, plus sûrs, accessibles à pied.

Je me suis reposé du 14/06/2023 au 19/06/2023 à l'Istanbul Comfort Hotel (3***), note 4,5/5, bon hébergement économique (pour mon argent 5/5, les vacanciers ont dit revenir ici, et c'est un bon signe de confiance), il n'y a jamais eu de « quelle horreur, un cauchemar ». J'ai acheté un circuit à Pegasus sur la recommandation d'un ami d'une autre agence de voyage. 1. Le transfert est bon et confortable, les guides sont des Turcs sympathiques, parlent très bien russe, des professionnels sympas - 5/5 à partir de ce point. 2. Hôtel - il y a un minimum de confort, il était possible de se reposer normalement. La climatisation fonctionnait, il y avait un mini-réfrigérateur, une télévision, ils nettoyaient/gardaient l'ordre tous les jours, ils se servaient autant de petit-déjeuner qu'ils le souhaitaient (belle vue sur la mer depuis le toit). Le personnel de service est sympathique, ils n'étaient pas impolis, ils n'avaient pas l'impression qu'ils n'avaient que des affaires/de l'argent en tête, il n'y a jamais eu de moments abusifs/argumentatifs. Parmi les inconvénients : la porte ne fermait pas quand vous étiez dans la chambre, seule la porte de la salle de bain était verrouillée, à la réception ils disaient qu'il n'y avait personne à gauche, il n'y avait rien à craindre, dormez paisiblement, et il n'y avait pas encore de rideau dans la douche, c'est tous les inconvénients. Le linge de lit n'est pas des plus frais, la note globale de l'hôtel est de 4,5/5. L'emplacement de l'hôtel dans le centre touristique est très bon. 3. Pegasus - très bon service 5/5, à commencer par les managers qui ont humainement aidé à choisir un circuit en peu de temps et tous les autres personnes impliquées dans le service tout au long des vacances étaient des spécialistes qui savaient ce qu'ils devaient (il y a ont été des moments de soins incroyables). Merci beaucoup à tous !

Mes 2 amis et moi sommes arrivés hier au Comfort Hotel et ils nous ont hébergés tous les trois pour une expérience de bain turc. La dame du concierge était adorable et nous a réservé une chambre et nous a dit qu'elle avait de la place pour nous trois. Tout d'abord, nous sommes allés dans le sauna pendant dix minutes, puis nous avons été lavés et ensuite on nous a fait un massage d'une heure de la tête aux pieds, c'était vraiment merveilleux, puis on nous a donné un gommage au sel et on nous a lavé avec une éponge, c'était absolument fantastique et très bon marché à moins de 20 £ par personne. J'y retournerais sans hésiter et je recommanderais d'utiliser le spa, ce n'était pas luxueux mais juste ce dont vous avez besoin, bon marché et rafraîchissant.