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Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.5
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(1683)
Évaluations positives(1647)
Évaluations avec photos/ vidéo(265)
Personnel d'accueil amical(286)
Petit déjeuner délicieux(134)
Grandes chambres(133)
Parking pratique(89)
Nombreuses commodités(83)
Idéal pour les voyages d'affaires(59)
Buffet délicieux(8)
Salle de sport de qualité(7)
Évaluations négatives(36)
Invité
Chambre jardin (2 lits)
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 4 déc. 2024
Room was too warm and the hallways and restaurant was too cold. The gym was well equipped and clean. The bar had a very large quantity of couples made up of 70 plus aged males with under 24 year old women. The staff was helpful, but did not speak english.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for your review of the hotel! We are very sorry for your experience during your stay at the hotel. Your valuable comments are very important to us and we will inform the relevant departments to improve the quality of our services. If you wish to book this hotel again next time, give us a chance to apologize. Looking forward to coming again!
Luis Carlos Paz
Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite (lit queen size)
Séjour au sept. 2023
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 oct. 2023
Good service.
People are very helpful.
Buen servicio.
El personal le gusta ayudar.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you very much for your support of our hotel, we will continue to work hard to live up to your praise. Thank you again for your affirmation of the hotel, look forward to visiting again, have a pleasant journey!
Invité
Chambre supérieure jardin (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 mai 2025
okkkkk
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Réponse de l'établissement: 看樣子我們的服務給了您很好的入住體驗,花花真是開心得不行!您的肯定和支持始終是我們前進路上最温暖的“東風”,花花也將把這份温暖傳遞到每一位花園人的心中,吼吼~
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇嘉興秀洲希爾頓花園酒店。您的滿意,讓我們無比幸福;您的力薦,讓我們感到萬分榮幸。花花能贏得您的厚愛,我們深知唯有以堅持不懈的努力,方能做得更好。花花們會更加努力做到更加精緻和驚喜,期待再次做客嘉興秀洲希爾頓花園酒店---等候您的花花
Réponse de l'établissement: 感謝您入住嘉興秀洲希爾頓花園酒店並抽出寶貴時間分享入住體驗。如您在入住期間存在不愉快的體驗,在房間撥“0”至酒店前台,我們非常樂意為您提供服務。同時我們衷心希望您此次的入住沒有影響到您對酒店的印象,我們將不斷努力,給您更為賓至如歸的服務和細節體驗,期待您的下次入住。
Réponse de l'établissement: 早日退休:[圖片]早日退休:尊敬的客人,您好!再次感謝您選擇我們酒店,並抽出寶貴時間留下詳盡反饋!您的每一條建議都飽含對我們的期許,也讓我們深刻意識到服務中存在的不足,未能讓您擁有滿意的入住體驗,我們深感愧疚。我們不僅重新規劃了備餐流程,同時優化菜品結構,確保餐品既豐富又美味。我們已進行全員服務規範培訓,未來將以更熱情、高效的態度迎接每一位客人。,期待能再次有機會為您服務,用實際行動證明我們的改變,祝您生活愉快、萬事順意!
Invité
Chambre avec lit King size
Séjour au juin 2025
Affaires
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2025
前台服務人員態度很好,住宿環境舒適整潔,出差首選,早餐品種豐富,交通便利,停車不收費。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好,非常感激您對我們的認可,您的點評就是對我們最棒的鼓勵與動力。花花懷着真誠愉快的心情期待着每一位旅客的來臨,花花也希望能像朋友一般和您相處在此,並且度過一段愉快的旅行。期待與您的下-次的相遇。