Avis : Wyndham Kaili Downtown

Le service fourni par Xiao Zhou à la réception est très bon. La chambre est grande et propre. Le service en chambre est très bon. C'est le premier choix pour les voyages d'affaires. Je choisirai cet hôtel lors de mon prochain séjour. Le petit déjeuner est également très bon, avec une variété de petits déjeuners. La chambre est très propre et confortable ! ! Le petit déjeuner était délicieux aussi ! !

Après avoir vécu dans des hôtels pendant tant d'années, c'est la première fois que je ne vois pas d'eau chaude pendant 36 heures. C'est drôle qu'il n'y ait pas eu d'eau chaude pendant un jour et demi après être resté trois jours et deux nuits. La première nuit de mon séjour, j'ai reçu un appel du hall (avec beaucoup de bruit) et on m'a dit qu'il n'y aurait pas d'eau chaude le lendemain matin. J'ai accepté avec plaisir car je partais pour une journée et je ne restais pas à l'hôtel, donc ce n'était pas un problème. Mais quand je suis revenu dans l’après-midi, j’ai constaté qu’il n’y avait toujours pas d’eau chaude. J'ai continué à appeler pour communiquer (le bruit n'était toujours pas réglé) et on m'a dit que cela ne serait pas réglé avant le lendemain à midi. J'aurais dû partir à ce moment-là, pour que ça ne pue pas aussi longtemps ? La solution que nous avons obtenue a été d'aller à la réception et de demander au personnel de nous emmener au SPA au huitième étage pour prendre un bain... C'est bien, mais ne peuvent-ils pas contacter proactivement les clients et les informer de la vérité ? Ils ont dit que la balance devait être nettoyée régulièrement tous les mois, alors je mérite d'être l'invité sans eau chaude ? Ce service d'installation n'est vraiment pas bon. J'ai donc pris mes vêtements de rechange et mis mes pantoufles, j'ai pris l'ascenseur jusqu'au hall du premier étage pour trouver la réception, puis je suis allé à l'espace SPA au huitième étage pour prendre une douche. Il n'y avait pas de serrure à la porte, alors j'ai juste serré les dents et j'ai fini de prendre ma douche... Oh, c'était tellement frustrant. Le plus étonnant, c'est que lorsque nous sommes rentrés dans la chambre vers 23 heures, quelqu'un a soudainement sonné à la porte. La femme de ménage est venue nous dire qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans l'hôtel. Je tiens vraiment à dire qu'elle a été très gentille et a choisi un très bon moment. L'hôtel n'a-t-il pas organisé de formation ? Au fait, il n'y a pas eu de climatisation pendant trois jours. J'ai dormi avec la fenêtre ouverte et je me suis réveillé au milieu de la nuit à cause de la chaleur... 1 point pour la salle de sport. La salle de sport dispose d'un équipement complet. Même si je suis fatigué après avoir joué dehors, j'ai quand même envie d'aller faire un tour. Si la dopamine et les endorphines ne sont pas sécrétées, j'ai peur de me plaindre directement à l'hôtel.

J'ai réservé cet hôtel sur Baidu Maps pour une visite autonome. L'hôtel est très beau, propre et bien rangé. Le personnel de service est très chaleureux et attentionné. L'eau en bouteille est gratuite, ce qui est idéal pour les amateurs de thé. Pouce levé 👍

L'hébergement était parfait. A quelques pas du centre, mais toujours dans un endroit assez « calme ». Bien qu'il s'agisse d'une chaîne hôtelière, elle propose un excellent buffet de petit-déjeuner et de grandes chambres calmes.

L'assainissement n'est pas très propre, il y a beaucoup de cheveux sur le sol, la qualité des produits de toilette est trop médiocre, les brosses à dents sont toutes emballées dans des sacs en plastique, au moins les brosses à dents Wyndham de cette qualité devraient être emballées dans des boîtes en papier, la réception a oublié d'appeler le service de réveil que j'avais réservé le matin, et ce n'était pas un séjour très confortable.

La chambre est moyenne, le mobilier est un peu vieillot et la décoration est très simple. Le service est correct, mais l'ambiance générale n'est pas très confortable.

L'un des rares hôtels cinq étoiles de la ville, bien qu'il y ait eu un incident mineur, le personnel de service était très sympathique et l'a résolu rapidement. La chambre n'est pas petite, les conditions sanitaires sont bonnes et elle est située à un étage relativement élevé. Depuis l'hôtel, vous pouvez voir la vue sur la montagne Kaili, qui est enveloppée de nuages ​​et de brume. Le seul problème c'est que la climatisation n'est pas très efficace la nuit et il fait un peu chaud.

Tout d’abord, le service à la réception n’est pas très bon. Il n’existe pas du tout de standard cinq étoiles. La deuxième raison est qu’il s’agit d’un hôtel cinq étoiles relié à un centre commercial de vêtements. Le troisième ascenseur permet d'accéder directement à l'étage des chambres d'hôtes sans avoir à passer une carte Quatrièmement, l’insonorisation est trop mauvaise. On entend le trafic toute la nuit. Cinquièmement, le climatiseur est si bruyant qu’il ne peut pas vous empêcher de dormir. En général, ce n'est pas du tout un hôtel cinq étoiles, mais le standard d'un hôtel express trois étoiles. Mais c'est le prix.

Big rooms, nice breakfast. Reception staff got much more friendly after Ive been talking to her for a while.

great service and location. Friendly staff

Nice hotel

房間的設施很齊全，基本設備都是有的，佈置温馨。寢具和洗漱用品都比較衞生。整體酒店的定位在凱里是不錯的，交通也很方便，離市區和交通樞紐都是比較近的，前台小趙好評。

去西江苗寨住温德姆簡直是此行最明智的決定，最近貴州一直下雨，苗寨民宿都是木屋，回凱里住的乾淨清爽問的麼，周邊還好多吃的，特別是前台小姚不僅服務態度好，還送給小盆友早餐，還推薦了好吃的酸湯魚，很棒的入住體驗

酒店綜合實力在凱裏市區算是數一數二的，位置離老城區也不遠，住宿期間，讓前台幫忙送了礦泉水，都能很快送到。早餐豐盛，還有凱里特色的各種粉。