Avis : Wyndham Grand Kayseri

Le service était bon, j'ai profité des installations. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable

La qualité de l'hôtel est en cohérence avec le positionnement de la marque et le confort général ! Mais ce qui mérite particulièrement d'être recommandé, c'est l'emplacement de l'hôtel. Il se trouve au cœur de Kayseri, entouré de parcs, de monuments historiques, de centres commerciaux et dispose de transports pratiques. Cela vaut particulièrement la peine de le recommander.

Après tout, c'est un grand hôtel. Je n'ai pas besoin d'en dire plus sur l'environnement et les installations. Cependant, le service de la réception n'est pas aussi bon que les petits hôtels dans lesquels j'ai séjourné dans d'autres villes.

Un très bon hôtel, très bien pour le prix

Hôtel parfait avec un emplacement et un service parfaits. Chambres spacieuses et propres et personnel sympathique. Je viens ici chaque été depuis 3 ans maintenant et je suis très satisfait. Pas d'autre hôtel pour moi !

Trip.com sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik oda rezervasyonu yaptırdım. Bir çift kişilik ve bir de tek kişilik yatak beklerken bize verdikleri odaya çıkınca 2 tek yataklı olduğunu görerek şok olduk. Odamızı değiştirmelerini istedik. Çift kişilik ve tek kişilik yatak olan odalarının olmadığını iddia ettiler, tabiki 3 yetişkinin 2 tek kişilikte yatması mümkün olmadığından kabul etmedi. Bize uzunca bire süre zorluk çıkardılar. Biz kabul etmeyince bir kişiye ayrı bir oda açalım demek durumunda kaldılar. Kabul ettik. Ancak epeyce bir bekledikten durumu sorduğumuzda odaya açılır portatif bir yatak eklemeyi önerdiler. Gece müdürünün tutarsız ve sorunlu yaklaşımı ardından ön büro müdür aradı ve benzer tavrı kendisi de sergiledi. Biz ısrarla bu saçma durumu kabul etmeyince size suit odaya alıyoruz dediler. Suit odada iki kişilik yatak var. Yine uzun bekleyişler sonrasında odaya tek kişilik bir yatak getirdiler. Oda maalesef kirliydi ve standart şekilde olması beklenen saç kurutma makinası gibi bir çok eşya emtialar da eksikti. 1.86 boyundaki oğlum maalesef getirdikleri yatakta yatamadı. Yatak beşik gibi sallanıyordu, sabitlemek için getirdikleri yatağı kanepeye dayadım ve diğer yanına da koltuk koydum. Ama maalesef çözüm olmadı. Zorla artık lanet olsun diyerek uyumaya çalıştığımızda gecenin 03 ü olmuştu. Sabah bitkin çok rahatsız ve dinlenmemiş olarak kalkıp hızla çıktık otelden. En az 50 ülke görmüş ve 500 den fazla otelde kalmış biri olarak 3. sınıf otellerde dahi karşılaşmadığım böylesine berbat bir durumu Wyndham markasında görmek bende büyük şaşkınlık yarattı. Gece oda servisinden yiyecek bir şeyler istedim, basit bir talep için dahi yaklaşık 45 dakika bekledik. Wyndham da son derece konforlu bir konaklama hayali ile rezervasyon yaptırmışken ve rezervasyonumuzda herhangi bir hata yokken böylesine kabul edilemez bir olayın başımıza gelmesi inanılır gibi değil. Bize bu şoku yaşatan ve konuyu çözmek yerine türlü bahanelere sığınan gece müdürü ve ön büro müdürünü kınıyorum. Her türlü merciye şikayet ederek bu durumu yanlarına bırakmamayı düşünüyorum. Trip.com sitesinden ise bu rezil ve çileli gece için ödediğimiz bedelin iadesini bekliyorum.

Prachtige hotel met goed uitzicht. Heerlijke bedden.

房間當然不是特別大，但是足夠一個人祝，比ibis好太多了。最滿意的是早餐種類，很喜歡，滿足中國的味蕾。三天，每天都有不同的熱菜。

Hotel çok güzel ve işleyişi çok başarılı. İnsanlar kibarlar ve ilgililer, çok memnun kaldım.

Konumu ve temizliği mükemmel bir otel. Odaları cumhuriyet meydanına ve saat kulesine bakıyor. Fakat otel biraz eski. Kesinlikle kalınır, tavsiye ediyorum.

Otelin konumu ve manzarası çok iyi, merkezi. Kapalı havuzu bulunmakta. Kahvaltı ***et yeterli ve ürün çeşit sayısı fazla. Oda büyüklükleri tatmin edici.

酒店是大品牌，不過也許年限比較久，設施有一點成就舊，酒店規模很大，房間樓層朝向的選擇性比較多。服務態度非常好，帶一個餐廳可以解決晚餐。早餐特別豐富，早餐要點贊。位置離機場比較近，但是周邊似乎不是很繁華。外出就餐的地方不是很多。

Otelin konumu çok iyi. Çalışanlar inanılmaz yardımsever ve çözüm odaklı. Aynı zamanda güleryüzlü. Otel biraz eski o yüzden bazı şeyler temiz değilmiş hissi veriyor. Kahvaltı güzel değil. Daha iyi olmalı

View mt erciyes, dekat ke bandara