Rose Hotel Faliraki

Delightful small family run hotel. Located on a private road 15mins from the centre by foot 5 min by taxi. Quiet area at night away from the hussle & bustle. Charming and friendly staff, with 24h reception service. Comprehensive bar service and snacks, basic lunch/dinner alternatives. Pool area is immaculate and well maintained, all public areas are also well maintained and clean. Room standard is simple, however everything you need is available. Small kitchenette allows you to prepare the basics you require if you decide to prepare breakfast in your room….small refrigerator is in the room too. Daily cleaning in the rooms, clean bed linen/towels 2/3 times a week. A/C available at extra nightly cost ( which seems to be standard here in Rhodes) Highly recommended. Free Fast Wi-Fi.

Questo hotel ha davvero troppi difetti e l'unico pregio è la piscina. Pulizia scarsa. Bagno pericoloso poiché la doccia non ha neanche una tenda o un qualcosa per evitare che l'acqua fuori esca infatti ci siamo fatti male scivolando sul pavimento. Cucina poco fornita senza neanche un sapone per i piatti o una spugna . Lontano dal centro. Servizio di noleggio pessimo. Anche solo per prenotare una bici bisogna richiederla con molto anticipo. Menu scarso e poche pietanze. Personale non in grado di comunicare. in più già dal primo pomeriggio non c'era più Acqua calda bisogna andare in reception e chiedere di accendere la caldaia cosa che non sempre hanno fatto molto volentieri. Anche chiedere la carta igienica per loro era un problema. Infatti noi appena fatto il check in non avevamo neanche un rotolo nuovo di carta igienica vendi era già iniziato e quasi finito. In più l'aria condizionata è a pagamento.

Esperienza magnifica, l’hotel è molto tranquillo. Il personale è stato molto cordiale, sempre a disposizione per qualsiasi esigenza. La piscina e lo spazio a disposizione ottimi per un po’ di relax. Consiglio un mezzo di trasporto (automobile, moto) perché la posizione è defilata dal centro, ottima per stare in tranquillità.

Camere sporchissime abbiamo trovato capelli cucina sporchissima Accoglienza pessima! Doccia con acqua gelida Aria condizionata a pagamento Pessima esperienza Personale poco cordiale Non consiglio a nessuno.. Oltre alla vacanza abbiamo dovuto fare pure le pulizie!!

Hotel con grande mancanza di igiene. Personale poco cordiale. Aria condizionata obbligatoria altrimenti si crepa di caldo. Su una settimana sono riuscito a fare una doccia con acqua tiepida altrimenti sempre fredda. Se avrei potuto mettere zero stelle lo avrei fatto assolutamente. Esperienza da non rifare

Siamo venuti in vacanza io e il mio gruppo di amici, abbiamo dovuto comprare disinfettante e pulire tutte le 5 stanze. Ho visto una signora che era in vacanza come noi passare il mocho per terra. Le signore delle pulizie non hanno nemmeno cambiato ne le lenzuola ne gli asciugamani. Appena entrati in stanza c era polvere, capelli segni di manate ovunque!!! SE VOLETE UN CONSIGLIO EVITATE QUESTO POSTO.

Ich möchte einführend erklären, dass wir seit 11 Jahren, mindestens 2x jährlich nach Griechenland reisen, bereits mehrere Inseln und auch das Festland besuchten, da wir die Gastfreundschaft, das Land und die Atmosphäre lieben. Wir reisen grundsätzlich in einfache Hotels, da wir tagsüber immer unterwegs sind keinen Wert auf All Inclusive oder Animation legen, lieber auswärts essen, um die Menschen, die Gastronomie und die Umgebung kennenzulernen. Das einzige auf was wir Wert legen, ist das unsere Zimmer sauber sind und regelmäßig gereinigt werden. Das beinhaltet auch Handtücher und Bettwäsche. Wir möchten eine funktionierende Klimaanlage und zwei Zimmerschlüssel, damit man auch mal getrennt unterwegs sein kann. Am Tag unserer Anreise (7 Personen, in 3 gebuchten Zimmern) zahlten wir die 100,-€ pro Zimmer für die Klimaanlage. Wir erhielten keine Quittung, da diese nur von bestimmten Personen ausgestellt werden kann, die gerade aber nicht da waren. Wir erhielten keine 2 Zimmerschlüssel, da es angeblich nur einen Zimmerschlüssel gibt. Auf Nachfrage wie wir das dann regeln sollten, wurde uns vorgeschlagen, dass wir die Schlüssel im Zimmer lassen könnten, damit die Klimaanlage läuft und das Hotelpersonal uns bei Rückkehr ins Hotel die Zimmer aufschliessen würde. So weit so gut - am 2 Tag, nach Rückkehr vom Strand wurde uns dann mitgeteilt von einem der "freundlichen Hotelfamilie/Besitzer", dass man uns die Zimmer nicht mehr aufschliessen werde und wenn wir ab sofort nicht unsere Schlüssel mitnähmen, dann könnten wir draußen bleiben!!! Soviel zum Thema Kundenservice und Gastfreundlichkeit im Rose Hotel. 2 unserer gebuchten Zimmer entsprachen nicht der Ausstattung, die laut Hotelbildern auf der FTI Webseite angepriesen wurde. Auf Nachfrage wurde erstmal behauptet alle Zimmer seien gleich, dann wurde eingelenkt und gesagt, nur die Einrichtung sei nicht gleich. Dies ist inakzeptabel, da die Werbung auf der Webseite nicht den Tatsachen entspricht! In unserem Zimmer lief ununterbrochen Wasser im Badezimmer aus dem Abflussrohr, damit stand das Bad permanent unter Wasser. Nachdem mein Mann 3 Tage lang den Besitzer auf das Problem angesprochen hatte, kam er endlich vorbei um das Problem zu beheben. Dies tat er aber nur unwillig und auch nicht professionell, was zur Folge hatte, dass wir ihn am Folgetag nochmal um Abhilfe bitten mussten, die dann auch endlich erfolgte. In unserem Zimmer wurde 14 Tage lang, nicht einmal die Toilette oder das Waschbecken geputzt und auch das Spülbecken nicht gereinigt. Benutztes Geschirr aus der Kitchenette wurde nicht gespült, es gab aber auch kein Spülmittel oder einen Schwamm um dies selbst zu tun. Geputzt wurde nur der Boden und auch nur der Teil, auf dem nichts stand. Es wurde nichts abgestaubt, die Vorhänge waren schmutzig, die Fliessen und der Spiegel im Bad waren dreckig, die Schranktür war defekt und die Beleuchtung im Zimmer absolut unzureichend. Zusätzlich war eine, von den zwei vorhandenen Steckdosen so locker, dass ma

Abbiamo soggiornato per 8 giorni in hotel, personale molto cordiale e disponibile ma purtroppo ci sono molte pecche sulla gestione dell’hotel e sulla struttura, camera grande ma poco illuminata, la cucina si trova vicino la porta del bagno quindi poco igienica come cosa, luci messe male nella stanza e quindi per cucinare hai bisogno del flash del telefono poiché non si vede nulla, nel bagno manca la cabina doccia, c’è un telo che non divide nemmeno la doccia dal wc e quindi oltre a bagnarsi ovunque a terra si bagna anche quello, il condizionatore mezzo rotto che ogni tanto si spegneva (e nonostante ciò si sono presi 7€ al giorno per L’aria condizionata) e in più lo scarico dell’acqua dei condizionatori, poiché avevamo la stanza a piano terra, si trovava nel nostro balconcino che era sempre allagato e quindi è stato impossibile appendere i panni per farli asciugare o mangiare fuori poiché era sempre allagato… in più in hotel in generale non ci sono luci e per camminare devi usare La luce del telefono, e per ultima cosa abbiamo chiesto di tenere la stanza due ore in più per il check out e a differenza di altri hotel si sono presi 20€ voluti in contati tra l’altro perché volevamo pagare con la carta… e per finire camera non molto pulita poiché nei mobili c’era molta polvere anche dove c’erano i piatti e le pentole, e su 8 giorni l’hanno pulita solo due volte perché a loro detta la cameriera si dimenticava di pulirla e quelle due volte l’hanno pulita sotto nostra lamentela poiché almeno il bagno dovevano pulirlo tutti i giorni poiché si allagava subito quando ti lavavi e in più dal tombino a terra usciva l’acqua…tutto sommato la piscina è molto bella e se aggiustassero tutte queste cose sarebbe un bel hotel…. Do due stelle Proprio perché il personale era molto cortese ma purtroppo le pecche ci sono e dovrebbero migliorarlo …

Een hele fijne vakantie gehad in dit eenvoudige maar heerlijke hotel. De kamers zijn schoon,netjes en een fijn bed. Uitzicht op het zwembad is wel een aanrader! De eigenaren zijn onvoorstelbaar vriendelijk. We huurden een auto en alles was prima te doen. Lopend naar het gezellige centrum van Falriaki duurt ongeveer 15 min. Wij komen hier zeker nog een keer terug. Prijs / kwaliteit een dikke 10!.