Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach

Avis : Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach

Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach

Suratthani, Bo Put, Surat Thani Province, 84320, ThailandVoir le détail de l'hôtel
Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach
Holiday Inn Resort Samui Bophut BeachHoliday Inn Resort Samui Bophut BeachHoliday Inn Resort Samui Bophut Beach
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.0/10
Excellent
388 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.0
Service8.8
Propreté9.1
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(388)
Évaluations positives(362)
Évaluations avec photos/ vidéo(175)
Idéal pour les enfants(123)
À proximité de la plage(86)
Piscine propre(82)
Piscine remarquable(82)
Activités familiales disponibles(67)
Aire de jeux pour les enfants(27)
Plage de qualité(27)
Évaluations négatives(26)
MATTHIEU LUC ANDRÉ PAUL BOIDIN
1 King 1 Bunk Kids Theme Playground View
Séjour au janv. 2024
En famille
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 16 fév. 2024
Les installations sont modernes et bien entretenues, cependant, nous avons rencontré des problèmes dans les chambres avec la présence d'insectes, et avons même eu la visite inattendue d'un chat dormant sur le lit. Le personnel du Kids playground, à l'exception de Berry et Ketsara, ne semble pas être adapté pour accueillir les enfants et manque d'attention à leur égard. Le petit-déjeuner était correct, mais sans plus. En ce qui concerne le gestionnaire de service, M. Mint, il ne semblait pas être orienté client. En résumé, l'emplacement est excellent, les infrastructures sont bonnes, mais il y a des aspects du management qui nécessitent une révision.
Réponse de l'établissement: Cher Boïdin, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos installations modernes et bien entretenues. Cependant, nous regrettons profondément tout inconvénient causé par les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la présence d'insectes dans votre chambre. À l'avenir, si vous choisissez de séjourner à nouveau chez nous, n'hésitez pas à contacter immédiatement notre réception en cas de problème. Nous serions plus qu'heureux de résoudre rapidement tout problème, que ce soit en résolvant le problème dans votre chambre ou en organisant un déménagement dans une autre chambre. Sur une note positive, nous sommes heureux de vous annoncer que le chat a trouvé un nouveau foyer, car un membre de notre équipe a adopté ce charmant invité ! De plus, nous nous excusons pour toute lacune dans le service fourni par notre personnel de l'aire de jeux pour enfants. Assurer un environnement accueillant et attentif aux enfants est essentiel et nous aborderons cette question avec notre équipe pour assurer un service de qualité constante. Nous apprécions votre reconnaissance envers Khun Berry et Khun Ketsara pour leur service exceptionnel. Ils seront félicités pour leurs efforts visant à assurer un séjour agréable à nos clients. Concernant votre expérience avec le petit-déjeuner et la réception, nous nous excusons pour toute déception. Vos commentaires sont inestimables. Avec mes remerciements et mes meilleures salutations, Miguel Jaún Directeur général
Invité
Suite pour enfants (balcon)
Séjour au mars 2023
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2023
Hotel exceptionnel, la chambre est parfaite les services dans l'hôtel également et l'emplacement est parfait. Je recommande.
Réponse de l'établissement: Dear Houda, Many thanks for the great review, happy to read that you enjoyed your recent Anniversary stay with us. The Hotel Team and I are looking forward to welcoming you back soon, with best regards, Miguel
Invité
1 King 1 Bunk Kids Theme Playground View
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 14 mars 2024
Très bon hôtel , récent , hôtel familiale
Réponse de l'établissement: Dear Jerome,Thank you for your positive review of Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. We are glad to hear that you had a very good experience and found our hotel suitable for families.As a recent addition to our brand, we take pride in providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests, including families. Your feedback encourages us to continue delivering high-quality service and maintaining our family-friendly atmosphere.We appreciate your support and look forward to welcoming you back for another memorable stay.Warm regards,Miguel JaunGeneral Manager
Timidemama
Suite standard (accès à la piscine)
Séjour au avr. 2025
En famille
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2025
Très approprié pour emmener les enfants en promenade, l'emplacement est également très bon, très proche de l'été et des cocotams, et vous pouvez vous promener jusqu'au marché nocturne du village de pêcheurs le soir. Idéal pour promener les enfants. Les enfants n’étaient pas habitués à changer d’hôtel la deuxième nuit. Si je vais à Sumei pour emmener mes enfants la prochaine fois, je choisirai peut-être encore cet endroit. Pratique, avec animations pour enfants, café en bord de mer et massages en bord de mer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Timidemama, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement idéal et notre ambiance familiale ont rendu votre séjour agréable. Nous sommes ravis de savoir que vous et vos enfants avez apprécié les divertissements, la proximité du marché nocturne et les moments de détente en bord de mer, comme le café et les massages. C'est un grand plaisir d'apprendre que vos enfants se sont sentis si bien parmi nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Koh Samui. Cordialement, Miguel Jaun, Directeur général
Dongdonggezailushang
Suite à thème pour enfants
Séjour au avr. 2025
En famille
14 évaluation
7.0/10
Publiée le 3 mai 2025
Avantages : Bon emplacement, très pratique, Hôtel familial avec de bonnes installations de loisirs. Inconvénients : La suite pour enfants était mieux située, mais il y avait une station de poubelles en dessous, les draps de la chambre ne semblaient pas propres, les serviettes de bain de la chambre n'étaient pas très bonnes et l'hygiène de l'aire de jeux pour enfants n'était pas très bonne. En général, c'est juste un emplacement et une piscine. Vous pouvez le constater, mais le score de Ctrip est très juste et est en effet inférieur à la moyenne. Il y a eu une panne de courant au milieu de la nuit, le Wi-Fi n'a pas pu se connecter et notre nom était erroné.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Dongdonggezailushang, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal et nos installations de loisirs familiales. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Veuillez nous excuser si la chambre ou les installations ne répondaient pas aux normes de propreté que nous recherchons. Bien que ce soit la haute saison, cela ne doit en aucun cas compromettre le confort et l'hygiène que nous nous efforçons de vous offrir. Plus précisément, notre club enfants est nettoyé minutieusement avant son ouverture, fermé tous les jours de 17h à 18h pour la désinfection en milieu de journée, puis entièrement nettoyé après sa fermeture. Nous vérifierons si ces protocoles sont respectés. Concernant l'emplacement de votre chambre, la catégorie Suite Enfants – Sans Balcon est située côté ville. Pour vos prochains séjours, nous vous recommandons la Suite Enfants Vue Aire de Jeux, qui donne sur le jardin intérieur et les aires de jeux du complexe, pour une expérience familiale plus immersive. Nous vous prions également de nous excuser pour les problèmes temporaires d'électricité et de Wi-Fi, ainsi que pour la gêne occasionnée. Merci encore pour votre séjour et vos précieux commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Miguel Jaun, Directeur général
Invité
Chambre (1 grand lit, balcon)
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 9 fév. 2025
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une journée (nous avons fêté l'anniversaire de notre fils). Conclusions générales : il est intéressant pour les enfants, car il y a un mini-parc aquatique, un centre de jeux pour enfants et des animations le week-end. Il y a des questions sur la piscine. Nous n'avons jamais vu le personnel nettoyer les abords de la piscine : il y a des flaques, de la boue tachée, du gravier... Ils ont juste mis un panneau indiquant "Attention : sol glissant !" Le nettoyage commence uniquement après la fermeture de la piscine (à 19h00) Nous avions une chambre standard : l'équipement n'est pas mauvais, mais les toilettes sans porte sont juste dans le couloir - c'est étrange... il y a une cloison coulissante depuis la zone nuit, mais pas depuis le couloir à l'entrée. Le lit est confortable (matelas, oreillers). L'insonorisation est un C : toute la nuit quelque chose a grondé en bas et sur le côté.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé suite à votre récent séjour au Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié le mini-parc aquatique, l'aire de jeux pour enfants et les animations du week-end, tout en célébrant l'anniversaire de votre fils ! Nous apprécions vos commentaires concernant la propreté de la piscine. Nos équipes d'entretien et de piscine sont chargées de surveiller et d'entretenir ces espaces tout au long de la journée. Je revérifierai cela avec notre responsable de l'entretien afin de garantir un nettoyage régulier et un niveau de qualité élevé. Concernant l'agencement des chambres, nous comprenons que la conception des chambres Standard puisse ne pas convenir à tous. Nous fournissons des informations claires, notamment sur l'agencement et les caractéristiques des chambres, sur le site web de l'hôtel et sur toutes les plateformes de réservation afin que nos clients puissent prendre des décisions éclairées avant de réserver. Si vous préférez une configuration plus traditionnelle avec une salle de bain entièrement fermée, nous vous recommandons nos suites familiales ou nos suites thématiques pour enfants. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé le lit et les oreillers confortables, mais nous vous prions de nous excuser pour les nuisances sonores. Nous allons examiner l'insonorisation plus en détail afin d'envisager d'éventuelles améliorations. Merci encore pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, Miguel Jaun, Directeur général.
D0211****
Chambre standard
Séjour au janv. 2025
En famille
21 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 11 avr. 2025
Dans l'ensemble c'est bien, mais l'hôtel n'a pas sa propre plage. Il y a un marché nocturne à côté, ce qui rend les repas très pratiques. L'hôtel dispose d'une aire de jeux pour enfants, adaptée aux familles. Les couples peuvent envisager d'autres hôtels
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest User,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to know that you had an overall positive experience at Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach.We understand your point regarding the beach, and as you mentioned, in Thailand, beaches are generally public, and we are fortunate to be located right on the beautiful Bophut Beach, offering direct access for our guests.We are also glad to hear that you found the night market nearby convenient and that our children’s play area was appreciated for family stays. We believe our resort is particularly well-suited for families, though we also understand that couples may prefer a different atmosphere, and we respect that preference.We hope to welcome you back in the future and thank you again for sharing your experience.Best regards Miguel JaunGeneral Manager
286525****
Suite à thème pour enfants
Séjour au janv. 2025
En famille
38 évaluation
8.7/10
Très bien
Publiée le 13 fév. 2025
C'est la deuxième fois que nous séjournons ici. La chambre familiale convient aux familles avec plusieurs enfants. Le personnel est enthousiaste. Il y a de nombreuses activités dans le club pour enfants de l'hôtel. J'ai passé la moitié de mon temps à jouer avec mes enfants là-bas. Il y a un marché nocturne juste devant l'hôtel. Le restaurant de pizzas à l'entrée du marché nocturne propose de délicieuses pâtes. Il y a un 711 en face de l'hôtel et Cocotam's juste à côté de la piscine. N'allez pas à Krua Bophut pour dîner, la nourriture est moyenne, le prix est élevé et le service n'est pas bon. En général, si votre itinéraire comprend des excursions d'une journée, des sorties en mer, etc., vous pouvez choisir cet hôtel. Très rentable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'être revenu au Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach et d'avoir partagé cet excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un agréable séjour et que notre espace parents-enfants, notre équipe chaleureuse et les activités du club enfants ont rendu votre expérience encore plus spéciale. C'est toujours un plaisir de voir des familles créer de précieux souvenirs ensemble, et nous sommes ravis que vous et votre enfant ayez passé un si bon moment. Nous vous remercions également d'avoir souligné notre emplacement idéal près du marché nocturne, qui offre une expérience dynamique à nos clients. Vos aimables paroles nous touchent beaucoup et nous apprécions sincèrement votre recommandation. Au fait, la photo que vous avez partagée est absolument adorable ! Nous espérons accueillir à nouveau votre charmante famille pour un autre séjour agréable et relaxant. Cordialement, Miguel Jaun, Directeur général
glitter2017
1 King 1 Bunk Kids Theme Playground View
Séjour au janv. 2025
En famille
20 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 8 fév. 2025
C'est le troisième hôtel dans lequel nous avons séjourné à Koh Samui. Il est en effet adapté aux familles avec enfants. Ma fille aime beaucoup les lits superposés et l'aire de jeux pour enfants dans la chambre, encore plus que les deux précédents hôtels villas avec piscine. Il n'y a que des chaussons jetables dans la chambre et les serviettes de bain ont l'air très vieilles même si la chambre n'est ouverte que depuis peu de temps. Le petit-déjeuner n'est pas particulièrement riche, mais il y a quelques favoris qui sont plutôt bons. Pratique pour faire du shopping dans la rue, à proximité de la plage. J'ai testé Coco Tams et c'est vraiment populaire. J'ai été surprise d'aller au marché de nuit vendredi. C'était plein de vie. J'y ai passé deux nuits et je n'étais toujours pas satisfaite. J'envisagerai de séjourner ici la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher glitter2017, merci pour votre excellent commentaire et pour avoir partagé les magnifiques photos de votre séjour au Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que votre famille, et plus particulièrement votre fille, a adoré les lits superposés et l'aire de jeux pour enfants dans la chambre. C'est formidable de savoir que notre aménagement familial a fait une si bonne impression, même comparé aux villas avec piscine privée ! Nous sommes également ravis que notre emplacement idéal, à proximité de la plage, des commerces et du marché nocturne animé, ait contribué à un séjour agréable et mémorable. Il semble que vous ayez profité au maximum de ce que la région a à offrir, et nous sommes ravis d'y avoir contribué ! Concernant les serviettes de bain et les chaussons, merci pour votre retour. Nous remplaçons régulièrement nos serviettes et venons de recevoir une commande plus importante. Notre équipe d'entretien ménager remplace régulièrement les serviettes qui ne répondent pas à nos normes, et je veillerai personnellement au strict respect de cette procédure. Nous apprécions également vos commentaires sur le petit-déjeuner et partagerons vos suggestions avec notre équipe culinaire pour améliorer encore la variété et les offres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de séjourner à nouveau avec nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour un séjour encore plus agréable et satisfaisant ! Avec nos remerciements et nos meilleures salutations, Miguel Jaun Directeur général
fangdeer
Chambre (1 grand lit, balcon)
Séjour au janv. 2025
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 fév. 2025
L'emplacement est très bon. Vous pouvez regarder la fête du feu de camp à l'extérieur. Le lieu de restauration est également très pratique. Vous pouvez manger de délicieux crabes poilus à Koh Samui. J'ai également réservé une voiture ici pour faire de la plongée avec tuba. C'est fortement recommandé ! Ici, vous pouvez regarder le lever du soleil et la lune suspendue au-dessus de votre tête !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear fangdeer,Thank you for sharing your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, with the bonfire party and nearby dining options adding to your experience. It’s great to know that you had the chance to indulge in the delicious hairy crabs and that your snorkeling excursion was memorable. The beautiful sunrises and moonlit skies are indeed a highlight, and we are thrilled that you had the opportunity to enjoy them during your stay.We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another exceptional experience.Best regards,Miguel JaunGeneral Manager
Zhouqingnuo
Suite, 2 chambres à coucher
Séjour au déc. 2024
En famille
32 évaluation
6.0/10
Publiée le 30 janv. 2025
J'y ai passé deux nuits, ce n'était pas aussi bien que prévu. Les draps étaient tachés de sang et j'ai tué un gros cafard le lendemain. J'ai réservé une suite avec deux chambres, mais j'ai trouvé que le prix n'était pas rentable. Je devrais j'ai payé plus cher pour réserver Kimpton plus tôt. Le célèbre Coco Tam sur Internet se trouve juste à l'arrière de l'hôtel, mais le sable n'est vraiment pas bon. Il coupe les pieds et on ne peut pas du tout creuser le sable. La piscine est correcte. Il y a un parc aquatique, mais elle n'est pas reliée à la piscine. L'aire de jeux pour enfants est réservée uniquement aux jeunes bébés. L'enregistrement doit se faire après 15h. Ils ont également dit qu'ils m'avertiraient sur l'application, mais ils ne l'ont pas fait. J'ai dû m'y rendre moi-même pour récupérer notre chambre !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Nuonuojie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour au Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés et sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes profondément préoccupés par l'état des draps et nous avons abordé ce problème avec notre équipe d'entretien ménager afin de garantir que de tels incidents soient évités à l'avenir. Nous nous excusons également pour la gêne occasionnée par la présence d'un cafard. Bien que nous fassions de notre mieux pour maintenir un environnement propre et exempt de nuisibles, nous renforcerons nos mesures de lutte antiparasitaire pour éviter que cela ne se reproduise. En ce qui concerne la suite, nous comprenons vos inquiétudes concernant le rapport qualité-prix et nous réexaminerons nos offres pour nous assurer de fournir une expérience compétitive et rentable à nos clients. Nous tenons à préciser que la plage en face de l'hôtel est un espace public et que, par conséquent, nous sommes limités dans notre capacité à modifier les conditions naturelles, y compris la qualité du sable. Bien que nous nous efforcions de maintenir la propreté de la plage au mieux de nos capacités, les facteurs naturels tels que le sable sont hors de notre contrôle.En ce qui concerne la piscine et le parc aquatique, nous avons des zones séparées conçues pour répondre aux différents besoins des clients. Le Splash Pad est situé dans notre aile jardin, qui fait partie de notre zone axée sur les familles, avec le club pour enfants et l'aire de jeux. Cet espace a été spécialement conçu pour offrir aux familles un espace pratique pour s'amuser ensemble, avec un accès facile au parc aquatique, au club pour enfants et à d'autres installations, le tout dans un seul espace.Nous nous excusons également pour le retard dans la notification de la disponibilité de votre chambre et pour tout inconvénient que cela a causé lors de l'enregistrement. Nous révisons nos processus de communication pour nous assurer que cela ne se reproduise plus.Pour tout séjour futur, n'hésitez pas à contacter notre réception, disponible 24h/24 et 7j/7, si vous rencontrez un inconvénient ou avez besoin d'aide. Nous sommes toujours là pour nous assurer que votre séjour est aussi confortable et agréable que possible.Nous apprécions vos commentaires et aimerions avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous décidez de revenir.Cordialement,Miguel JaunDirecteur Général
320641****
Suite 1 Chambre avec Lit King Size et Balcon Vue sur l'Océan
Séjour au déc. 2024
En famille
6 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 26 janv. 2025
Équipements : Les chambres sont de niveau trois ou quatre étoiles, et la suite familiale au premier étage face à la mer est plutôt bien. Environnement : L'emplacement est vraiment pratique. Le village de pêcheurs sur la petite route au bord de la mer est super beau. Les nombreux restaurants, marchés nocturnes et l'ambiance sont tous très pratiques pour les familles avec enfants. Service : Service de garde, mais pas le service ultime. Après tout, il y a vraiment beaucoup de monde dans cet hôtel. La plupart sont des familles avec enfants. L'équipement pour enfants est très riche. J'ai séjourné dans trois hôtels. l'auberge le plus car elle dispose d'un parc aquatique et de toboggans.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir partagé votre expérience au Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la suite familiale avec sa belle vue sur la mer et que notre emplacement pratique vous a permis d'explorer facilement le village des pêcheurs, les restaurants locaux et les marchés nocturnes animés.Nous sommes particulièrement ravis de savoir que vos enfants ont passé un si bon moment à profiter de notre parc aquatique et de notre toboggan, et que notre complexe est devenu leur préféré parmi les hôtels que vous avez visités. Créer des expériences mémorables pour les familles est notre objectif, et c'est merveilleux d'entendre que nous avons réussi à le faire pour vous et votre famille.Vos commentaires sur notre service sont également appréciés, car ils nous aident à continuer à affiner et à améliorer l'expérience client. Nous travaillons toujours pour que chaque séjour soit aussi fluide et agréable que possible pour nos clients.Merci encore une fois pour vos aimables paroles et vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour un autre séjour amusant et relaxant à l'avenir.Cordialement,Miguel JaunDirecteur général
M251648****
Chambre standard
Séjour au déc. 2024
En famille
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 janv. 2025
InterContinental Holiday Inn Koh Samui Bophut Beach : profitez de votre temps libre sur l'île Par une journée ensoleillée, j'ai eu la chance de séjourner au Holiday Inn InterContinental Bophut Beach, à Koh Samui, et de me lancer dans un voyage inoubliable sur l'île. Localisation et environnement : Charme balnéaire unique L'hôtel est situé sur la plage de Bophut et bénéficie d'un excellent emplacement. La plage de sable blanc et délicat est comme un ruban doux qui s'enroule le long du littoral, et marcher dessus, c'est comme marcher sur des nuages. La mer présente une couleur bleue enivrante, allant de peu profonde à profonde, se mariant parfaitement avec le ciel. Le soir, avec la rémanence du soleil couchant, toute la plage est teinte en rouge orangé, remplissant l'atmosphère romantique. En y marchant, vous avez l'impression d'être dans un tableau de rêve. L'aménagement paysager du jardin intérieur de l'hôtel est également unique, avec des plantes tropicales luxuriantes, des cocotiers ondulants et des fleurs débordantes, créant une atmosphère de villégiature paisible et confortable. Équipements des chambres : la combinaison parfaite entre confort et commodité Les chambres sont spacieuses et lumineuses, et le style de décoration allie simplicité moderne et caractéristiques locales. Les lits sont moelleux et confortables, permettant une bonne nuit de sommeil. Ouvrez la fenêtre, la brise marine souffle sur votre visage et vous avez une vue panoramique sur la charmante vue mer. Les équipements de la salle sont tous disponibles, y compris des téléviseurs intelligents, des réseaux sans fil haut débit, etc. pour répondre à divers besoins. La salle de bain est spacieuse, les articles de toilette sont de haute qualité, la salle de douche est soigneusement conçue et le débit d'eau est confortable. Ce qui mérite d'être mentionné, c'est que la chambre était nettoyée impeccablement tous les jours et que le personnel était attentif à chaque détail, ce qui me faisait toujours sentir chez moi. Expérience culinaire : un régal coloré pour vos papilles La nourriture et les boissons de l'hôtel sont riches et variées et ne tarissent pas d'éloges. Le petit-déjeuner propose des spécialités du monde entier, notamment des fruits frais, des pâtisseries exquises et des plats chauds cuisinés. La soupe de nouilles thaïlandaise fraîchement préparée a une base de soupe riche, des nouilles moelleuses et des plats d'accompagnement riches, qui vous donneront un arrière-goût infini. Déjeuner et dîner, que vous choisissiez de savourer un festin de fruits de mer dans un restaurant en bord de mer ou de déguster une authentique cuisine thaïlandaise dans un restaurant de spécialités, c'est un carnaval pour vos papilles. La soupe signature Tom Yum Goong est un apéritif épicé et aigre, et les fruits de mer comme les crevettes et les crustacés sont frais et dodus ; le poulet au curry vert est tendre et tendre, et le curry est riche en arôme. Il se marie parfaitement avec le riz parfumé. Le service du restaurant est également très attentionné. Les serveurs sont enthousiastes et professionnels et peuvent toujours répondre à vos besoins en temps opportun. Qualité de service : des soins minutieux et attentionnés Le service de l'hôtel est de premier ordre. De l'accueil chaleureux du personnel lors de l'enregistrement aux soins attentifs pendant le séjour, chaque détail permet aux gens de se sentir sincères et professionnels. Qu'il s'agisse de demandes d'informations sur les voyages ou de besoins particuliers, le personnel répond toujours patiemment et fait de son mieux pour vous satisfaire. Je me souviens d'une fois où j'ai été accidentellement blessé. Le personnel de l'hôtel a rapidement apporté des médicaments d'urgence et m'a posé des questions sur la situation. J'ai été profondément touché par cette attitude bienveillante. Inconvénients : Un petit regret dans la pommade Le seul inconvénient est que certaines installations de divertissement de l'hôtel sont légèrement vétustes. Par exemple, certaines installations de l'aire de jeux pour enfants sont usées, ce qui affecte l'expérience de jeu. On espère que l'hôtel pourra mettre à jour et entretenir ces installations à temps afin que les clients puissent vivre une expérience plus parfaite. Dans l’ensemble, j’ai passé de merveilleuses vacances au Holiday Inn InterContinental Koh Samui Bophut Beach. Avec son emplacement stratégique, ses chambres confortables, sa cuisine délicieuse et son service attentionné, il est devenu un choix idéal pour des vacances sur l'île. Bien qu'il y ait quelques défauts mineurs, je le recommande quand même vivement aux amis qui envisagent de partir en vacances à Koh Samui.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest User,Thank you for taking the time to share such a comprehensive and thoughtful review of your stay at Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. We are absolutely delighted to hear that your island trip was unforgettable and that our location, facilities, and services made such a positive impact on your experience.It is wonderful to know that our beach, with its tranquil beauty and stunning sunsets, added to the ambiance of your stay. We are equally pleased that you found the room to be spacious, comfortable, and well-equipped, as we strive to ensure every guest feels at home during their visit.Your compliments about the dining experience are much appreciated. We take great pride in offering a diverse range of options, from our fresh and flavorful breakfast to the authentic Thai dishes and seafood offerings. We’re happy to hear these elements of your stay exceeded expectations.We are also grateful for your recognition of our staff’s attentive and caring service. It’s our goal to create an environment where guests feel supported and cared for, so your kind words are very encouraging.We also appreciate your constructive feedback regarding the entertainment facilities, particularly in the children’s play area. We take this seriously and will ensure that the necessary updates and maintenance are addressed to improve the experience for future guests.Thank you again for recommending us, despite the small areas for improvement. We would be thrilled to welcome you back for another memorable stay in the future.Warm regards,Miguel JaunGeneral Manager
Lynn-SS
Suite, 2 chambres à coucher
Séjour au déc. 2024
En famille
21 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 24 janv. 2025
L'emplacement est très avantageux et le petit-déjeuner est copieux. Les activités et installations parents-enfants de l'hôtel sont extrêmement pratiques pour les familles avec enfants (notamment le centre pour enfants). Il y a un marché nocturne sur le parking extérieur, et vous pouvez le faire. à pied du restaurant de célébrités Internet Coco Tams. L'expérience est bonne pour les adultes et les enfants. Bon service un peu précipité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Lynn-SS,Thank you for taking the time to share your experience at Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach.We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, rich breakfast offerings, and family-friendly facilities, especially our popular Kids’ Club. It’s wonderful to know that our amenities created a great experience for both adults and children alike, and that you found our proximity to local attractions like the night market and Coco Tam’s to be convenient.We appreciate your feedback regarding the service. While we strive to provide attentive and thoughtful hospitality, we value your insights and will use them to further enhance our guests’ experience.Thank you once again for your kind words and constructive feedback. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future for another enjoyable and seamless stay.Best regards,Miguel JaunGeneral Manager
Invité
Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite (1 grand lit)
Séjour au nov. 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 janv. 2025
Excellent hôtel dans un emplacement très pratique à proximité des restaurants et d'un marché nocturne qui a lieu tous les deux jours. Parfait si vous en avez assez de l'ambiance festive de Benidorm à Chaweng. La réception est également très serviable et sympathique. Veuillez noter qu'il s'agit d'un hôtel très familial, il y a donc beaucoup d'enfants qui jouent dans la piscine si cela ne vous dérange pas. La chambre est propre et spacieuse. Les lits pourraient être un peu plus moelleux à mon goût. Il y a aussi une plage privée, la plage a plus de sable grossier que la plage de Chaweng. Très bon service dans l'ensemble et parfait pour les familles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Emily, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour au Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, à proximité des restaurants et du marché nocturne, offrant une atmosphère plus détendue que l'ambiance festive de Chaweng. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à la réception serviable et sympathique, et que notre environnement familial a été une expérience agréable pour vous et vos proches. Nous apprécions également vos commentaires concernant les lits et la qualité du sable de notre plage privée. Bien que notre plage offre une atmosphère différente de celle de Chaweng, nous sommes ravis qu'elle ait contribué à votre expérience globale. Merci encore pour vos aimables paroles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre agréable séjour. Cordialement, Miguel Jaun, Directeur général