Il y avait de nombreux problèmes, tous préoccupants et contraires à toutes les informations de réservation fournies en ligne au moment de la réservation. Nous sommes restés 1 nuit et depuis notre départ car c'était très mauvais pour notre santé. Nous demandons le remboursement des 9 jours restants où nous ne sommes pas restés à l'hôtel.
Pour référence, nous avons pris de nombreuses photos de l'état épouvantable de l'hôtel et des chambres.
Pièce - extrêmement chaude, malgré le fonctionnement à pleine puissance du courant alternatif, j'ai remarqué qu'il y avait des trous dans le mur vers l'extérieur, ce qui, je suppose, est la raison pour laquelle les pièces sont restées chaudes. Les portes ne se verrouillent pas correctement, ce qui signifie que les taches jaunes sur le linge de lit blanc sont répugnantes. Pas d'eau chaude, froide ou tiède seulement.
Piscine - moisissures et algues se développant dans la piscine, la rendant inutilisable
Bar - était fermé et n'a jamais vu aucun service disponible à aucun moment
Petit-déjeuner - tous les plats réfrigérés étaient chauds, les yaourts, les boissons, les fruits et le lait étaient assis sans glace ni refroidissement. Risque extrêmement grave pour la santé.
Texte originalTraduction fournie par Google