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Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.6
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(1069)
Évaluations positives(1052)
Évaluations avec photos/ vidéo(107)
Personnel d'accueil amical(84)
Chic(68)
Bon café(61)
Nourriture de qualité(38)
Parking pratique(25)
Idéal pour les voyages d'affaires(16)
À proximité de la gare(11)
Déjà plusieurs séjours(7)
Évaluations négatives(17)
TheDawg
Feifan Double Bed Room (Smart Control Municipal Heating)
Séjour au oct. 2024
Affaires
352 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 nov. 2024
Excellent location and good price clean
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。 酒店會努力改善入住環境,以更高的性價比讓旅客滿意。 期待您的再次光臨!
Invité
Pure Enjoyment Double Bed Room (Smart Control + Municipal Heating)
Séjour au sept. 2023
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 oct. 2023
The Best
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Réponse de l'établissement: 非常感謝客人對喆啡的支持!美好的生活,從您開始,分享一種美好,感恩每一次的遇見!入住期間現磨咖啡暢飲呦,期待再次與您相遇~
Invité
Feifan Twin Room (Smart Control Municipal Heating)
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好呀!感謝您選擇喆啡酒店,很開心陪您渡過一段美好的時光,萬分感謝您對我們的認可及支持,一次美好的相遇,讓我們成為了朋友,我們在有限的時間裏為朋友做了無限的準備,我們始終相信好的口碑一定是從您最真誠的滿意度推薦出去的,我們很榮幸為您提供最優質的服務,同時讓您感到物有所值,真誠的期待您的再次光臨---愛您的小喆~
Invité
Feifan Twin Room (Smart Control Municipal Heating)
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來如此糟糕的入住體驗,我們對此深感愧疚。對於您反饋的換房問題,由於當時您預訂的該房型僅有最後一間走廊首房,您不滿意我們完全可以理解,但工作人員溝通不佳,沒有積極為您解決問題,我們已對相關人員進行了批評教育和培訓,以提升服務意識。關於房間的隔音問題,給您造成了困擾,我們後續會考慮對房間隔音進行改善。衞生方面出現煙味散不去、床上有不明渣渣以及水龍頭把手有黑泥的情況,是我們保潔工作的嚴重失職,我們已加強對保潔工作的監督和管理,確保此類情況不再發生。而早餐質量未達到您的期望,我們會對早餐的食材品質和種類進行優化,保證能讓客人滿意。當天因為該房型衹剩首房,沒能為您提供更好的房間,是我們前期準備不足。我們會不斷改進,希望未來有機會能為您提供優質的服務,重新贏得您的信任。再次向您道歉!
Invité
Pure Enjoyment Double Bed Room (Smart Control + Municipal Heating)