Invité
8 septembre 2023
Je prends la liberté d'écrire cette critique car cet hôtel est probablement absurde. Je suis resté avec ma famille quelques jours seulement (heureusement !). Dès notre arrivée en fin d'après midi nous avons été informés de la possibilité de se garer sur les places de parking attenantes à l'Hôtel, tant mieux ! Malheureusement il n'y avait pas de place, de peur d'avoir une amende nous avons garé la voiture dans leur parking privé (payant, 5€ par jour) pas très proche et assez gênant ! À la réception, le garçon nous a donné un prix de parcomètre incorrect (les lignes bleues), évidemment, et de toute façon, cela ne valait pas la peine de se garer sur les lignes bleues car les coûts n'étaient pas vraiment bon marché. Au moment de l'enregistrement, le garçon à la réception n'avait pas la possibilité de changer l'argent (pour ainsi dire, une monnaie de 50 € ou même 20 €), nous laissant ainsi, à nous clients, la (désagréable) tâche de devoir le changer, en présentant l'argent pour eux, c'est vrai. Je comprends une fois, mais le fait qu'à chaque fois pour le paiement du parking ou de la taxe de séjour ils n'aient pas dû changer, me semble vraiment exagéré et injuste !!! On dit que l'hôtel Bettina est un hôtel non-fumeur, mais tout le monde, et je dis bien TOUT LE MONDE (même le personnel de l'hôtel), fumait dans le hall ou sur le pas de la porte, de sorte qu'en sortant, vous inhaliez toute la fumée, peut-être celle d'un ancien. fumeur. Cela ne vous dérange peut-être pas beaucoup, mais ce n'est pas vraiment idéal pour les enfants ! Le petit déjeuner est vraiment décevant et de mauvaise qualité, le café est vendu tel qu'en réalité il ne l'est pas car il est très proche du café américain (pour ainsi dire). Un touriste ne remarquera peut-être pas la différence, mais les locaux la remarqueront immédiatement. Le petit déjeuner est un buffet et les croissants non emballés ne sont pas fraîchement préparés et sans goût (croissants discount). Les photos sur le site ne sont pas vraies (par exemple la salle de jeux pour les enfants n'est pas là !). Notre réservation comprenait non seulement la demi-pension mais également le service plage (transats et parasol). Pour aller à la plage, une fois que nous avons récupéré notre numéro de parapluie, la jeune fille (aux cheveux noirs) à la réception nous a dirigé vers un endroit complètement différent, car notre parapluie était au bout de la plage par rapport à ses instructions. Nous demandons confirmation que nous pouvons amener les deux petits chiens avec nous et on nous répond qu'il ne sera pas possible d'accéder à la plage avec des chiens ! Mais comment???? Avant de réserver l'hôtel, nous avons appelé l'hôtel plusieurs fois pour nous assurer qu'il n'y aurait aucun problème et que l'hôtel Bettina et la plage acceptaient les chiens, mais non, car la même fille à la réception m'a dit que les chiens pouvaient Va SEULEMENT à la plage Woof wow à la place, et en tout cas il me le déconseille car l'enfant est trop petit avec moi. En arrivant à la plage peu de temps après, la même fille viendra en personne à la plage pour nous demander de retourner dans la chambre car d'autres clients se sont plaints car ils ont entendu le chien pleurer.
Texte originalTraduction fournie par Google