Наталья
26 avril 2024
Bonjour ! Je laisse une critique assez juste du nouvel hôtel étoilé en tant que voyageur peu exigeant possédant une vaste expérience dans la visite d'hôtels de segment intermédiaire sur l'île. Samui, parmi lesquels cet hôtel était le plus cher.
Commençons par les points positifs
- le plus a commencé avec le fait que j'ai payé un tarif non remboursable avec une carte qui ne pouvait pas être utilisée et que l'administration de l'hôtel m'a immédiatement rencontré et annulé la réservation et j'ai tout réorganisé avec succès avec une autre carte. Merci !
- tout le personnel de l'hôtel parle bien anglais
- les bons petits déjeuners durent de 7h à 10h30, ce qui est important - vous pouvez manger à l'intérieur avec la climatisation ou choisir à l'extérieur. Il y avait environ 7 plats chauds à choisir. Parmi lesquels il y avait aussi des plats à base de poisson et de tofu. Bons fruits, bonbons. Deux machines à café
- la situation de l'hôtel sur l'une des plus belles (pour moi la meilleure) plage de Samui, où règne une ambiance privée, une plage aux eaux turquoise et presque personne. Beaucoup de transats sur la plage. Il y a une grande piscine. L'atmosphère est agréable et calme - pas de musique forte, des foules de gens, les vacanciers ici sont calmes et bien élevés))
- le quartier de l'hôtel est agréable, mais sachez que tous les hôtels ici sont situés sur une pente et non sur une surface plane, vous devez toujours monter un peu en montant pour retourner dans votre chambre
- grande chambre, il y a une machine à café, j'ai le plus aimé le lit ici de tous les hôtels
- il y a une salle de sport ! Le conseil de l’administration est de poster une photo de celui-ci, car avant la visite je n’étais pas sûr de sa présence ! La salle est petite, climatisée, et vous pourrez faire du renforcement musculaire et du cardio !
- Un ÉNORME plus est la présence d'une magnifique salle de repos et d'une bagagerie après le check-out ! Je n'ai encore rien vu de tel dans les hôtels - il y a une chambre climatisée avec un grand canapé, un pèse-bagages, une salle de douche avec serviettes, etc., avec des livres où vous pouvez laisser vos affaires après le check-out, mettre objets de valeur dans un casier avec une clé, et nettoyez-vous, commandez et détendez-vous et tout en confort ! Je lui donne un énorme avantage pour avoir cette fonctionnalité.
Je voudrais souligner les inconvénients suivants
- Le principal inconvénient ici est la propreté. Pour moi, les miroirs et le verre sont un indicateur important de la propreté dans un hôtel. Après m'être installé dans la pièce, j'ai remarqué que tous les miroirs (et il y en avait 4) avaient des taches de lavage, ainsi que de la poussière. La même situation a été observée dans les espaces communs : soit ils ne savaient pas comment les laver, soit les femmes de ménage ne disposaient pas des produits nécessaires. La pièce n'est pas bon marché du tout, de sorte que lors de votre enregistrement, vous verrez un reflet sale et une épaisse couche de poussière sur la niche du miroir en dessous. J'ai dû demander séparément qu'ils soient lavés.
- également dans ma chambre, le crochet de douche de la salle de bain ne fonctionnait pas, le drain ne s'ouvrait pas. J'ai choisi la chambre de cet hôtel en raison de la présence d'une salle de bain, que je n'ai pas vraiment pu utiliser, je pense que pour ce prix, ce n'est pas acceptable
- parmi tous les hôtels où j'étais, ici pour la première fois j'ai vu un petit cafard dans la chambre, c'est peut-être arrivé par accident, etc., MAIS je l'ai tué et je l'ai un peu jeté de côté, sachant que maintenant je partais et le ménage venait le balayer. Quand je suis revenu dans la pièce, il était toujours allongé sur le sol. Cela en dit long sur la qualité du nettoyage. Je ne pense pas que ce soit acceptable du tout. Pendant mon séjour dans un hôtel de classe et de coût inférieurs, je retournais chaque jour dans une chambre fraîchement lavée, parfumée de propreté, et en marchant pieds nus, mes pieds étaient toujours propres, contrairement à cette option. J'aimerais vraiment attirer l'attention de l'administration en ce moment !
- Je ne suis pas sûr que le prix corresponde à ce qui est proposé, mais c'est un avis personnel et c'est un regard sur les chambres, peut-être que les options avec villas sont bien meilleures et correspondent au coût
Texte originalTraduction fournie par Google