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Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.6
Service8.8
Propreté8.6
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Toutes les évaluations(61)
Évaluations positives(45)
Évaluations avec photos/ vidéo(11)
Séjour remarquable !(7)
Très bien situé(6)
Service remarquable(5)
Évaluations négatives(6)
Ft26
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 avr. 2025
Hôtel au top service et accueil parfait.
ALBLUWI
Suite junior avec vue sur la mer
Séjour au mai 2024
En famille
34 évaluation
3.0/10
Publiée le 8 juill. 2024
A notre arrivée, il a fallu attendre longtemps avant que la chambre soit prête, lorsque nous sommes entrés dans la chambre, le sol était glissant (car ils venaient de terminer le nettoyage sans sécher le sol) et ma femme a malheureusement glissé sur le dos et a souffert de douleurs lombaires.
De plus, la taille de la chambre et les installations correspondaient à une chambre normale et non à une suite junior, car la taille ne correspondait pas aux mesures décrites sur le site Web ; (Taille réelle : 43,2 m, salle de bain comprise) bien que sur le site Web, elle était de 50 m, j'ai fini par payer le prix plein de la suite pendant 2 jours alors qu'en réalité, c'était juste une chambre normale. De plus, sur le site Web, la capacité était de 3 personnes alors qu'en réalité, il s'agissait d'un lit queen size.. (1)
Pendant notre séjour de 2 jours, nous avons rencontré de nombreuses difficultés avec le personnel, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, nous avons contacté le personnel mais aucune solution, ils ne font que promettre de réparer.
J'ai dû appeler plusieurs fois si je voulais que ma chambre soit nettoyée et il y a toujours des excuses que je n'ai jamais rencontrées dans aucun autre hôtel 5 étoiles où j'avais l'habitude de séjourner, certaines de ces excuses sont (le personnel en pause, le personnel est occupé).
J'ai eu une mauvaise expérience dans cet hôtel et j'aurais aimé avoir la chance de partir immédiatement, mais malheureusement, l'événement auquel je suis venu assister s'est déroulé dans cet hôtel.
J'envoie cette plainte en espérant que mon retour sera pris en considération et que des travaux seront effectués sur ces points. De plus, je recherche un remboursement pour l'argent que j'ai payé pour une suite avec des excuses officielles de l'hôtel. Je suis convaincu que vous défendez vos clients car les hôtels affichés sur le site Web doivent être d'un niveau élevé
Texte originalTraduit par google
Abdoulchiroma
Séjour au déc. 2023
Autre
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 janv. 2024
Notre séjour à l'hôtel était tout simplement incroyable, avec un excellent service, un hébergement luxueux et une expérience mémorable dans l'ensemble
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre standard, avec vue sur la ville (2 lits simples)
Séjour au juin 2025
En famille
12 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 26 juill. 2025
Excellent service & amenities. Only negatives were prayer mats in both rooms were not cleaned and sea view room was noisy from late activities in the hotel ground floor.
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Invité
Séjour au avr. 2025
Autre
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 9 juill. 2025
Very nice and welcoming people at reception.
Thank you Mark Alvin for cleaning my room in such a short time to allow me continuing to work. Hotel Recommended :)
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Hashem Habbal
Chambre standard, avec vue sur la ville (2 lits simples)
Séjour au mai 2025
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 24 juin 2025
Clean, nice location near Red Sea Mall in Jedah
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Invité
Séjour au mai 2024
Entre amis
104 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 juin 2024
Good breakfast, good location
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Hamza Lezgi
Séjour au nov. 2024
En couple
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 fév. 2025
Very goood
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مصلح
Suite boutique, avec vue sur la ville
Séjour au juin 2025
En couple
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 29 juill. 2025
نظافة مدخل الجناح ليست جيده وكذلك عزل الصوت سيئ جدا جدا صوت خارجي وصوت الاجنحة المجاورة كانهم ساكنين معك حرام على هالموقع والنظافة يكون عزله سيئ كذا
السرير مريح جدا المفارش جدا نظيفة المخده غير مريحة نوعا ما
الافطار جيد نوعا ما
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Mohammed Al-shahrani
Chambre supérieure, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au fév. 2025
En couple
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 30 mars 2025
انا لن اكرر السكن في هذا الفندق لعدة اسباب
الاستقبال سئ جداً وصلت ولا دخلت الغرفه الا بعد ثلاث ساعات و ايضاً وهذا جداً كان سبب رئيسي لعدم تكرار التجربة ازعاج السيارات مع العلم انني كانت ماخذ غرفه مطله على البحر ولكن ازعاج السيارات مرررره ما عرفت انام
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Invité
Chambre lit king accessible aux personnes à mobilité réduite
Séjour au fév. 2025
Seul
1 évaluation
3.0/10
Publiée le 15 mars 2025
هناك مشكله بدخول الضوء اثناء الصباح للغرفه مماء يسبب ازعاج وذلك بسبب عدم تصميم الستائر بشكل المناسب ارجو تقبل التعليق ولكن خالص التقدير
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Betterway - Betterziwen
Chambre standard, avec vue sur la ville (lit king size)
-الموقع ممتاز داخل السوق ينفع للتسوق 👍
الي ما عجبني :
السعر مبالغ فيه غالي جدا وبنفس السعر فيه افضل وراخص
ازعاج لاونج تحت حتى آخر الليل واضح ان العزل سئ
أرضيات الغرف فيها بقع تحتاج إلى نظافة اكثر
مافيه مجفف شعر وطلبنا لكن للأسف من بكره جابوه لنا
تاخير في تسجيل الدخول بعد ٦ م والإزعاج من ١٠ ص للتنبيه للخروج
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Utilisateur anonyme
Chambre lit king accessible aux personnes à mobilité réduite
فندق رائع ولكن تأخرنا في الدخول ولم أستلم غرفتي الا الساعة ٤:٤٠ دقيقة، والغرفة الثانية ٥:١٥ للأسف
انحاس جدول نوم بنتي مع الناب حقها وتنكدت
ايضًا الثلاجة كانت خربانة وطلبتهم يصلحوها ومحد جاني
سوا ذلك هو فندقي المفضل لاتصاله بردسي مول موقع ونظافة وراحة والحمدلله