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Flora I Talay
4.1/523 Commentaires
Klong Prao Beach
Nous passons deux jours très bons à cet hôtel. Nous avions un bungalows à l'avant de la plage. C'était vraiment bon. La plage est très bonne juste à l'hôtel et il est doux pour longtemps, si très aimable pour les enfants (veillez aux vols de sable). Le restaurant/bar de l'hôtel est bon et abordable. Il y a quelques restaurants, des possibilités de shopping, un 7-11 et quelques ATM's sur la route principale.
Koh Chang Paradise Hill
4.1/535 Commentaires
Klong Prao Beach
Nous avons eu une première visite de famille en Thaïlande et nous avons séjourné à la fois au Koh Chang Paradise Hill Resort et au Koh Chang Paradise Resort sur la rue. Si vous voulez lire sur ma terrible expérience dans le parc de sœurs, Koh Chang Paradise, vous pouvez lire mon autre commentaire. Le personnel était ami, poli et utile. J'avais éclaté mon cou juste avant notre vacances en plage et je me suis débarrassée au petit déjeuner remplir ma muqueuse personnelle de thé parce que les tasses fournies étaient vraiment petites et je ne voulais pas avoir à se lever plusieurs fois pour remplir la petite tasse. Un chef m'a en colère et m'a dit de ne pas utiliser ma muquette personnelle. Il m'a élevé sa voix et m'a dit de ne pas faire ce que je faisais. Je lui ai expliqué que j'avais fait mal à mon cou et ne voulais pas monter plusieurs fois pour obtenir plus de thé. Il a été très bien placé pour le petit déjeuner. L'un des enfants de notre groupe s'est glissé et a coupé son pied, et ils s'occupent de lui avec une aide de première main.
Pajamas Koh Chang
4.4/540 Commentaires
Klong Prao Beach
Le personnel est super utile et très amiable et l'auberge est très moderne et propre. L'espace commun est relaxé avec des jeux et de la musique et le petit-déjeuner était très bon. La piscine est frais et propre! La place est magnifique et il y a une marche à pied sur la plage Koh Changs.
Koh Chang Paradise Resort & Spa
4.4/553 Commentaires
Klong Prao Beach
Nous avons séjourné plusieurs fois au Koh Chang Paradise Resort et avons adoré notre visite à chaque fois, sauf la dernière fois. Mes beaux-parents sont venus des États-Unis pour leur toute première visite en Thaïlande. Nous avons donc choisi le Koh Chang Paradise Resort en toute confiance qu'ils profiteraient de leurs vacances de rêve à la plage avec une excellente « hospitalité thaïlandaise ». L'employé des relations avec la clientèle, Alex, qui travaille dans ce complexe depuis plus de 7 ans, s'est occupé de notre processus d'enregistrement au Koh Chang Paradise Resort. Son comportement envers nous est la raison pour laquelle nous ne reviendrons jamais ici. Le complexe a réservé en double la chambre en bord de mer que nous avions réservée pour mes beaux-parents en visite, mais ils ne nous l'ont pas dit. Au lieu de cela, Alex a dit qu'ils surclasseraient mes beaux-parents dans une toute nouvelle chambre en bord de mer pour les trois dernières nuits de notre séjour. Ces chambres étaient littéralement encore en construction à notre arrivée. La chambre n'était pas prête le matin du déménagement, alors mes beaux-parents ont dit à la réception avant le petit-déjeuner qu'ils préféraient rester dans la chambre qu'ils utilisaient déjà. La réception a accepté, alors mes beaux-parents sont allés prendre le petit-déjeuner. Après le petit-déjeuner, Alex a retrouvé ma belle-famille et leur a assuré que la nouvelle chambre serait prête à l'heure prévue du déménagement plus tard dans la journée, à midi, mais mes proches ont de jeunes enfants et avaient peur que si quelque chose n'était pas bien construit ou si il y avait des matériaux de construction laissés par accident qui pourraient blesser quelqu'un. De plus, mes beaux-parents partaient bientôt pour une expérience avec les éléphants, ils ne seraient donc pas présents à l'hôtel à midi au moment où le déménagement était censé avoir lieu. Ma belle-famille a poliment refusé cette décision, mais Alex a aggravé la situation en élevant la voix et en essayant avec force d'intimider ma belle-famille pour qu'elle acquiesce à sa volonté. C'est totalement inapproprié ! Personne ne devrait jamais parler à un invité de cette façon ! Mes beaux-parents devaient partir pour l'excursion, alors je suis intervenu et j'ai dû interagir avec Alex. Je suis déçu de la façon dont Alex s'est géré. Nous avons des droits en tant qu'invités, et il a élevé la voix et a essayé de m'intimider en me disant que ma belle-famille déménagerait. Il nous a dit que les invités qui arrivaient venaient toujours chaque année et réservaient la même chambre que celle utilisée par ma belle-famille. Ce n’est pas de notre faute si la chambre a été réservée en double. En fait, pourquoi Alex nous a-t-il même donné la chambre sachant que cette double réservation pourrait être un problème ? C’est entièrement la faute de la station et non la nôtre. Je suis déçu qu’Alex ait essayé de nous imputer son erreur. En tant que clients de l'hôtel à qui nous avons attribué cette chambre, nous avions tout autant le droit d'y séjourner que ces nouveaux clients. Alex nous a fait sentir que nous étions insignifiants et que nous n'avions pas le droit de rester dans la chambre dans sa tentative de nous intimider pour que nous déménagions afin que les invités « VIP » puissent avoir la chambre. C'était la faute de la station et Alex nous a fait sentir mal avec ses cris violents. Nous nous sommes sentis rabaissés. Alors qu'Alex me criait dessus et était extrêmement insistant, je pouvais dire que le personnel thaïlandais qui surveillait toute la situation se sentait gêné de voir à quel point
Centara Koh Chang Tropicana Resort
4.6/5195 Commentaires
Klong Prao Beach
L'hôtel est correct, chambres très belles et spacieuses, grand espace vert, belles piscines, j'ai particulièrement aimé celle la plus proche de la réception. Le petit-déjeuner est tout à fait suffisant par rapport aux normes thaïlandaises et délicieux sous forme de buffet. Le personnel est très fidèle aux clients, les serviettes de plage et de piscine peuvent être changées autant que vous le souhaitez, et en général, les gars font de leur mieux. J'ai aimé la grande salle de bain de la chambre et la qualité du ménage. Si vous n'aimez pas la plage, il faut aller un peu à droite et tout va bien. Il y avait beaucoup de monde sur les transats en novembre ; l'espace transat était un peu bondé à mon goût. Et des moustiques du fait de la proximité de l'eau, comme partout ailleurs dans le coin.
The Dewa Koh Chang
4.3/550 Commentaires
Klong Prao Beach
En couple, séjour de 2 semaines à l'hôtel Dewa. L'hôtel est constitué d'un bâtiment avec un rdc (first floor) et 2 étages, avec vue sur piscine, orienté est/ouest et balcon au Nord. On avait une chambre au rdc, mais on a demandé une chambre au 2ème étage (3rd floor). Ce fut un très bon choix car les chambres au rdc sont sombres et trop proches du bord de piscine. Il y a aussi des huttes en béton avec toit de chaume, qui semblent très très sombres et pas top sur la vue. La piscine est très grande. Des transats le long de la piscine mais soleil le matin uniquement. La plage est à 50 m, c'est le seul hôtel du coin a en avoir une. Des transats au bord de plage sous les arbres et des poufs pour se mettre sur la plage. Rien à redire, excepté la présence de mouches de sable sur les 2-3 derniers jours du séjour, morsures très urticantes. Possibilité de paddle ou kayak sur la plage, pas très cher. Bar et massage sur la plage. Le petit déjeuner est très bien avec de tout, asiatique, européen. Il manque juste une 2ème machine à café. Le soir, 3 à 4 restaurants s'installent sur la plage, dont celui de l'hôtel. On en a testé un, c'est moyen. On a préfèré manger dans de bons petits restos thaï dans le secteur. On avait loué un scooter pour les 2 semaines, 220 thb/jour. Cela permet souplesse et exploration. On peut tout réserver à l'hôtel, mais à 200m de l'hôtel vous avez location de scooter, agence de voyage, laundry pour votre linge (20 thb/kg). Idem pour transport AR Trat-hôtel, on est passé par Taxi Koh Chang Asia (3600 thb AR), moitié moins cher que par l'hôtel. Le personnel de l'hôtel est très serviable.

Questions Fréquemment Posées