UNKUÉ Pousada Flats

Ola, Descobri que minha reserva não estava válida quando cheguei na Pousada Unkue em Jeri........Todo transtorno que podem imaginar para achar outro local em Jeri durante o Carnaval......e enfim, estou tentando contato com a Pousada Unke para devolução de valor de Reserva paga...mas ninguem atende fone ou dá algum retorno. Peço urgente retorno da Pousada para solução do pagamento que fiz e não nos devolvem e nem conseguimos contato ( Estamos falando com Booking que tbem não consegue contato com a Pousada !!!!! )

Pousada não é boa para ir com bebê. Não tem cozinha de apoio( se vc pedir eles abrem a cozinha, mas é inconveniente ficar pedindo). O espaço do café da manhã é minúsculo se comparado ao número de quartos. Só existem 7mesas, é necessário fazer fila de espera para poder tomar o café da manhã que começa às 8h. Cheguei às 8h40 devido a fila e já tinham coisas que tinham acabado e eles não repõem(waffle, cuscuz, bolo…). Embora seja nova, os acessórios do banheiro são apenas bonitos. Pois não são funcionais. Tv super lenta, porta do banheiro não fecha, box não funcionava( foi consertado durante nossa estadia). Não acredito que vale o valor pago. Infelizmente. E é bastante longe da praia( principalmente quando vai com bebê). Os quartos ( fiquei no primeiro), não é nada silencioso. Tanto devido a acústica como eles são conjugados. Daí ainda precisa do bom senso das pessoas( a maioria não tem, até pq tendem a chegar bebos nos quartos🫠). Ganhou um ponto pois a cama é enorme e o enxoval é bem bom. Obs: é só conversar um pouco com os outros hóspedes que o relato é o mesmo: não voltaria jamais a esse hotel

Atención del personal: nula. El personal de la recepción es por demás lento. Llegamos y demoramos mucho para hacer el check in. Tuvimos que esperar la habitación, cuando en verdad resultó que estaba lista desde el comienzo. Personas poco expeditivas. Además no brinda solución a ningún pedido. Ejemplo: pedimos si tenían un adaptador para la electricidad (en todo el resto de lugares de Brasil nos lo facilitaron): la respuesta fue no. Pedimos si nos podían llamar al transporte para que nos recogiera: no. Cada vez que le hablábamos no obteníamos solución. Son "cordiales" y no tuvimos problemas, pero tampoco nos brindaron ninguna atención. Pileta: el primer día el agua no estaba limpia. Luego se solucionó. Habitación: cómoda, limpia, pero con muy poca privacidad. Se escucha todo de afuera y de afuera escuchan lo que sucede en las habitaciones. Las ventanas al ser de madera (y sin vidrio) tienen una ventilación por la que los ruidos se filtran. Igual sucede con la puerta del baño, que la separa de la habitación, y la ventana de ventilación del baño al exterior. Es decir, se escucha todo! La privacidad, a nivel sonidos, es nula. Desayuno: muy bueno y el personal muy agradable.

Atendimento maravilhoso Muito atenciosos e educados Acomodação muito confortável e com todos os recursos necessários Café da manhã com muitas opções e todas muito bem preparadas. Um ambiente perfeito para família

Café da manhã delicioso, todos os atendentes muito solícitos e educados, limpeza nota 10, piscina maravilhosa, super bem atendidos. Próximo a mercadinho, fácil acesso a pousada, local tranquilo e silencioso.

Pousada muito aconchegante, nova, cama enorme e muito confortável. Toalhas novas, travesseiro bom. Café da manhã muito gostoso. A pousada é exatamente igual às fotos, funcionários atenciosos e prestativos. Jericoacoara é um destino incrível.

Uma excelente experiência, muito bem planejado, quartos grandes, assim como a cama, próximo do centro e da praia, um atendimento ótimo, a atenção e educação dos funcionários é ótima. Um café da manhã com uma boa variedade, muito verde, muito limpo, piscina, mirante e muito silêncio, ótimo mesmo.