Quel dommage, dans un si joli endroit, d’avoir une équipe aussi désagréable et aussi peu ouverte aux demandes des clients. J’avais décidé, en last minute, de fuir la chaleur accablante à Paris ce week-end du 9 septembre et de venir me réfugier en Normandie. Un seul critère de choix donc : une piscine ! Internet m’avait permis de trouver ce Clos des Fontaines situé au bord de la Seine et qui semblait prometteur. J’avais réservé, pour moi tout seul, la suite Belem qui est la plus chère de l’hotel : 295€ sans le petit déjeuner, facturé 15€ en plus. Ma fille ainée et mon gendre m’accompagnaient. Ils ne dormaient pas à l’hotel car avaient un anniversaire à Rouen le samedi soir. Première désagréable surprise, l’hotel m’a contraint à payer 2 x 25€ supplémentaires pour qu’ils puissent accéder à la piscine le samedi après-midi, m’expliquant que puisque j’étais seul dans ma suite je n’avais qu’un seul accès « gratuit » à la piscine. Faut-il rappeler aux hôteliers que le prix est par chambre et non par personne ? Seconde mauvaise surprise, encore plus ahurissante, le dimanche matin. Il m’a été expliqué d’abord que ma fille ne pouvait pas revenir, ce que j’avais un peu anticipé compte-tenu de l'accueil frigorifique de la veille, mais surtout que je devais moi-même rendre ma chambre au plus tard à midi, ce qui est normal, mais également quitter la piscine, le jardin et l’hotel…ce qui l’est moins. J’ai tenté d’expliquer que j’etais venu spécialement de Paris pour fuir la canicule et profiter de la piscine, rien n’y a fait, l’équipe m’a répondu que la propriétaire n’était pas d’accord. Chers lecteurs, fuyez cet établissement dont les propriétaires sont aussi peu commerçants.