Hôtels Mercure à Koh Chang

L'hôtel est correct, chambres très belles et spacieuses, grand espace vert, belles piscines, j'ai particulièrement aimé celle la plus proche de la réception. Le petit-déjeuner est tout à fait suffisant par rapport aux normes thaïlandaises et délicieux sous forme de buffet. Le personnel est très fidèle aux clients, les serviettes de plage et de piscine peuvent être changées autant que vous le souhaitez, et en général, les gars font de leur mieux. J'ai aimé la grande salle de bain de la chambre et la qualité du ménage. Si vous n'aimez pas la plage, il faut aller un peu à droite et tout va bien. Il y avait beaucoup de monde sur les transats en novembre ; l'espace transat était un peu bondé à mon goût. Et des moustiques du fait de la proximité de l'eau, comme partout ailleurs dans le coin.

L'hôtel dispose d'une plage privée. Le personnel était très aimable et offrait un excellent service. Il y avait une grande variété de repas pour le petit déjeuner. La chambre était très chaude et la pression de l'eau était faible dans la douche. La salle de bain avait une grande fenêtre de verre, mais la cortina ne pouvait pas être complètement fermée pour que mon ami puisse me voir prendre un bain. La télévision n'avait pas de signal, je devais demander à l'hôtel de le réparer.

Tout d'abord, je m'excuse. Avant de vous enregistrer, veuillez contacter Resort qui peut s'enregistrer. Pouvez-vous entrer dans la salle ? Le personnel peut nous informer. A notre arrivée, le personnel nous informe que la chambre n'est pas encore finie. Nous nous asseyons et attendons près de 30 minutes et demandons si la chambre est finie. Le personnel nous dit que la chambre est finie à 15h. puis asseyez-vous et attendez jusqu'à 15 heures En conclusion, il est 15 heures et la salle n'est toujours pas terminée, commence à leer ou à wien.... car il y a eu un contact avant. J'ai donc demandé un tarif de départ. Au début, elle ne m'a pas donné, disant que je devais partir à 11h30, puis nous sommes entrés dans la chambre à 3h20 et elle a appelé. Consultez le tarif jusqu'à 14 h 00. La chambre est considérée comme bonne. Il y a des installations complètes.

Très belle hôtel, peut-être un peu apart, mais encore très belle. Nous avions un bungalow directement sur le fleuve voisin, ce qui était beau de la situation, mais de l'intérieur était très standard et assez apart. Il a également été très facilement écrasé. Mais cela se tient dans les limites, on peut voir. Il y a 2 belles piscines dans l'installation avec suffisamment de lits. En outre, un service de bateau de navette gratuit est offert à la plage et aux Fireflys. Mais si vous avez des ennuis, vous attendez longtemps à la navette jusqu'à ce qu'elle soit repris ou que vous perdez le retour (18 heures), vous devez revenir à pied environ 25 minutes (navire ou connaissances locales nécessaires). Le petit-déjeuner buffet n'est malheureusement pas recommandé, le choix est très petit et goûtant non plus aussi bon, puis préférer pour petit déjeuner en dehors. Le service en soi était tout à fait bien et l'installation est propre. Dès la situation, un rouleau est avantageux, mais pas nécessaire, dans 15-20 min de marche, vous atteignez aussi le plus important. Le câble dans les chambres est OK, suffit pour Netflix. Mais n'est pas si approprié pour le travail vllt.

L'hôtel est grand et dispose de 2 ou 3 piscines. L'ensemble de l'hôtel est divisé en deux côtés, le bâtiment principal et le bâtiment auxiliaire. Le bâtiment auxiliaire se trouve de l'autre côté de la route et s'appelle la salle de piscine. Les amis qui ont réservé un hôtel doivent noter que la chambre avec piscine se trouve en fait de l'autre côté et pas du tout dans l'hôtel. L'ensemble des installations est relativement ancien et certaines chambres ont une odeur. Le sentiment général est très moyen. La plage n'est pas une plage privée. Il faut se lever tôt pour prendre les bancs de plage de l'hôtel. Quand on y arrive tard, il n'y a pas de bancs. Je pense que c'est plus adapté aux familles avec enfants, mais je ne le recommande vraiment pas aux couples, c'est salissant, bruyant et salissant !

OK why am I giving 3 and not a 5 star rate, for a couple of key points, but let's start with a positive points. Great location, and beautiful property, nice pool (although at the time we visited the pool was green it didn't bother us but it might bother you) and facilities. Nice breakfast, good happy hour. Nice rooms with great balconies. Now into the details that I didn't like. - The room wasn't well clean, since day 1, even when we checked in we didn't have towels and had to wait couple of hours to get towels and after requesting several times. We also noticed that all floors had different cleaning staff, maybe we weren't lucky, we were on the room 233. - Poor and old amenities in the room. We had a super old shower cap in the room with hairs, really unacceptable for a 4 star hotel, and that was it for amenities, and the tray their were supposed to be displayed was dirty with hairs and dust. - somehow the room was missing something, maybe the cleaning part, because it missed the wow factor that it could have. - the hotel promotes tours with elephant riding which in my opinion is BIG NO and unacceptable. - the egg station in the breakfast was working in a strange way, if you wanted a fired egg they had already several done and in a super odd shape, not natural. I don't understand why to have egg station if you don't preper them fresh. - the staff in the reception was not costumer service mind or service minded, maybe they need a workshop for all staff members in this hotel, maybe it's a management problem or still covid recovery problem. I don't know this hotel has such a great potential maybe it's the best hotel in the island and some details are missing. Another annoying point, but this is not the hotels fault is just a warning, so much people taking Instagram pictures everywhere, to the point that it's annoying. People are not experiencing the place instead they are taking pictures to post online, and it kills the vibe. I hope someone reads it and it creates an impact in how this hotel is managed, spec3the cleaning and attention to detail. Would I return yes, again I believe that this is one of the best hotels in the island. This is not a complain althout it might sound, it's more notes for improvement. Hope next time I can give a 5 star rating.

J'ai été avec mes parents et mon mari de 70 ans. Les âges des autres clients étaient de jeunes à vieux. Tout le monde était confortable, gentil et soignant pour tous les autres. Nous avons rencontré deux grands bénévoles - Nelly et Jessie qui étaient grands à connecter les gens chaque soir. Nos chambres étaient au deuxième niveau, face à la piscine. Nous n'avons jamais entendu quelque chose des fêtes en bas, même si elles étaient plus tard que nous. Les murs étaient épais et les portes ont gardé le son hors de la table. Faii et Dalí étaient au courant de tout-un voyage de snorkeling et recommandaient les meilleurs restaurants! Oh et les nettoyeurs ont fait un délicieux petit déjeuner tous les jours. La plage était Amazing. Une promenade facile de l'auberge. Il y a des arbres et du sable doux. L'eau était chaude et moue. Je veux retourner! Ne le manquez pas!

Il s'agit de 3 étoiles et demi et il montre avec des objets comme des feuilles et des serviettes plus anciennes, mais pour le prix, les chambres sont excellentes avec une vue fantastique sur la plage dans les chambres Seaside. Ceci est probablement sur la plage avec des vagues amusantes si vous êtes un nageant confiant et une belle plage longue avec des arbres pour l'ombre. Belles piscines. Petit déjeuner est agréable sur la plage avec une bonne gamme de plats. Pouvez faire avec un pain décent et ils gardent le muesli derrière le compteur et vous pouvez le demander. Gym non mauvais. Petit mais suffisamment là pour faire un certain type d'exercice. Près du marché de nuit qui est petit en basse saison mais pas mauvais.

Le restaurant est très confortable. Le restaurant est très confortable. Le restaurant est très confortable. Le restaurant est très confortable. Le restaurant est très confortable. Le restaurant est très confortable. La chambre n'avait pas de papier toilette et de tissu mais nous avons été donnés après que nous l'avions demandé. La bougie de lumière à la porte de la rue ne fonctionnait pas mais dès que nous les avions informés, elle était immédiatement assistée. Le personnel était super. Cependant, il n'a juste pas été aménagé pour la famille. La piscine était très large et si invitante mais elle était profonde pour mes enfants. Il était difficile de monter après une plongée parce que les bords étaient gros. Il y avait aussi une piscine pour les enfants, mais elle était douce pour eux. Je suggère ce resort à ceux qui nagent bien et qui aiment nager la piscine olympique. Ils auraient certainement aimé. Il n'y avait pas beaucoup à faire, c'est un grand moment pour se détendre sur la plage, surtout pendant le soleil. Ils ont une salle de sport (gratuit à utiliser) et une salle de massage (il faut payer bien sûr). Vous pouvez kayak pour 100 baht par heure, que nous avons fait pour aller à l'île dans le parc. Il y a une heure heureuse de l'après-midi. Le petit déjeuner n'est pas si mauvais. Avant de réserver, après avoir lu les commentaires, j'étais excité pour le petit déjeuner. Globalement, je pense, sur la base des commentaires que j'ai lus avant de réserver, c'est un grand hôtel, malheureusement, il n'a juste pas répondu à la norme de notre famille.