Avis : New Dynasty Hotel(Kaifeng Qingming Riverside Landscape Garden)

Réponse de l'établissement: 【清明上河園公交直達、景區交通便利】尊敬的賓客您好：真誠地感謝您選擇入住新東苑大酒店，並抽出寶貴的時間做出評論，沒有得到您全 5 分好評，可能是酒店還有做的不到位的地方，我們會努力做到更好。酒店西邊十字路口有東苑夜市，當地特色美食小吃，滿足您的味蕾。酒店地處新宋路與公園路的交口東北角，距火車站僅2.4公里，鼓樓廣場1.5公里，酒店離各個景區都是15分鐘左右車程。酒店有免費停車場，還有專門的保安師傅指揮停車,我們用心服務讓到店的每位客官能感受到家一樣的温暖，期待您的再次光臨，希望通過我們的努力，給您一個完美的體驗。祝生活愉快，事事順心。

Réponse de l'établissement: 【自助營養早餐】尊敬的賓客您好：非常感謝您選擇入住新東苑大酒店，能得到您的認可，對我們來説是極大的鼓勵。您的肯定是我們不斷進步的動力，期待您下次入住，我們一定給您帶來更優質的體驗，讓您的每一次光臨都舒心又滿意！祝您身體健康，開心幸福！

Réponse de l'établissement: Dear guest: Hello! Thank you for your 5-point review! Every city always has reasons that make people miss it, every season has scenery that we cannot bear to part with, and every hotel has its sweet and warm memories. I hope the New Dongyuan Hotel will be the warmest and most unique one in your memories! Wishing you happiness and joy every day!

Réponse de l'établissement: Dear Guest: Hello! Thank you very much for your support and trust in us. We will continue to adhere to the service philosophy of working hard and providing careful service, so that you can feel the warmth of home in New Dongyuan Hotel. We look forward to seeing you again, reviewing our progress, and wishing you a happy day!

Réponse de l'établissement: 【自助營養早餐】尊敬的賓客，您好！真誠地感謝您選擇入住新東苑大酒店，非常抱歉給您帶來了如此不愉快的入住體驗，這確實不符合我們應有的服務要求。您的反饋對我們非常重要，衞生清潔、服務周到和豐富早餐一直是我們堅持的標準，我們將立即針對這些問題進行整改和提升，確保為客人提供舒適的住宿環境。很高興您對我們前台和保安服務的認可，對我們來説是極大的鼓勵，您的肯定是我們不斷進步的動力，停車便利也是我們一直關注的服務細節，期待您下次入住，我們一定給您帶來更優質的體驗，祝您身體健康，開心幸福！

Réponse de l'établissement: 【酒店門口當地人吃的宋門夜市】尊敬的客人：感謝您如此細緻的點評！❤️ 很高興您喜歡我們前台服務的認可，以及您提到的生肖伴手禮是我們為客人準備的小小心意，能獲得您的認可真是太好了！🚗 停車便利也是我們一直關注的服務細節，期待下次為您帶來更多驚喜，歡迎常回來看看！

Réponse de l'établissement: 【免費院內停車場】尊敬的賓客您好：您好！感謝對新東苑大酒店的支持和厚愛！更感謝您如此細緻耐心的分享入住體驗，您的讚美更使我們信心百倍，我們一定會不遺餘力的繼續努力。您每一個需求都是我們快樂的使命，每一份滿足都是我們開心的收穫，您的滿意是我們不斷前行的動力，很榮幸陪伴您及家人度過愉快的假日時光，歡迎下次光臨!

Réponse de l'établissement: 【特色伴手禮】親愛滴客官您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，可能是酒店還有做的不到位的地方，我們會努力做到更好，酒店有免費停車場，還有專門的保安師傅指揮停車,我們用心服務讓到店的每位客官能感受到家一樣的温暖，期待您的再次光臨，希望通過我們的努力，給您一個完美的體驗。祝生活愉快，事事順心。

Réponse de l'établissement: 【宋門夜市】非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！沒得到您全 5 分好評，可能是酒店還有做的不到位的地方，我們會努力做到更好，我們一直致力於為客人提供舒適、整潔的住宿環境，雖然酒店裝修時間已久，但是我們在2023年針對酒店的設施大面積進行調整翻新，酒店所有房間屋頂牆面走廊壁紙以及其他設施已做重新裝修，我們始終保持設施的維護和房間的清潔，確保每一位客人都能享受到温馨的入住體驗。酒店有大床，商務大床房，豪華大床房等9種房型，不同的房型在面積和佈局上有所差異，下次您入住前，不妨告知我們您對空間的要求，我們一定儘量協調。酒店24小時全天候為您服務，我們會第一時間儘可能的幫您解決問題。酒店有免費院內停車場，還有專門的保安師傅指揮停車,我們用心服務讓到店的每位客官能感受到家一樣的温暖，期待您的再次光臨，希望通過我們的努力，給您一個完美的體驗。祝生活愉快，事事順心。

Réponse de l'établissement: 【龍亭公園、天波楊府公交直達，交通便利】尊敬的賓客您好：非常感謝您選擇入住新東苑大酒店，能得到您對房間整體設施的認可，對我們來説是極大的鼓勵。沒得到您全 5 分好評，可能是酒店還有做的不到位的地方，您提到的燒水壺我們已通知相關部門逐一進行排查，保證質量，我們會努力做到更好，期待您下次入住，我們一定給您帶來更優質的體驗，讓您的每一次光臨都舒心又滿意！祝您身體健康，開心幸福！

Réponse de l'établissement: 【自助營養早餐】非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！您的肯定是我們不斷進步的動力！我們一直致力於為客人提供舒適、整潔的住宿環境，雖然酒店裝修時間已久，但是我們在2023年針對酒店的設施大面積進行調整翻新，酒店所有房間屋頂牆面走廊壁紙以及其他設施已做重新裝修，我們始終保持設施的維護和房間的清潔，確保每一位客人都能享受到温馨的入住體驗。聽到您對房間的整潔、床鋪的舒適以及設施的齊全表示認可，我們感到非常欣慰。此外，我們也很高興您對保安大叔的指揮停放服務感到滿意，特別是對新手司機的友好幫助。門口的夜市和便利的地理位置也為您的旅途增添了不少樂趣，我們非常開心能為您的出行提供便利。最後，感謝您對我們前台服務的再次肯定，能夠及時聯繫併為您郵寄遺落的物品是我們的榮幸。我們始終希望每一位客人都能感受到我們的用心和關懷。期待您的再次光臨，祝您生活愉快，旅途順利！

Réponse de l'établissement: 【清明上河園公交直達、景區交通便利】親愛滴客官您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，可能是酒店還有做的不到位的地方，我們會努力做到更好，酒店有免費停車場，還有專門的保安師傅指揮停車,我們用心服務讓到店的每位客官能感受到家一樣的温暖，期待您的再次光臨，希望通過我們的努力，給您一個完美的體驗。祝生活愉快，事事順心。

Réponse de l'établissement: 【景區公交直達，交通便利】尊敬的賓客您好，打開電腦看見您這麼高的評價，小苑心裏真的非常是感動，因為理解，因為鼓勵，因為支持，我想我們會越來越好的。當您走進大廳的那一刻開始，一抹微笑，一杯熱茶，一聲問候，似乎已經表達了東苑人的熱情與貼心了，滿意衹是我們的起點，驚喜與感動才是我們一直要尋找的方向，追夢的路上，因為有您，東苑的明天還將會更好，太多的感謝，似乎此刻已經用言語無法表達了，千言萬語匯成一句話吧！小苑之約，常回家看看喲！

Réponse de l'établissement: 【自助營養早餐】尊敬的賓客您好：非常感謝您選擇入住新東苑大酒店，能得到您的認可，對我們來説是極大的鼓勵。您的肯定是我們不斷進步的動力，期待您下次入住，我們一定給您帶來更優質的體驗，讓您的每一次光臨都舒心又滿意！祝您身體健康，開心幸福！