Xishuangbanna Yuejing Zhuangpusu Residence Resort Hotel

這家酒店非常適合養生度假遊，園區很大，居住的別墅有二層，樓上樓下各有一卧室，訂獨間的可隨意選擇1間，其他上下衞生間🚽、廚房、洗衣機、前後露台都可使用。 園區內分一期和二期，都有些商業店鋪和園區食堂，隨時都有擺渡車提供服務，特別是一期那家菌火鍋🍲量大好吃😋價格不算貴，吃不完打包帶回，還可直接在房間里加熱當夜宵👍如果園區內有菜巿場，真可以多住一段時間。 贈送的伴手禮-當地老樹白茶真香🥰 酒店有專門商務車提供接送機服務，機場離該酒店不遠，很方便😄我們從江北打的過來也不算太遠（江南更近）。

環境很好 也很幽靜 呆著很舒服 管家也非常熱情非常體貼 有問題發微信會馬上回復 一家人出遊住小別野非常開心🥳

入住即享接機或送機服務:需要提前預訂，接機享受到了，送機沒有提前預訂遺憾沒有享受到，園區離市區遠還是很安靜，園區很大有擺渡車在園區免費接送 服務：因為我們去的人多了一位所以很貼心的在送了一張摺疊床過來，還送了頓早餐 設施：前任租客素質不高頭髮堵了下水，還好工作人員第一時間解決，就是全屋智能有點雞肋

入住的時候房間打掃的很乾凈，是獨棟的小院，環境很好，房間樓下樓下都有，每個房間都有單獨的洗手間，長者住樓下就很方便，酒店的工作人員也很貼心，送了歡迎水果和伴手禮，出門吃飯酒店也會有觀光車接送，愛了愛了，下次還來

酒店別墅環境特別好 服務也特別好 有求必應。商務車接送 臨走還有伴手禮 版納之行 。最開心的就是定在這 。還會再住。感謝工作人員，住，你們平安開心。

這個評價真是一言難盡了。 在西雙版納待了六天，遇到的當地人都是可以用和善熱情善良來形容的，包括這店的工作人員，可以感受到大家想認真做好服務的心，客客氣氣的認真態度值得表揚。 酒店的接駁車響應非常及時，電話打去後都是很快就來了，非常難為工作人員。最後一天送機服務也是盡心盡力，兩輛商務車都挺準時的，員工也很熱情幫忙。這些都值得肯定。 但是實事求是的説，作為酒店來説，不夠的地方也非常多。舉幾個例子，房間的硬件可以算是比較糟糕，照片裏的幾個地方佔了很大面積，卻沒有電，開關按了毫無反應，天黑了就是荒廢的。既然沒有電，這種茶桌放在這兒感覺就是被當倉庫了，包括院子裏扔着的熱水器，也讓人感覺租了半個倉庫。相對近3千的房價來説，這顯然是不合適的。 因為版納沒有陽光直射的房間挺涼的，所以向前台要了三床被子。早上八點聯繫的，一口答應了。下午四點還沒送來。第二次聯繫後兩個小時還是沒動靜。第三次是晚上七點左右聯繫，居然還被反問了一句是不是很急。也有點無語了。 酒店的早餐可以在微信裏發給管家，第二天送來，統計完按菜單發了一次，第二天送來沒一樣是我們點的，説是食堂打印錯了，發了回火，給換了一批。 最後是發票的問題，退房前一晚就把開票訊息發過去了，退房後第二天還是沒見有動靜。打電話催了一下還是幾小時沒動靜。直到投訴到攜程，幾分鐘後發票傳過來了。 總之，挺糾結的，能感覺到工作人員是不錯的，也在努力服務好，但就是效果不盡如人意。真心要對酒店方説一句，酒店行業不要用自己的思考方式去安排客人的要求，這樣是事倍功半，會交流的很鬱悶的。希望能有所改進，以後生意會更好。 另外，這是一間民宿，不知道為什麼被攜程列在了酒店選項裏。

家庭親子旅行，按時接機，晚點也不怕，小姐姐小哥哥接到後還有歡迎香囊，小區是個高檔別墅區，早餐在業主食堂，酒店可以接送到食堂，也可以送到房間，小區有個商業街，可以吃菌子火鍋，燒烤，地方特色或者業主食堂。交通可以選擇網約車，租車，好像還有公交到小區裏面。温泉和游泳池可以免費使用，遊玩一天後還可以準備盆子接温泉泡腳。

挑選了很久才決定的，性價比很高，非常適合大家庭出遊，雖然離市區遠了點但是環境沒得説，服務也很好每天都會補充飲料和水果，商業街的菌子火鍋yyds，有機會還會來

房間很好很適合家庭多人旅行，性價比高，酒店管家服務人員都特別熱情，特別好隨叫隨到，還會送很多水果吃。