Melia Jinan

En rentrant chez lui pour rendre visite à des parents, en séjournant à Meliá, un espace vert à côté de la gare de l'Ouest, le sentiment de rangement a dépassé les attentes. L'hôtel est très récent, bien équipé et un service attentionné. La réception a été surclassée dans une chambre exécutive et j'ai goûté au thé de l'après-midi et à des repas légers dans le salon exécutif au 21 e étage. C'était très confortable pour se prélasser au soleil. La belle dame Regina du salon exécutif était très douce. Elle a emballé des fruits pour nous et préparé des boissons somnifères! Après le départ, mon mari et moi sommes allés au salon exécutif pour nous reposer, et Regina nous a préparé un thé l'après-midi à emporter. Je l'ai mangé lentement sur le train à grande vitesse. La prochaine fois que je retournerai à Shandong, je reviendrai restez ici! Equipements : tout neuf Hygiène : super Service : très attentionné, à l'image du salon exécutif regina Environnement : confortable, haut de gamme, adapté à l'accueil

L'accident soudain, cet hôtel m'a fait sentir beaucoup de chaleur, et même mon impression de Jinan a changé pour le mieux En rentrant de ma ville natale à la campagne, je viens de changer de train à Jinan West. En conséquence, j'ai peut-être mangé des aliments problématiques au petit-déjeuner avant le départ, et mon mari a particulièrement mal réagi, vomissant en marchant, au point que Jinan West ne pouvait plus se tenir debout. J'ai décidé de manière décisive de m'arrêter à Jinan pour une nuit de repos et, pris de panique, Ctrip a réservé un hôtel à proximité. Puis j'ai découvert que je ne pourrais peut-être pas prendre de taxi si j'étais trop près, et mon mari avait tellement mal au ventre qu'il ne pouvait pas marcher pendant dix minutes. J'ai donc appelé l'hôtel pour demander si je pouvais envoyer une voiture pour le récupérer immédiatement, et l'hôtel s'est arrangé pour cela et m'a indiqué le coût. Cela semble cher, mais je pense qu'il n'y a aucun moyen d'être d'accord. Pendant l'appel téléphonique, j'étais anxieux et ne connaissais absolument pas la gare de Jinan, je ne pouvais donc pas expliquer clairement l'emplacement, mais le chauffeur a continué à communiquer avec moi calmement et patiemment. Le chauffeur a écouté notre situation malheureuse, nous a réconfortés et m'a dit que j'étais malade, et les frais ont été annulés. J'ai été surpris à l'époque, puis très reconnaissant. Mais parce que mon mari se sentait toujours très mal à l'aise à ce moment-là, je n'ai pas regardé attentivement le visage du conducteur. Après avoir emménagé en douceur, je suis rapidement allé acheter des médicaments, et après une opération, mon mari s'est finalement allongé en toute sécurité, et la douleur à l'estomac a été soulagée et il a cessé de vomir. A l'origine, mon estomac était inconfortable le matin, et j'avais un peu faim. À ce moment-là, j'ai reçu un appel disant que certains invités avaient été sélectionnés au hasard dans le salon exécutif pour en faire l'expérience gratuitement. Après avoir pris rendez-vous, la petite fille du salon exécutif est venue me chercher avec ma mère. Ma mère et moi avons mangé de petits gâteaux et bu de la limonade, et nous nous sommes vraiment sentis détendus. Dans le salon exécutif, un garçon en uniforme soigné nous a accueillis et a demandé si notre patient allait mieux. Pourquoi est-ce le "chauffeur" qui vient nous chercher tout à l'heure ? Il s'est avéré qu'ils n'étaient pas des chauffeurs à plein temps. Ce petit frère nommé Owen est vraiment sympa. Plus tard, Regina, qui est venue nous chercher dans le salon exécutif, a continué à me réchauffer avec un service super enthousiaste.Quand j'étais sur le point de partir, elle m'a demandé si je voulais emballer des petits gâteaux et les manger dans la chambre. Dis-moi qu'il y a aussi quelque chose à manger le soir. J'ai demandé, y a-t-il de la bouillie? Elle a dit oui et oui ! Enfin, Regina a livré une grande tasse de bouillie de millet dans une tasse thermos dans notre chambre à l'heure du dîner, et je me suis sentie tellement au chaud. Je n'ai pas honte d'accepter d'autres invitations et j'en suis très reconnaissant. De manière générale, ce malheur inattendu m'a fait prendre conscience du service humain de cet hôtel. Je n'avais aucune attente pour les hôtels près de la gare. Cet hôtel est très généreux (je ne sais pas si tous les hôtels du Shandong sont comme ça), et l'entrée de l'ascenseur à l'étage de la chambre est remplie d'eau minérale à usage gratuit. La sensibilisation du personnel est également très bonne (je me suis plainte à ma mère dans l'ascenseur que ma chambre était trop chaude. En fait, c'était parce que mon mari était faible et n'a délibérément pas ouvert la fenêtre. Un membre du personnel dans l'ascenseur a immédiatement s'est retourné et m'a demandé s'il y avait un problème avec la chambre, dois-je le signaler) Les plats du restaurant dans le menu de commande de la chambre sont également très bons. Le petit déjeuner est également correct, avec les caractéristiques du Shandong, et les boulettes frites sont délicieuses. Grâce au pot isotherme que Regina m'a donné en livraison, j'ai rempli un autre pot de bouillie de millet pour mon mari le matin. Le départ tardif jusqu'à 14h est également très rafraîchissant. Il est également très pratique de recevoir une livraison express. Bien que l'hôtel ait quelques défauts matériels, l'ensemble des installations est complet, les oreillers et les lits sont très confortables et le personnel compense certaines lacunes avec chaleur et attention. encore, merci beaucoup !

Location of the hotel for business purpose is very good and it has quiet environment.

Very convenient hotel. Just 500 meter to Jinan West railway station. Good breakfast and warm welcome a**osphere.

Very convenient, just 5 min walking away from train station. Very good breakfast.

Upon arriving Mr Zeus zhou and a new staff was excellent specially my trip from The southbound. Thereafter Joyce Zhang and Lizzy li made my day for the services . Thereafter , very good sleep

Everything was ok. Very convenient for going to the train station.

The location is near Jinan Railway Station. The ambiance and the room is good. Overall the hotel is good for business trips.

This hotel was superb, only one thing to consider. The bathroom with sliding glass door is a nice idea but there should be some kind of curtain to stop the light shining through. In the middle of the night if you switch the bathroom light on then the bedroom where your partner is sleeping also lights up. Other than this the staff were very kind and helpful. Spoke English well enough to assist us.