Garlon Residence

Super endroit pour s'arrêter. Grand appartement, propre. La seule chose qui manquait était une machine à café le matin.

A mon arrivée, le personnel m'a emmené dans une chambre plus petite avec moins de lits que celle que j'avais choisie et payée. Finalement, j'ai été transféré dans la bonne chambre, mais le canapé-lit n'était pas fait même si j'avais payé pour 3 personnes et que j'avais envoyé un e-mail avant nos exigences. On vient de me remettre 1 drap, 1 oreiller et 1 couverture légère pour me maquiller sur le coussin du canapé. Ce n’était pas un véritable canapé transformé en lit. Les cartes-clés n'ont pas fonctionné pendant les 2 premiers jours de mon séjour, ce qui était très gênant et j'ai dû trouver un agent de sécurité qui a ensuite appelé le personnel de l'appartement pour me laisser entrer dans ma chambre, ce qui prenait 10 minutes à chaque fois. Le troisième jour, on m'a donné une carte-clé fonctionnelle, ce qui a été un soulagement. La chambre sentait également le tabac et avait des cendriers même si ma réservation indiquait que c'était une chambre non-fumeur. J'ai dû payer une caution de 6 000 lires (dont je n'ai été informé qu'après avoir payé lors de la réservation. Com). Les canapés étaient tachés et la plaque de cuisson était très rayée, j'ai donc dû passer du temps à prendre des photos à l'arrivée pour ne pas perdre la caution. Pour être honnête, on ne m'a posé aucune question au moment du départ, donc je pense qu'il s'agit d'un véritable système de dépôt et peut-être que les appartements ont été mal utilisés par les clients dans le passé. La lumière du miroir fantaisie sur les photos ne fonctionnait pas non plus. Le ménage était génial, très attentionné et gardait mon appartement propre et bien approvisionné. C'étaient des dames très gentilles. Excellent emplacement et le personnel est sympathique et serviable malgré les problèmes avec les cartes-clés, etc. Super d'avoir une machine à laver et un lave-vaisselle lorsque vous voyagez avec des enfants.

Le pire hôtel en termes de relations avec les clients, notamment celui appelé Abdul Rahman, un menteur manipulateur. J'ai réservé un studio dans le nouveau bâtiment et j'ai été hébergé dans l'ancien bâtiment. Il m'a promis qu'il changerait de chambre le lendemain. en s'évadant et en refusant de changer de chambre. Je suis resté dans une chambre pendant toute la période qui était plus petite que celle que j'avais réservée. Quand je l'ai confronté, il m'a dit que c'était ce qu'il y avait là, et que si je pars, tu ne le feras pas. revenez. Vous avez votre argent, et malheureusement il n'y a pas de gestion, de réception ou de réception. Le propriétaire est le menteur Abdul Rahman. Conseil, restez à l'écart de cet hôtel. Il y a une offre moins chère et meilleure.

Dès mon arrivée à l'hôtel, j'ai été accueilli par le directeur de l'hôtel Abdurrahman, le parfum frais des gardénias était très accueillant dans un environnement impeccable, l'appartement était meilleur que les photos décrites, toutes les commodités et le confort d'une maison moderne, j'étais très heureux sachez que nous avons un personnel de nettoyage quotidien, merci mesdames pour votre excellent travail.. je le recommanderai certainement.. et je reviendrai bientôt… centré.. proche des transports en commun et sûr..merci à tous pour ce superbe séjour de 2 semaines

La résidence est super centrale, le personnel était incroyablement serviable et très gentil et les chambres sont magnifiques. De plus, les vues sont superbes depuis le penthouse. Je le recommande vivement. Le personnel nous a même donné une chambre supplémentaire car nous voulions un départ plus tard et sans frais.

C'est un joyau situé dans un quartier animé de Taksim, en marchant littéralement jusqu'à la place Taksim et dans toutes les rues animées pour faire du shopping et manger. Pourtant, c'était paisible et calme à l'intérieur du bâtiment. Tout à l'intérieur était neuf et les meubles très élégants et toutes les commodités. Les appartements disposent de Netflix et d'une télévision en direct pour les moments où vous souhaitez simplement rester à l'intérieur. Le personnel est très serviable et répond à tous les besoins et désirs. Excellente propriété et maintient les normes élevées.

Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel QUATRE ÉTOILES. Mais cela doit être partagé. J'ai réservé un appartement via ***********. J'utilisais la version arabe du site et j'ai entré mon heure d'arrivée prévue comme 1-2 car leur site arabe n'utilise pas 13-14. J'ai reçu un message indiquant que ma demande a été refusée et que si je le souhaite, je dois réserver un jour plus tôt. Je me suis énervé et j'ai répondu que refuser ma demande était une bonne chose, mais qu'il était ridicule de s'attendre à ce que je paie une nuit entière une heure plus tôt et j'ai annulé ma réservation. À ma grande surprise, j’ai reçu une réponse extrêmement peu professionnelle et immature. Ils m'ont dit que je ne connaissais pas la différence entre le matin et le soir et que je m'attendais à m'enregistrer 11 heures plus tôt et qu'ils étaient heureux d'avoir annulé car ils ne m'auraient pas laissé rester à leur hôtel de toute façon ! Lorsque j'ai répondu en leur demandant d'agir et de communiquer professionnellement comme un hôtel quatre étoiles, ils ont répondu par des remarques extrêmement stupides disant qu'ils étaient humains et que les gens comme moi pensaient que tout le monde était sur leur liste de paie ! J'ai arrêté de répondre après celui-là. Je suis toujours choqué par ce niveau d'attitude. Comment pouvez-vous gérer un hôtel quatre étoiles avec cette attitude ?! Maintenant, pour être juste et que ce soit clair, ils prétendent que j'ai sélectionné 1h-2h du matin. Honnêtement, je ne m'en souviens pas. C'est possible. Mais cela n’excuse sûrement pas la façon dont ils ont géré la situation. Je suis heureux d'être sorti de cet arrangement et d'avoir épargné à ma famille la peine d'avoir affaire à ces gens. J'ai esquivé une balle !

J'ai séjourné dans ce bel endroit pendant 11 nuits avec ma femme et mes deux filles, un grand appartement très propre et neuf et comprend tous les appareils nécessaires pour vivre. J'ai aimé l'intimité et le calme même s'il est situé dans un quartier animé près de Lstiklal et Taksim mais à cause des insonorisations, vous n'entendrez rien de fort. Une petite équipe gère les installations mais ils sont très serviables et gentils, Selim, Hazel et bien sûr Ekram, ils m'ont beaucoup aidé. Fortement recommandé pour les familles et les groupes de 4 à 6 personnes.

Un super endroit où séjourner... neuf... propre et proche de tout. L'emplacement est incroyable. le service est merveilleux et le personnel est très sympathique et serviable. Fortement recommandé pour les familles car les appartements sont spacieux. Si vous cherchez un endroit près de Taksim, réservez Garlon sans hésitation.