Riviera

Хорошо отдохнули с долгой дороги. Современные номера, кафе, стоянка, всё удобно. Расположение отеля удобное, всё так продумано. Теперь мы рекомендуем этот отель своим друзьям и родственникам, когда они путешествуют в данном направлении.

Пишу отзыв 7.01.2024 года. Запланировали отдых с мужем и дочкой,за 4 ночи с 4-8 января заплатили 107.000₽ Включен завтрак. Завтрак ужасный!Ужасный!Сосиски разогретые со вчера.Драники липкие и сырые,каши перевареные. Так же есть платные завтраки🤣 Я обратилась к стойке с просьбой решить вопрос с завтраками,либо сумму которая была включена на завтрак-переключить на платные. Получила не просто отказ-сплошные закатывания глаз,смотрели как нищебродов! В кафе официантки очень высокомерно себя ведут!Это единственное место где ни разу не было желания оставить чаевые!В салоне красоты все услуги были на стопе и снова манерная девушка заказывающими глазами.Приехали на машине-мест на парковке нет!!!Пришлось искать парковку в торговом центре-и возвращались в отель на такси!!!На входе в отель летна досмотра(чемоданов)Ребята ни в коем случае не помогут!!!неприкрыто шушукаются глядя прям на нас! Очень хорошо подумайте перед тем как выбирать отель Ривьера! Единственным на мой взгляд плюсом был аквапарк.Но и там большие минусы.В любое время разложиться не куда!Могли бы и сделать часы работы для всех с улицы.Но нет жадность берет верх!

Отель очень понравился! Номер чистый, бельё белоснежное, вид из окна изумительный, особенно ночью! Завтраки на 5+. Рестораном тоже были довольны, все очень вкусно! Остались очень довольны, обязательно вернёмся в этот отель!

Улучшенный номер с панорамными окнами. 22 этаж. Выше колеса обозрения. Вид на аквапарк, Казанку и Фатыха Амирхана. Вид шикарный. Лучше чем на кремль. Белье меняют каждый день. Вода, кофе, чай в номере входит в стоимость. Бар платный. Отличный выбор каналов тв. Душевая кабина уставшая. Скоростные лифты. Завтрак каждый день разный, набор вкусняшек отличный. Аквапарк входит в стоимость этого номера. Пляжный отдых. Мы загорели в мае в уличных бассейнах. Народа много. Отель отличный. Рекомендую однозначно с аквапарком. Заказ пиццы в отель работает. В 10 минутах пешком алко и продукты.

Отдыхали с мужем вдвоем в этом отеле с 18.10 по 22.10. Ехали сюда целенаправленно, из-за хороших отзывов и аквапарка. Приехали на своей машине, поэтому проблем с заселением или ожиданием номера не было. т.к. приехали ровно к 3 часам. Поселили в номере на 15 этаж, с видом на Леруа Мерлен, нам вид был не принципиален. Номер маленький, двуспальная кровать больше похожа на полутораспальную. Муж высокий, 195см, ноги висели. Спать некомфортно, есть риск с кровати банально упасть, т.к. матрас у края проминается и ты просто скатываешься. Одна тумбочка у кровати, не очень удобно. В номере стол, телевизор, торшер, пара стульев, шкаф для вещей и прихожая. Также есть холодильник и минибар (платный), водичка бесплатная, халаты, тапочки, сейф, все стандартно. Места мало, холодильник очень сильно грелся, и нагревал столешницу. Минибаром не пользовались, цены по нам конские. В номере также был телевизор, куча каналов, можно поваляться и вечером что-нибудь посмотреть. С интернетом проблема, на ресепшене внизу вай-фай работал отлично, на 15 этаже невозможно подключиться. В номере была проблема с отоплением, батареи холодные, озвучили проблему на ресепшене - вопрос решили, комната прогрелась, даже стало жарковато, открывали окно. В ванной стандартный набор, полотенца, мыльно-рыльные принадлежности (шапочки для душа, зубная щетка и паста, мыло), в душевой кабинет висит диспенсер с гелем для душа. Не очень удобный фен, быстро нагревается и в руках держать некомфортно. Очень хорошие завтраки, выбор хороший, на любой вкус. Была проблема с местами, чем ближе к выходным тем больше народу, мест не хватало. В стоимость номера также входило посещение аквапарка. Аквапарк немного разочаровал. Один из бассейнов был закрыт (волновой), открыли его в субботу, успели там поплавать. На всех бассейнах/горках дежурят сотрудники аквапарка. Вода достаточно холодная, в бассейне который выходит на улицу некомфортно было находиться. Прогрели более-менее воду в субботу. До этого ни в джакузи, ни в бассейне нормально не посидишь/не поплаваешь. Из-за этого были забиты все сауны/бани, т.к. народ шел банально погреться. Куча детей, все бассейны забиты детишками в жилетах, родители тягают пивасик, детишки ныряют в джакузи и в бассейнах вниз головой, хотя везде написано нырять запрещено, но кого это волновало.... Поэтому любителям прям хорошо поплавать места там нет, бассейны маленькие, а в лягушатниках родителям сидеть со своими детьми видимо не очень интересно и тянут их в большие бассейны. То тут и там были слышны свит от спасателей которые гоняли и ругали и детей и их родителей. В одном из бассейнов есть бар, можно посидеть прямо в воде, пиво/коктейли, цены кусаются, но это везде так. На 3 этаже есть бистро,цены достаточно демократичные, можно покушать горяченького. Оплатить напитки/еду в аквапарке можно картой, наличными или браслетом, НО: денежку необходимо положить на брасл. ет заранее, на ресепшене. Если останется какая-либо неизрасходованная сумма, ее можно вернуть, для этого необх

Очереди за чашкой кофе купить в отеле Ривьера. Близлежащих кафе днем с огнем не сыскать. Дорогущий пафосный, а чашку кофе купить надо огромную очередь отстоять. Сервис не ахти. Охранники молодцы проверяют. Но продавцы кофе приходят поздно на работу. Кофейня есть, а кофейщика нет. Затем они разогревают аппарат с кофе и нужно еще подождать. Номера бронировал и меньше 11 тысяч не было.

Все началось с того, что брали номер с панорамным видом на 3 ночи. Цены соответствующие. Номер конечно красивый, но вид портила крыша какая то внизу и валяющиеся бутылки на ней ( бутылка из под колы и ещё из под чего то). Так же в номер входило разовое посещение аквапарка. Туалеты в аквапарке грязные, а там мы ходим босиком, обувь оставляем, как бы не очень приятно…за чистотой не следят. Выход бассейна на улицу-есть большое окно ,с которого свисают внушительного размера пауки. Я не понимаю, почему не убирают. При мне подростки пытались «смыть» с окна этих пауков, а потом их трупики плавали вместе с нами… И так как в наш номер входило посещение, один день мы не смогли посетить, решили отдать возможность посетить родному брату…причём неск раз узнавали на ресепшене о такой возможности, что получали положительный ответ. А в итоге не пустили. Так неловко было. Почему то персонал с ресепшена и персонал аквапарка не знают о регламентах. Даже если они этого не обязаны знать, они могли ответить «обратитесь туда то» если уж не знают. Персонал аквапарка должны писать, уведомлять об отсутствии возможности передавать посещение 3м лицам. Что бы таких казусов не было. Деньги брать любят, а относится по-человечески-нет. Могу отметить и хорошее , завтраки в отеле вкусные и выбора много.

Это был один из лучших дней этого года 2023! Отель явно не на 4 звёзды,а на 5!!! Вид в отеле с номера 2205 оболденный(приложила так же 2 видео)) Везде чисто,красиво,уютно,обслуживание на 100+ Кровать это просто блаженство ,особенно подушки с эффектом памяти,большое одеяло,запах от белья просто волшебно вкусный!!!!))) Все очень доброжелательные,очень хорошо был подготовлен номер 2205,один из лучших номеров как я думаю. В номере так же присутствовал чайник,кофе,чай на выбор,вода ,чистые стаканы,чашки,ложки,а так же было очень очень тепло,даже жарко Все работники очень доброжелательные ,приветливые!!! Все что нужно в номере было: шампунь,гель,полотенца белоснежные,халатики очень большие и комфортные к телу) А так же принесли кроватку для малышки,что очень порадовало ,так как она у нас спит не с нами а в своей кроватке! На следующий день шведский стол просто изумительный,ну очень вкусный чизкейк,что я аж 3 штуки съела,пюре просто во рту растаяло ,курочка мягкая не сухая,кофе вкусный))) Дочка на ура съела кашу овсяную на молоке. Хотелось бы побывать ещё раз . Хочу пожелать всем,что бы вы побывали в этом отеле и прочувствовали этот кайф проживания там!!! И прошу прощения за телефон который в руке у дочки на видео) Фото много,так как просто хотелось все запечатлить об этом хорошем месте со своей семьей)) А так же 3 видео от которых у меня самые лучшие воспоминания об этом месте.

Если брать номера класса комфорт, отель стоит своих денег, обслуживание нормальное, уборка регулярная, завтраки хорошие, аквапарк подустал и пыль там в некоторых местах давно не протирали, но это мелочи. Вообщем если Вы приехали/прилетели сюда на выходные (как мы) советую к остановке.