Avis : Hotel Mulberry

Hôtel incroyable au coeur de Katmandou. Le personnel sympathique et la terrasse de la piscine sont incroyables 👏

L'emplacement de l'hôtel est pire. Le même hôtel à un endroit différent aurait été beaucoup mieux. J'ai l'impression que le prix de la chambre est un peu élevé et cher. Cependant, le personnel était sympathique et professionnel.

Emplacement parfait

Très bon

The breakfast service was poor, no cutlery, cups and when we ask the waitress to set a table we were basically ignored. There were staff standing around chatting despite the obvious need to get organised. There was 2 hours more until breakfast finished, it was the same on two days, one day was ok. The omelette chef was very efficient and helpful. Reception staff were ok and the bed was very comfy.

average is good

Mi estancia en el hotel Mulberry en Katmandú fue en general muy agradable, pero tengo una queja importante que me gustaría mencionar. Cuando seleccionamos el hotel, se indicaba que el traslado al aeropuerto era gratuito, lo cual fue una de las razones por las que decidimos hospedarnos allí. Sin embargo, a pesar de haber comunicado nuestra intención de utilizar este servicio tanto al hacer la reserva como tres días antes de nuestra llegada, nos informaron que había un cargo adicional para el traslado. Afortunadamente, pudimos solucionar el problema a través de la página web donde hicimos la reserva, pero me preocupa que esta información aún esté disponible en su sitio. Si el hotel sigue anunciando el traslado al aeropuerto como gratuito, o lo cambian o están engañando a los clientes, lo cual no es aceptable. Además, para añadir un toque gracioso a la situación: cuando nos marchamos del hotel y tomamos un taxi, ¡resultó que el precio era realmente la mitad de lo que habíamos pagado por el servicio del hotel! Así que si decides irte en taxi, ¡puedes ahorrar unos buenos dólares! Por otro lado, las instalaciones del hotel son buenas y las habitaciones están bien. El desayuno fue excelente, con una variedad de opciones al estilo occidental e indio. La piscina en la azotea tiene un gran potencial con hermosas vistas de la ciudad, aunque necesita más atención y cuidado debido al polvo en la zona. En resumen, recomendaría el hotel Mulberry por su buena ubicación y desayuno, pero sugiero que aclaren mejor la información sobre los traslados al aeropuerto para evitar confusiones futuras. ¡Y no duden en tomar un taxi al aeropuerto para ahorrar unos billetes!"

第一天晚上凌晨四點房間發出很多噪音，直到六點幾才停止。致電給客戶服務部，說是有可能晚上收拾行李，早上退房，所以沒有處理。然後第二天晚上11時又開始出現，最後成功處理。 整體而言房間的設計，所有事情都是不錯的，只是太嘈吵，就連走廊上那些人也是不停進出，不太隔音。整體的客戶也是10分嘈吵的性格。 酒店在其他方面是不錯的，但不建議給容易睡醒的。

頭頂花灑的水向著四面八方噴射，就是沒有淋到我的頭上。馬桶沖廁所的水也是黃的。 晚上洗澡是沒有熱水的，要現燒，雖然是在尼泊爾，但是這樣的價格連基本設施都匹配不上屬實抽象。