Royal River Kwai Resort and Spa

Très bel hôtel, situé au bord de la rivière. Nous avons passé une super nuit. Le repas au bord de l’eau est magnifique et repas bon ( sauf menu européen un peu moins bon: pad thai très bien, salade cesar moyen). La piscine est spacieuse et le personnel très accueillant. Nous avons passé un bon séjour

Cet hôtel offre une vue magnifique sur la rivière Kwai. La piscine est grande, les transats confortables. La carte du restaurant est variée et la cuisine très bonne. Il y a même des pizzas et des pâtes italiennes qui ont ravis mes enfants. Durant les deux soirées passées au restaurant, un très bon chanteur de musique locale et internationale animait la soirée, accompagné de sa guitare. Le petit déjeuner est bien fourni et bon. Le seul problème était la climatisation qui ne fonctionnait pas bien (difficile de diminuer la ventilation et d’augmenter la température).

En arrivant pour 2 nuits dans cet hôtel, nous n'avions pas d'attente précises. Et nous avons été complètement charmés par cet hôtel magnifique, situé au bord de la rivière Kwai. Check-in très rapide et efficace. Nous avons été conduits à nos chambres, ainsi que nos valises. Chambre très belle, avec un balcon. Le resort est absolument magnifique. Beaucoup de fleurs, d'arbustes, d'arbres, le tout parfaitement entretenu. Piscine très grande et très agréable. Petit-déjeuner complet et personnel très attentif et compétent. Vraiment un hôtel que nous recommandons chaleureusement, vous ne serez pas déçus.

Après avoir passé 1 nuit dans cet établissement au bord de la rivière Kwai, je peux dire qu’il est très beau. La piscine est très grande et il est agréable de s’y baigner. Les chambres et la literie sont confortables. Je recommande de séjourner dans cet hôtel.

Séjour de 3 nuits ,petit dej et repas du soir pris au restaurant Petit déjeuner varié avec un très grand choix de produits européens et locaux Restaurant du soir très agréable en bordure de rivière ,cocktails très bien servis,plats très bons et très bien présentés. Chambre spacieuse avec balcon,salle de bain classique avec baignoire (petit bémol sur la pression d'eau chaude) Tres propre et nettoyée ts les jours sans demande particulière.. Piscine de très belles dimensions,propre avec de jolis transats autour. Personnel très discret et à l'écoute. Cocktail de bienvenue à l'arrivée à l'hôtel Petite surprise fort agréable lors de mon anniversaire (déco florale ds la chambre et gâteau du soir)

J'ai récemment séjourné au Royal River Kwai et malheureusement, mon expérience ne correspondait pas à mes attentes. Dès notre arrivée, il n'y avait personne à l'extérieur pour nous accueillir, et nous avons dû nous tromper de route avant que quelqu'un daigne nous aider. De plus, il n'y avait qu'une seule personne pour s'occuper de nos bagages, ce qui était insuffisant étant donné que nous étions cinq personnes. La femme à la réception semblait constamment agacée et a même élevé la voix pour nous indiquer où aller. Ensuite, il a commencé à pleuvoir et la personne chargée des valises n'était pas en mesure de les porter jusqu'à nos chambres. Nous avions désespérément besoin de nos valises pour nous changer, donc nous avons dû nous résoudre à le faire sous la pluie nous-mêmes. De plus, lorsque nous avons constaté que seule une chambre avec un lit double nous avait été attribuée, alors que nous en avions réservé trois, l'hôtesse a d'abord prétendu ne pas en avoir d'autres. Ce n'est qu'après avoir insisté qu'elle a finalement accepté de nous donner une autre chambre. Étonnamment, l'hôtel était presque vide avec seulement quelques chambres occupées. La literie était dur, donc sommeil pas très agréable. Le cadre de l'hôtel est magnifique, avec une piscine et une décoration sublime. Le petit-déjeuner était également satisfaisant. Cependant, le service était clairement en sous-effectif pour un établissement de cette envergure. Cela a été le point faible de notre séjour et nous ne prévoyons pas d'y retourner. Dans l'ensemble, je suis déçu de mon expérience au Royal River Kwai. Bien que l'hôtel ait des atouts indéniables, les lacunes au niveau du service ont grandement terni notre séjour. J'espère que l'hôtel prendra en considération ces commentaires pour améliorer ses prestations à l'avenir.