Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Vraiment incroyable. La vue sur l'océan, le personnel d'une extrême gentillesse, les chambres superbes, les buffets incroyables, le spectacle du resto japonais vraiment à faire, la plage superbe. La piscine fabuleuse. Petit plus pour les sportifs : c'est au pied de la rando vers le pico de la Zarza. On commence la rando de l'hôtel. Seul le spa est un peu juste. Vraiment à faire.

Bonjour, nous avons séjourné dans cet hôtel du 16 au 23/03/2024 (chambre 1017) avec ma femme et des amis. La note de 1 peut sembler extrême, mais elle est totalement méritée pour une simple raison. Cet hôtel ment au client pour les attirer en indiquant que sa grande piscine est chauffée. Je peux vous assurer qu'elle ne l'était absolument pas pendant notre séjour. J'avais, avant de réserver, écrit à l'hôtel pour savoir si celle-ci l'était et à combien. L'hôtel m'avait répondu qu'elle était chauffée à 25°C. Or je eux affirmer que jamais la température de l'eau n'a du dépasser les 19°, et encore ... Lorsque j'ai demandé a voir une responsable de l'hôtel, celle-ci s'est excusée plusieurs fois mais n'a jamais voulu dire à quoi était dû cette tromperie : problème technique ? Volonté de faire des économies ? Quoi qu'il en soit, et pour seule compensation, nous avons eu le droit à un cocktail. Une honte, sachant que nous avons bien précisé que nous avions choisi cet établissement uniquement pour sa piscine, et que nous désirions une remise sur le séjour, vu la hauteur de la déception et de la tromperie. Il n'y avait d'ailleurs jamais personne dans la fameuse piscine. Bref, un scandale. Plus jamais nous n'irons dans cet établissement, qui doit être bien en plein été, mais qui se moque de ses clients sur les autres périodes de l'année.

Les chambres sont très bien. les équipements aussi. l accueil de l équipe au top ! mention spéciale à Aliou !! buffet de très grande qualité et renouvelle chaque jour secteur idéal pour profiter du windsurf ..club ion a 10 minutes allez y les yeux fermés !

Super expérience dans ce super hôtel! Franchement rien à redire ! Tout était parfait ! Les buffets et la cuisine incroyables, la piscine extérieure de 50 m incroyable, les chambres super confortables et bien entretenues et le personnel aux petits soins, notamment : Aliu qui était incroyable pour le service !

Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines à Iberostar Selection Fuerteventura Palace. L'emplacement et le cadre sont tout simplement magnifiques avec un vue grandiose sur l'océan et un accès rapide à la grande plage de Jandia. Le personnel est très avenant et à l'écoute du client, que ce soit à la réception (Lita), au service bagages (Oscar), au restaurant et bar (Noredine, Kasira, Maria L, German, Aliou, Lara, Merce, Fer,...), et jusqu'au service de chambre (Goya). Au niveau de la chambre, elle est tout à fait conforme aux standards Iberostar. Nos points d'amélioration concerneraient la literie (un peu fatiguée), la salle de bain un peu petite à notre goût ainsi que l'insonorisation de la porte d'entrée. Le restaurant est excellent (le meilleur Iberostar que nous ayons fait sur la qualité des plats, à part peut être les desserts qui nous ont moins plu). Le restaurant Teppanyaki est également excellent avec un show culinaire qui se déroule devant vos yeux, sans compter la superbe vue sur l'océan. Le spa est correct. Il manque peut être un jacuzzi. L'animation musicale du soir est globalement correcte. L'hôtel est situé à pieds à 200m d'un petit centre commercial et à 2 kms des premières boutiques de Morro Jable, via un chemin piétonnier. Nous reviendrons avec plaisir.

La vue est superbe sur la mer l'hôtel dominant la plage. Notre chambre, la 1005, était semble-t-il récemment rénovée, moderne, propre et très agréable. La restauration au buffet est très variée, de qualité, vraiment très bien. L'animation au restaurant japonais et pas mal sans être extraordinaire et ceux qui connaissent bien ce genre de pratique de cuisine sur plaque seront un peu déçus. Le personnel est vraiment sympathique, ils font preuve de très bonne volonté pour rendre le séjour agréable. Les chambres sont propres mais le ménage intermédiaire est correct sans être extraordinaire. Les piscines officiellement chauffée sont quand même relativement froides, trop froides pour la saison. C'est dommage car elles sont plutôt agréables. L'espace star prestige est bien agencé. L'espace au restaurant dédié aux stars prestige est vraiment aussi très agréable. Les spectacle du soir sont inégale qualité. Ce qui laisse à désirer c'est surtout l'inexistante équipe d'animation le soir. Le rappel des spectacles est enregistré !! le responsable de l'animation vient ensuite mollement pour faire une annonce même si l'ambiance est bonne la soirée se termine comme ça très tôt. On se demande où sont les soirées dansantes et l'ambiance qui font aussi la réputation d'Iberostar. Le spa est extrêmement décevant, même pas un jacuzzi, piscine un peu plus chauffée qu'à l'extérieur mais sans plus. Cela reste cependant une très très bonne expérience globale ce séjour. Au vu du nombre de transat l'été cela doit être noir de monde. Le all inclusive est aussi un peu étrange avec pas mal de restrictions, c'est sans grande conséquences mais pas toujours facile de s'en souvenir.

Un séjour au top! Le personnel est accueillant et chaleureux. Les chambres, décorées avec soins, sont spacieuses, le lit très confortable et j’avais une vue super sur la mer. En plus la chambre et la salle de bain sont d’une propreté irréprochable. Le buffet du petit déjeuner et du diner est délicieux avec une très grande variété de produits frais et de qualité. C’était excellent ! Un grand merci au chef et aux serveuses et serveurs. J’ai passé des vacances de rêve à l’Iberostar Selection Fuerteventura Palace et je le recommande vivement.

Accueil extrêmement chaleureux un grand merci à Sana, hôtel d’une propreté irréprochable. Buffet très varié et excellent, les chambres vues sur mer pour admirer le levé du soleil et admirer l’océan fait juste rêver. Les serviettes sont changées 2 fois par jours. Superbe piscine. Hôtel bien fréquenté plus pour les adultes. Service à la pointe. Cet hôtel mérite largement ses 5 étoiles. Nous avons passé une semaine de rêve et nous recommandons ce magnifique hôtel sans aucune hésitation.

Superbe établissement, personnel très accueillant et disponible. Le restaurant au top et surtout le restaurant japonais. Mention spéciale pour Aliou , toujours très agréable et professionnel. À recommander !!!☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️